Ужасный банк.
В декабре 2024г купили товар в рассрочку по карте халва.
нам консультант в магазине, рассказал о приемущемтвах карта халва.
производите опдату по карте халва 5 покупок на общую стоимость 10.000 ежемесячно, если выполняете все условия банка , то платеж 5.300 в месяц.
в итоге купили товар, о чем сильно пожалели.
впервый месяц, не успели совершить покупки на данную сумму, то есть не выполнили условия банка заплатили 9.300 в 2 раза больше. Позвонили на горячую линию, нам рассказали т.к вы не выполнили условия платеж больше, ладно сами виноваты.
в феврале 2025г, выполнили все условия банка совершили 5 покупок на 10.000 руб , а платеж не изменился. позвонили опять оператору на горячую линию, нам сказали платеж изменится т.к вы молодцы выполнили все условия банка и платеж будет 5.300 как и в графике платежей, но платеж не изменился.
звиним ещё раз, нам оператор говорит что эта рассрочка уже не действует с ноября или октября месяца , никто не в курсе ни консультант магазина, ни остальные операторы.
в итоге переплата в 2 раза
платеж ежемесячный в 2 раза больше.
ужасный банк, удачные операторы.
еще нюанс эту карту рассрочки погасить досрочно нельзя, даже если вы приедете в офис её закрыть , то все ровно будете платить % продолжать на тот срок на который взята рассрочка.
досрочное погашение не возможно.
ужасное обслуживание, ужасное приложение, в рекламе всё как в сказке.
прошу рассмотреть мое заявление либо вернут ежемясячный платеж, либо закрыть кредитку без % как у вас в рекламе везде написано.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении Клиента. Так как, Вы не являетесь официальным представителем Клиента, Банк не имеет юридических оснований в полном объеме комментировать, описанную Вами ситуацию.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
30 марта отменили оплату за товар, денег до сих пор нет. Срок возврата пишут до 22 дней. Ранее с таким не сталкивал... Читать полностью
Добрый день почему так тянут с выплатой ?уже полтора месяца прошло.если я что то протяну меня сразу в суд и тд. а в... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о вашем банке и надеюсь что мою ситуацию услышат и примут положительное решение о... Читать полностью
ПРОШИН ИГОРЬ, самый некомпетентный сотрудник банка, 25.03.2025, в чате банка не смог мне грамотно ответить на мой в... Читать полностью
Добрый день!прошу содействия.писал отзыв от 25.12.2024 12:34 ttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте! С вашей стороны не произошло списания в феврале. Видимо потому что обычно списывается 29 числа, а его... Читать полностью
Здравствуйте!12 марта я самостоятельно подала онлайн заявку на кредит под залог недвижимости.Со мной оперативно свя... Читать полностью
Добрый день. Прошу урегулировать вопрос о возможности возврата в первоначальный график. да, в индивидуальных услови... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 29.01.25 - 27.02.2025 не выполнил... Читать полностью
Балова Ксения Габибуллаховна 8932439600710849403110 договорПодняли проц. По авто кредиту 28.02 звонила уточняла ска... Читать полностью
18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью
18.04.2025 хотел оформить кредит в офисе ул. Фрунзе 7. Клерк не озвучила все условия кредитования, что является вве... Читать полностью
Не советую отвратительно работают Читать полностью
Здравствуйте.Услугами банка пользуюсь давно и, когда пришла в офис банка, то не думала, что мне предоставят необход... Читать полностью
эта сумма опять у меня в задолжености. вы чо там, реально курите?? или один дебил комиссию анулирует, а второй ее п... Читать полностью
Здравствствуйте, прошу вмешаться в решение вопроса по заявке №1006251 (состалена сегодня повторно), суть проблемы с... Читать полностью
8 марта 2025 г.Сотрудники горячей линии ввели меня в заблуждение по поводу комиссии,что в период с 08.02.2025 по 0... Читать полностью
Перевели в этот банк из Хоум кредита. Полгода все было нормально. Продуктами банка после перевода пользоваться пере... Читать полностью
Никогда не была клиентом Совкомбанка! Никаких документов-договоров с ними не подписывала. Тем не менее в июне 24 го... Читать полностью
Сегодня получил уведомление, что моё участие в программе лояльности приостановлено. Ссылаются на пункты 1.3.6 И 1.3... Читать полностью
Добры день, скрыл случайно сберегательный счет в Сбербанке пробовал вернуть через безопастность скрытые счета там е... Читать полностью
Здравствуйте! Списали 299р. Ничего не подключал и списали на AnonSmss.Списали 299р. 18 апреля 2025 г., 05:58 Читать полностью
Не могу зайти в сбербанк онлайн. А на 900 пишут, что уведомления не подключены к телефону, хотя подключены Читать полностью
здравствуйте, можно ли запросить на возврат денежных средств услуги info- portal? дело в том, что я даже не знаю ка... Читать полностью
На моем аккаунте с ID39676931 была заблокирована возможность оставлять какие-либо отзывы без объяснения причины. На... Читать полностью
Я являюсь участником специальной военной операции. И у меня заблокировали по 115Ф.З. карты Сбербанка.Иза чего иза т... Читать полностью
honda fit 2021 года не дает поставить год 2021, есть только 2020 год Читать полностью
В последнее время я уже очень часто пишу в диалог по общению с клиентами в Т- банке. Я очень устала от такого отнош... Читать полностью