14
Так уж вышло, что прошло чуть больше 1 месяца после того, как мой автокредит перешел в ваш, простите "банк". Такого качества обслуживания я не мог себе даже представить. За 1 с небольшим месяц вы дважды меняли сущестенные условия кредитного договора без моего согласия и уведомления. Если после передачи кредита из Росбанка я мог еще понять - запара, Новый год, технические сложности, ну и после моих нескольких обращений суммы скорректировали и ежемесячный платеж я оплатил по условиям подписанного мной договора. В феврале решил зайти в так сказать "приложение" и вижу, что у меня уменьшился ежемесячный платеж по кредиту, но в тоже время - увеличилось количество платежей. Обратился в техническую поддержку - ответили какую то чушь, я спрашиваю основания изменения существенных условий договора, мне рассказывают, что "график платежей был скорректирован и приближен к тому, что бы в Росбанке". Он не должен быть "приближен", он должен быть ровно такой, за который я расписался - все остальное это ваши фантазии, требую от вас исполнения обязательств, закрепленных в кредитном договоре. Обращение 493474891.
Кроме того, за меньше чем месяц общения с вашим "банком" я столкнулся с навязыванием услуг - без моего согласия и даже уведомления мне были открыты несколько расяетных счетов, выпущено несколько карт, было от моего имени "предзаполного" заявление на открытие брокерного счета. Это кошмар!!!
Не с того, вы уважаемые начинаете знакомство с новыми клиентами, которые были вынуждены пополнить ваши ряды. Работаю с разными банками как физлицо, и как руководитель бизнес структур, но такого бардака не видел ни в одном!
Здравствуйте.
Мы не меняем условия кредитов, которые получили у Росбанка. Если сталкиваемся с техническими трудностями, стараемся оперативно их разрешить.
Сейчас все проверяем, взяли ситуацию на контроль. По итогу свяжемся с вами.
После переноса у вас может быть несколько карт и счетов Black. Это связано с тем, что при переносе из Росбанка вкладов и накопительных счетов, мы автоматически выпускаем к ним счет Black, к которому привязываем данные продукты из-за технической особенности их обслуживания.
Брокерский счёт мы не открывали. Предзаполненная заявка поступила вам от брокера с предложением открыть счёт и получить в подарок виртуальные акции. Чтобы воспользоваться предложением, нужно подписать заявление-анкету для открытия счета. Мы исключили вас из предложений открытия брокерского счета в рамках автозаявки с начислением бонусных акций.
Проверю консультации и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Открыла счет в этом банке, пожалела 1000 раз. Обслуживание платное 99 рублей. За что ? Не понятно. На бесплатное об... Читать полностью
Объясните, 130 руб. — это 20% от 650 руб. По вашему, 650 руб. — это может быть выставленный счет за ЖКУ в 2024 году... Читать полностью
Как скопировать ссылку на свой отзыв Читать полностью
Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью
Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью
Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью
Добрый день. Брат погиб на СВО и остался кредит , который он взял в Т-банк (ранее Тинькофф). Офисов у нас в городе... Читать полностью
Столкнулась с проблемой 20.01.2025 я узнала от родственников, что они не могут перевсти мне на карту денежные средс... Читать полностью
Банк автоматически подключил функцию ухода в минус, то есть если на кредитке не хватает денег она уйдёт в минус, но... Читать полностью
Все, что находилось в обороте на субсчете, являлось доходом инвестора; компания обязуется выплачивать этот доход со... Читать полностью
Здравствуйте! Работал в Тбанке с 2021 по 25.04.2022 уволился по собственному желанию. Теперь на сайте банка для мен... Читать полностью
СУММА ДОЛГА В Т БАНКЕ БЫЛА 144851 ПО ИП ПЛАЧУ ПРИСТАВАМ ОСТАЛОСЬ ВЫПЛАЧИВАТЬ 107 000 ДОЛГА ИП № ****/**/****-ИП , З... Читать полностью
Ни кто не отвечает сколько ждать ! мне нужны сроки, только точные, а не обещания все завтра сделать ! продлемы толь... Читать полностью
В телеграмме в группе "Бердянск ринг экспресс" подгруппа "лекарственные препараты. Бады" орудует мошенник, представ... Читать полностью
Здравствуйте!Все обращения в Т-Банк были проигнорированы. Т-Банк по моему специально ждет судебную практику по данн... Читать полностью
Повлияйте, пожалуйста, на ускорение получения справки о движении денежных средств с закрытого счета в Росбанке! В т... Читать полностью
Абсолютно каждый день, утром и вечером мне звонят из вашего банка! Практически всегда с разных номеров, которые нач... Читать полностью
Здравствуйте, три дня назад оформили авто кредит, одобрили, перешла по сылки получить деньги, в приложение пишет ож... Читать полностью
Несколько дней не могу получить выписку по карте моего несовершеннолетнего ребенка. Один говорит, отправил. Другой... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуйста почему меня заблокировали и как разблокировать что нужно сделать? Читать полностью
В начале ноября 2024 года без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали онлайн банк и карту. Все попытки... Читать полностью
Открыла счет в этом банке, пожалела 1000 раз. Обслуживание платное 99 рублей. За что ? Не понятно. На бесплатное об... Читать полностью
Технически карта повредилась , не было возможности ею оплачивать , решил перевыпустить , карту сделали , а активиро... Читать полностью
Может быть, нужны дополнительные сведения, например, скриншот уведомления, которое пришло мне 4 февраля? Читать полностью
Жду с прошлого воскресенья!!!! Издеваются сотрудники, говорят, что работают. Не смешно. Вопрос простой до примитивн... Читать полностью
Хорошо, буду ждать ответа Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что делать, собака повредила купюру в размере 1000 рублей, остался кусок, можно ли... Читать полностью
06.07.2023 года оформил автокредит в г. Челябинске. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!!! Оплат... Читать полностью