Список вопросов

Ежемесячный платёж

09.02.2025 08:23
13
Россельхозбанк

Столкнулась с неприятной ситуацией при покупке дома по сельской ипотеке. Дом оказался аварийным, подала в суд на застройщика для признания договора недействительным. По условиям договора кредитного, я должна в теч. 180 дней после подписания договора прописаться в купленном доме. На вопрос банку, при поданном иске в суд необходимо ли делать прописку, ответ поступил, что да. 16 января 2025 прописалась в доме. Срок вышел 17 января 2025 года. Адресную справку сдала 22 января 2025 года, приняли к учету 23 января 2025 года. Просрочка составила 3 рабочих дня. Ежемесячный платеж по сроку уплаты на 20.02.2025 увеличился в 4 раза относительно прежнего платежа. Считаю некорректным расчет платежа по сроку уплаты на 20.02.2025. Написала обращение в офис банка, заявление принято. Предполагаю, что ответ до 20.02.2025 на свое обращение не получу. Уплачивать платеж, который увеличен в 4 раза, не считаю верным. На горячей линии и в чате с банком помощи также не получила. При том, что в чате с банком оператор ссылется на пункты неизвестного документа, которые противоречат условиям моего кредитного договора. Платёж приближается, изменений нет, как быть в данной ситуации? 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть рсхб ау? Удалить аккаунт?
Россельхозбанк

Нет кнопки, удалить акаунт в личном кабинете.  Читать полностью

09.02.2025 Другое
Сколько ждать ответа на вопрос?
Россельхозбанк

25.01.2025 я задал вопрос, пришло сообщение - Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше мы дадим в... Читать полностью

Банк поднял процентную ставку не уведомив меня
Россельхозбанк

Здравствуйте! Зашла в ЛК и увидела, что процентная ставка увеличилась. Все документы были сданы во время. Банк не у... Читать полностью

Сельхоз ипотека банка.
Россельхозбанк

Существуют ли в вашем банке какие-то прозрачные, понятные, контролируемые регламенты и дедлайны в работе по сельхоз... Читать полностью

Продажа серебряных слитков банку
Россельхозбанк

Здравствуйте, в 2020 году купили серебряные слитки в Россельхозбанке, в 2025 решили продать этому же банку, они отк... Читать полностью

Отклоняют переводы!!
Россельхозбанк

Поменяла паспортные данные,сходила в банк, все поменяли. Сейчас захожу,чтобы срочно перевести деньги и переводы все... Читать полностью

08.02.2025 Другое
подал заявку на кредит, мне так и не пришёл ответ.
Россельхозбанк

мне сказали что ответ на одобрение поступит в течении двух дней , мне сперва пришло предварительное одобрение, Я... Читать полностью

блокировка дочери по161
Россельхозбанк

мою дочь заблокировали по 161 потому ,что отправила деньги получателю в списке финцерт.она не знала. Имели ли вы пр... Читать полностью

Не исполнение выплаты, по исполнительному листу более 5 операционных дней, с момента поступления документа в банк.
Россельхозбанк

Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью

Семейная ипотека жилищный сертфикат
Россельхозбанк

  Добрый день! Принимает ли банк по семейной ипотеке в качестве первоначального взноса, жилищный сертификат выданны... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк поднял процентную ставку не уведомив меня
Россельхозбанк

Здравствуйте! Зашла в ЛК и увидела, что процентная ставка увеличилась. Все документы были сданы во время. Банк не у... Читать полностью

подал заявку на кредит, мне так и не пришёл ответ.
Россельхозбанк

мне сказали что ответ на одобрение поступит в течении двух дней , мне сперва пришло предварительное одобрение, Я... Читать полностью

блокировка дочери по161
Россельхозбанк

мою дочь заблокировали по 161 потому ,что отправила деньги получателю в списке финцерт.она не знала. Имели ли вы пр... Читать полностью

Не исполнение выплаты, по исполнительному листу более 5 операционных дней, с момента поступления документа в банк.
Россельхозбанк

Добрый день. 27.01.25 года банком получен оригинал заявления о предъявлении исполнительного документа в банк в отно... Читать полностью

При банкротстве хочу выйти из созаёмщиков по ипотеки
Россельхозбанк

Почему банк не даёт ответов на свои отказы и не идут на встречу,не предлагает решение проблем???Я хотела выйти из с... Читать полностью

Предоставление адресной справки.
Россельхозбанк

Здравствуйте. Прошёл год с момента оформления сельской ипотеки. Заказал адресную справку для предоставления в банк.... Читать полностью

Пора начислять kash back, а пацаны и не знают
Россельхозбанк

Имею пенсионную карту, по которой действует опция kash back. В январе 2025года оплатил в аптеках 7000 р. Сегодня 6... Читать полностью

Вывод наличной валюты по окончании вклада
Россельхозбанк

Добрый день! Окончился срок вклада в долларах от 02.2022г. Могу ли я в кассе банка забрать причитающиеся средства к... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты
Россельхозбанк

Я могу попробовать получить дебетовую карту юнион пэй? Просто через 45 дней мне кредитная карта уже будет не нужна... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты
Россельхозбанк

Ольга может у меня блокиратор стоит. Вы можете мне на ватцап позвонить? Очень буду вам признателен. я наоблрот очен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не отдает наследство в течении 3 месяцев постоянно двигает время ожидания , не объясняя причины
Сбербанк

сколько еще проверять будете ? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Компрометация карты!
Сбербанк

Здравствуйте! Карту заблокировали за компрометацию. Смогу ли я снять средства со счета в отделении офиса сбербанк? Читать полностью

здравствуйте, как прекратить снятия денег с карты перестаньте снимать деньги

прекратить снимать деньги  Читать полностью

Подскажите пожалуйста, Закрыл счет в Яндекс банке,предоставил им реквизиты для перевода моих средств и прошло уже более двух месяцев,а денег мне так и не переводят,что делать?

Ссылаются на большое количество обращений,большую загруженность! Читать полностью

Можно ли вернуть моему отзыву оценку "5"?

Здравствуйте. 11.12.24г. написала отзыв "Благодарность за работу" о компенсационной выплате мне по вкладу.Ссылку на... Читать полностью

Все равно приходят смс сообщения от банка
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866359/ ранее вроде все должны закрыть были, но маркетингов... Читать полностью

Почему Альфа-банк не соблюдать сроки открытия аккредитива?
Альфа-Банк

Почему Альфа-банк не соблюдает сроки открытия аккредитива, если в договоре купли-продажи прописан срок в один день... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Программа лояльности
Альфа-Банк

Мне снесли программу лояльности, за что, ответить не могут, нужно 5 обращений составлять. Почему пользуясь услугами... Читать полностью

10.02.2025 Другое
правда что мне одобрили 100 тысяч на 60 месяцев
ВТБ

правда ли что я могу получить уже одобренную сумму Читать полностью

Отказ от допов
ВТБ

При выдаче автокредита автосалон внёс допы автодруг и космовизаком, хочу отказаться Читать полностью