Здравствуйте, при попытке перевода средст на свой же счет в другом банке через СБП заблокировали все операции в приложении. Разблокировать не могут без личной встречи с представителем. Это 2025 год! Я за все время обслуживания с 2013 года встречался с представителем всего раз, когда документы подписывал и получал карту. Уже 10 раз созванивался с представителем, столько же раз отвечал на все вопросы - безрезультатно. Я нахожусь зарубежом и встретиться с представителем не могу, неужели в столь ТОПовом банке, славящемся своим суперкрутым удаленным облуживанием нет возможности сделать это удаленно? У меня есть доступ к приложению, есть доступ к телефону, паспорт...что еще необходимо? Пожалуйста, окажите соодействие.
Здравствуйте.
Мы можем приостановить операции, если замечаем подозрительную активность. Проверку стараемся завершать оперативно, в некоторых случаях нам нужно чуть больше времени. Иногда просим встретиться с представителем для прохождения идентификации.
Я все проверю, поспособствую решению и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОткрыла счет в этом банке, пожалела 1000 раз. Обслуживание платное 99 рублей. За что ? Не понятно. На бесплатное об... Читать полностью
Объясните, 130 руб. — это 20% от 650 руб. По вашему, 650 руб. — это может быть выставленный счет за ЖКУ в 2024 году... Читать полностью
Как скопировать ссылку на свой отзыв Читать полностью
Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью
Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью
Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью
Добрый день. Брат погиб на СВО и остался кредит , который он взял в Т-банк (ранее Тинькофф). Офисов у нас в городе... Читать полностью
Столкнулась с проблемой 20.01.2025 я узнала от родственников, что они не могут перевсти мне на карту денежные средс... Читать полностью
Банк автоматически подключил функцию ухода в минус, то есть если на кредитке не хватает денег она уйдёт в минус, но... Читать полностью
Все, что находилось в обороте на субсчете, являлось доходом инвестора; компания обязуется выплачивать этот доход со... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью
Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью
Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью
07.02.2024 была переведена пенсия по инвалидности на счет в Т Банке. Часть пенсии, 3268 руб, была арестована. Опера... Читать полностью
Здравствуйте! Я запросила у банка справку о действующей между мной и банком рассрочке, и вот уже несколько дней сот... Читать полностью
Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью
Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью
Обращение оставила 28 января, сегодня 8 февраля. операторы только передают друг другу обращения, чтобы решили проб... Читать полностью
День добрый! Ситуация следущая. 8 февраля 2025 банк решил без предупреждения и уведомления заблокировать карту и сч... Читать полностью
03.02.2025 числа направил полностью заполненный договор купли-продажи ПО ФОРМЕ БАНКА своей квартиры на рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте.Как мне поступить в данной ситуации?Меня заблокировали по 115ф.з.я предоставил все документы, что у ме... Читать полностью
Здравствуйте был пользователем данного банка много лет, получил блокировку по 115-фз, написал обязательство и напра... Читать полностью
В начале ноября 2024 года без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали онлайн банк и карту. Все попытки... Читать полностью
Открыла счет в этом банке, пожалела 1000 раз. Обслуживание платное 99 рублей. За что ? Не понятно. На бесплатное об... Читать полностью
Технически карта повредилась , не было возможности ею оплачивать , решил перевыпустить , карту сделали , а активиро... Читать полностью
Может быть, нужны дополнительные сведения, например, скриншот уведомления, которое пришло мне 4 февраля? Читать полностью
Жду с прошлого воскресенья!!!! Издеваются сотрудники, говорят, что работают. Не смешно. Вопрос простой до примитивн... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, собака повредила купюру в размере 1000 рублей, остался кусок, можно ли... Читать полностью