Здравствуйте. Я неоднократно обращалась в отделение банка, расположенное по адресу: г. Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Б. В январе 2025 на мой банковский счёт наложили ограничения в связи с ФЗ 115. В отделении банка я писала заявление на закрытие ИИС и брокерских счетов. Также писала заявление на закрытие накопительного счета. После того, как я вывела деньги со всех счетов на банковский "мастер" счёт, я решила закрыть счёт в Вашем банке и перевести все свои денежные средства на счёт в другом банке по реквизитам. Для этого я обратилась в отделение банка по вышеуказанному адресу, но мне отказали в написании заявления, сказали ждать звонка, в котором мне сообщат, что мой счёт разблокирован. Я не понимаю в чем проблема? Мне не отдают мои денежные средства, не дают написать заявление на перевод денег в другой банк на мой банковский счёт, с дальнейшим закрытием счета в Вашем банке ВТБ. Прошу разобраться с данной проблемой. Я не хочу ежедневно являться в банк и слышать от сотрудников о том, что мне кто-то когда-то позвонит, денежные средства мне нужны в ближайшие дни.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Выгодное начало![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Автокредит наличными![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог недвижимости![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Под залог автомобиля![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Наличными![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
ВТБ
Экспресс![ВТБ](http://static3.banki.ru/ugc/ed/5f/1a/1c/327.png)
Все багки как банки, а а ВТБ не отличают карту от счёта. Уже несколько месяцев для соцзащиты собриаю выписки из бан... Читать полностью
Добрый вечер. В сентябре 2024г. я разместила денежные средства на депозит в ВТБ. Офис находится в г. Рославль, Смол... Читать полностью
Положила деньги 25 января на карту.Банк отклонил. Деньги не вернули. Писали в онлайн чате ,что придут до 8 февраля... Читать полностью
Смотрите я оформил вашу карту там сказано что надо ждать 10 дней прошло 11 дней пишу в поддержку там мне просто гов... Читать полностью
Здравствуйте, покупала аккаунт, для игры, за 3800р, так же человек взял и обманул, все скрины, и платежи остались,... Читать полностью
Как предпенсионер я получил московскую соцкарту в январе 2020 в одном пластике с картой Visa ВТБ, срок действия до... Читать полностью
думаю, что Вы ошибаетесь относительно информационного характера. до 11.2024 всё было норм - отображение и начислен... Читать полностью
Не совсем понял, мне нужно новое обращение создать чтобы его рассмотрели? Я расччитывал на то, что вы оспорите обе... Читать полностью
Добрый день ! Мне нужна выписка по старому закрытому счету ,этот счет от 2018 года ,закрыла я его в 2024,бот отвеч... Читать полностью
Здравствуйте был пользователем данного банка много лет, получил блокировку по 115-фз, написал обязательство и напра... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда решится мой вопрос по разблокировке карты или её закрытии?Я Мешалов Роман... Читать полностью
Добрый день. 06.02.2025 при покупке в супермаркете терминал пишет что произошла ошибки при оплатеПробуем зайти в мо... Читать полностью
Я закрыла кредитную карту вы ВТБ, но почему-то кредитной историей показывает что у меня активная кредитная карта на... Читать полностью
Добрый день !Как можно узнать ,по какой причине заблокирована карта ?Выше я оставлял запрос ,ответа конкретного не... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре пыталась закрыть счет из-за блокировки по 115фз, счет вроде закрыли, но деньги так и не были... Читать полностью
Вчера положил на счеи 1млн рублей новый счет, клиентом я не являлся, операций никаких не проводил, сегодня меня заб... Читать полностью
22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, согласно законодательству РФ, я как клиента банка, могу расторгнуть договор ба... Читать полностью
Добрый день. Судебные приставы сказали, что решать данный вопрос нужно с Банком. По потребительскому кредиту в ВТБ... Читать полностью
Смешно😅 шаблонная отписка и везде одни подозрительные клиенты. Самой себе уже нельзя перевести средства😅 подозрител... Читать полностью
Все багки как банки, а а ВТБ не отличают карту от счёта. Уже несколько месяцев для соцзащиты собриаю выписки из бан... Читать полностью
Доброго времени суток! Разочарован сервисом Альфа-банка и принудительным подключением платных услуг. Все скрины пер... Читать полностью
У меня онлайн тинкоф блакировали почему? Могу узнать. Читать полностью
Почему не пришли деньги за отзыв оставленный 20.12.2024 в 13:51? Хотя там написано что зачтено. Раньше когда я перв... Читать полностью
Обращение CCS-8266994 висит уже более 12 дней, а если начать с первого обращения, то более 15 дней. Товар не достав... Читать полностью
Добрый день! На протяжении дня поступают звонки с номеров +79061512276 и разные последние цифры и представляются со... Читать полностью
Здравствуйте, отключите от моего номера оповещения и обзвоны от банков, исключите мой номер из базы Читать полностью
Спасибо Вам большое за помощь, очень помогли! Читать полностью
взять кредит под минимальный процент 1500000-2000000руб Читать полностью