31
Зашла в приложение и видимо случайно нажала на кнопку с предложением по кредиту. Всего одну кнопку. Никаких согласий ни в смс, ни в приложении на что-либо мной дано не было. Никаких предупреждений о том, что нажимая данную кнопку, я автоматически дам согласие на звонковый терроризм - тоже не было. За 40 минут мне поступило 5 звонков от Банка (да, именно от вас, номера ваш бот идентифицировал). Такая частота звонков, да еще и без согласия клиента - я конечно не юрист, но мне кажется, что это незаконно. Даже по долгам не имеют права банки звонить больше 1 раза в сутки.
Цитирую ответ поддержки: пожалуйста, не нажимайте в приложении на вкладу предложений кредитов, так как это отменят действие блокировки номера с нашей стороны - таким образом вопрос будет решен
С каких пор ПРОСМОТР предложения расценивается как согласие, ну вешайте на меня сразу кредит, чего мелочиться) Нормальный же банк, но вот такие вещи просто выбешивают.
Ранее уже трижды я регистрировала обращения на запрет коммуникаций, но они игнорируются. Номера обращений, где у меня приняли заявление на отказ от рекламы - 82834817, 486874, 489869, и номер нового обращения у меня в приложении еще не отображен.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Звонки и смс поступали со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать.
В рамках Вашего отзыва направлено заявление на отказ от маркетинговых коммуникаций.
Данное заявление обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки Вам не поступают.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Ваш ответ некорректен, тк я не оставляла никаких заявок на кредит. Напишите, пожалуйста, сайт, время и дату, когда... Читать полностью
2 февраля 2024 года в ТЦ "Гудзон" зашёл в салон мебели "Hoff" посмотреть диван на кухню. Без особой цели купить. Пр... Читать полностью
Здравствуйте. 30.01.оформила заявку на покупку в рассрочку на 10 месяцев. Банк предварительно одобрил. 09.02. забра... Читать полностью
БАНК В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ !!! Я предоставил документы по операциям по счету, на счете 1... Читать полностью
Можно ли оформить кредит иностранному гражданину с ВНЖ. Официально трудоустроен в РФ. Женат на гражданке РФ. Живу в... Читать полностью
В апреле необходимо будет переоформить полис страхования от Совкома, но проблема в том, что включили риск сво, с ко... Читать полностью
доброе утро писал вам вчера проценты мне аннулировали за этот месяц,но есть вопрос в следующем месяце мне опять нач... Читать полностью
Я 12 августа 2024 года после общения в чате со специалистом который мне помог решить вопрос, после диалога он меня... Читать полностью
И как ее получить Читать полностью
Добрый вечер. Хотелось бы уточнить, возможно ли оформить кредитные каникулы по платежам по карте Халва? Читать полностью
На каком основании эти звонки поступали, если я отказалась от маркетинговых коммуникаций? Читать полностью
Я потратила 15 минут общаясь в чате и по телефону с вашим голосовым помощником который постоянно отправляет в чат.... Читать полностью
Не работает подарочная карта, прохожу по ссылке из смс, она отображается, но на реквизиты не нажать! Читать полностью
Брал кредит в августе 2023 года . Предложили возврат процентов по кредиту но с доп условиями , одной из основ было... Читать полностью
Я оформила кредит под залог жилого дома и земельного участка в Совкомбанке. Деньги мне перечислили на кредитный сче... Читать полностью
НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО при покупке товаров или услуг!!! НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО при покупке товаров или услуг!!! 21... Читать полностью
Здравствуйте! Я вижу, что мой положительный отзыв не зачтён. Что ещё нужно добавить, чтобы зачли отзыв? Читать полностью
Добрый день!Как отключить программу партнер совкомбанка.Все данные направлены менеджеру Илья . Читать полностью
Банк четвертый день держит мои деньги, которые я собиралась перевести на СВОЙ счет в Сбер. Счет заморожен, я не мог... Читать полностью
Почему при расчете осаго в черновике полиса не добавляется второй водитель Читать полностью
29.12.2024 года,банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью
У меня списались деньги изза аноним валентинка 299 р всегда списываються каждый день можете его отключить и денги о... Читать полностью
Добрый день, оформлял страхование здоровья и квартиры, была акция - до 50% возврата от стоимости, оформлял в ноябре... Читать полностью
Здравствуйте,опять не поступают деньги по номеру карты ,помогите пожалуйста решить вопрос Читать полностью
Добрый день! Я Геворкян Эмин Арменович. Был заблокирован по подозрению в 115 фз от 04.12.2024 все документы такие... Читать полностью
Пару месяцев назад по рекомендации стал клиентом Альфа банка. Хорошо отзывались друзья и вечная реклама по тв про к... Читать полностью
Автокредит перевели в этот адский банк!!!С 21 января не могут принять полис КАСКО. Кормили сперва завтраками, тепер... Читать полностью
Добрый день!В соответсвтии с пунтком 4.4 Правил программы лояльности «Мультибонус»Банка ВТБ (ПАО) (далее - Правила)... Читать полностью