17
Столкнулись с проблемой в Т-банк. Мой родственник Н. рассказал о карте банка, хвалил что нет обслуживания, что категории кешбэка есть те, которыми я бы как раз пользовалась. Согласилась на открытие по ссылке "пригласи друга" - которая дает бесплатное обслуживани. Изначально еще обращалась на горячую линию банка, для уточнения условий дебетовых карт, чтобы удостовериться во всей информации. По факту - вранье. Сегодня 09.02 получила дебетовую карту, и что я получаю? Испорченное настроение и вновь разочарование в банке. В условиях моей карты прописано 99р в месяц (при несоблюдении пары пунктов). Позвонив на горячую линию, сотрудник сказал, что мной была выбрана другая акция: 18% на накопительный счет. Но!!! Я прекраснейшим образом помню, что перейдя по ссылке для открытия карты, я не выбирала этот пункт. И для меня явно было выгоднее бесплатное обслуживание, чем то, что мне не нужно. Желание пользоваться картой, полностью пропало. Вновь разочаровалась компанией куда входит Т-банк (в том числе их мобильная связь). Вместо того, чтобы помогать клиентам и быть рядом, ставят подножки и вводят в минуса.
Здравствуйте.
Простите, что изначально вам выдали карту с платным обслуживанием. Проверю, с чем это связано и приму меры. Спасибо за сигнал!
Исправили тариф и подключили вечное бесплатное обслуживание по дебетовой карте. А с полными условиями акции "Приведи друга" вы можете ознакомиться по ссылке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesАнна Доронина, добрый вечер. Пушкарева Елена Викторовна 28.06.1979 г Новосибирск. Не планировала иметь ничего об... Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Пишу сейчас в Сбербанк, где арестован был счёт, они пишут, что деньги всё вам были отправлены, пусть говорит ищут у... Читать полностью
Я знаю что отправили, это уже другое обращение по другому счету. Читать полностью
07.02.2025 г. около 13:00 заказал справку о доступном остатке на первое февраля этого года! Оператор сообщил , спра... Читать полностью
Я никому не советую брать кредит в этом банке, если что-то в вашей жизни пойдет не так, то ваш долг попадет в колле... Читать полностью
28 января пришло письмо от Т-Банка о переносе рейса, на который мы купили билеты. Перенос получился с нарушением ст... Читать полностью
В октябре 2020г. между мной, моим мужем и Росбанк был заключен ипотечный договор и соблюдались все его условия: осн... Читать полностью
Здравствуйте. Когда приблизительно ожидать ответа по существу? Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мое обращение, так как считаю что Т банк необоснованно повысил процентную ставку по... Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мое обращение, так как считаю что Т банк необоснованно повысил процентную ставку по... Читать полностью
но почему из-за технических проблем вашего банка клиенты вынуждены платить проценты?тогда заморозьте начисление про... Читать полностью
Прошел почти месяц. Ответа на вопрос так и не получил. Цифры в ЛК не меняются. Читать полностью
Электронное письмо проходит какой-то сложный путь прежде чем дойдёт до Вас? Читать полностью
Добрый день,почему до сих невозможно сделать частичное досрочное погашение ,у меня автокредит от Росбанка,перешедши... Читать полностью
У меня сложилось впечатление что вопросом никто не занимается.Так как со мной кроме по чату никто не общается и вра... Читать полностью
Не знаю, что делать. После закрытия вклада денежные средства не были зачислены на счет ,а куда то испарились. Вк... Читать полностью
В 2022 году мной был оформлен автокредит в Росбанке с ежемесячным платедом 34980 на 3 года, далее остаточный платеж... Читать полностью
Я впервые открываю вклад воспользовавшись вашим сервисом,непонятно,банк давно открыл вклад он отображён на сайте ба... Читать полностью
А вы не разобрались, деньги наверное должны были еще 10.01 поступить? Читать полностью
Брал рассрочку но меня никто неуведомил о выполнении условия 5*10 и естественно оно было нарушено и теперь банк нав... Читать полностью
Отправляла заявку на кредитные каникулы. Приложила документы подтверждающие снижение дохода,так как с июля 2024 уво... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос. Имеет ли банк право наложить арест на счет кредитной карты физ лица (не ИП) по требованию ФНС... Читать полностью
Анна Доронина, добрый вечер. Пушкарева Елена Викторовна 28.06.1979 г Новосибирск. Не планировала иметь ничего об... Читать полностью
Как оформить ОСАГО если в списке нет моего автомобиля (УАЗ 452В)Раньше Предыдущий полис ХХХ 0378610868 Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Добрый день! В течении месяца я продал 2 автомобиля и денежные средства мне были переведены на счет в Сбербанке!Бан... Читать полностью
Пишу сейчас в Сбербанк, где арестован был счёт, они пишут, что деньги всё вам были отправлены, пусть говорит ищут у... Читать полностью