Добрый день , меня отключили от программы лояльности . Говорят за какое то злоупотребление . Пояснить ничего не смогли , документы и пояснения мои никого не интересуют . Я купил катер для рыбалки у официального дилера Yamaha . соответственно у меня куча платежек туда , за работы , установка радиостанции , эхолота.. и тд. покупки кучи дополнительного оборудования. Конечно зная что у меня кэшбэк на эту категорию мне выгодно было там рассчитыватся вашей картой. Что я при этом нарушил ? Я предложил предоставить документы все о покупке , могу видео отчет снять если это необходимо по работам , предоставить договор покупки катера. Ваша техподдержка даже слушать меня не стала, я много лет являюсь вашим клиентом с подпиской Premium , имел неплохие депозиты в вашем банке. Не ожидал такого отношения к клиенту с Вашей стороны.
Здравствуйте.
Мы можем исключить клиента из программы лояльности, если замечаем злоупотреблениями условиями. Делаем это после тщательной проверки.
Я посмотрю консультации и приму меры, если мы где-то ошиблись.
Также проверю, как можно помочь. Вернусь с итогами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКак толь ко о возникнут проблемы про Вас забудуд, что Вы нужны как клиент, по кругу будут пинать, или заявят что не... Читать полностью
При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью
Здравствуйте. Я со своей личной карты, за свои личные средства, полученные от трудовой и предпринмательской деятель... Читать полностью
Анна Доронина, добрый вечер, по пролонгации каско дали ответ 07.02.2025, что полис примут 08.03.2025 со слов Банка:... Читать полностью
Анна, добрый день!меня включили в реестр контролируемых лиц. Соотвественно банк заблокировал все мои счета. Каким о... Читать полностью
Анна Доронина, добрый вечер. Пушкарева Елена Викторовна 28.06.1979 г Новосибирск. Не планировала иметь ничего об... Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Пишу сейчас в Сбербанк, где арестован был счёт, они пишут, что деньги всё вам были отправлены, пусть говорит ищут у... Читать полностью
Я знаю что отправили, это уже другое обращение по другому счету. Читать полностью
07.02.2025 г. около 13:00 заказал справку о доступном остатке на первое февраля этого года! Оператор сообщил , спра... Читать полностью
Анна, добрый день!меня включили в реестр контролируемых лиц. Соотвественно банк заблокировал все мои счета. Каким о... Читать полностью
Добрый день если кому интересно ! То Сегодня уже 10 число справки нет ! Письма со сроками нет ! Так же нет ответа н... Читать полностью
Добрый день, прошу рассмотреть мое обращение, так как считаю что Т банк необоснованно повысил процентную ставку по... Читать полностью
но почему из-за технических проблем вашего банка клиенты вынуждены платить проценты?тогда заморозьте начисление про... Читать полностью
Прошел почти месяц. Ответа на вопрос так и не получил. Цифры в ЛК не меняются. Читать полностью
Электронное письмо проходит какой-то сложный путь прежде чем дойдёт до Вас? Читать полностью
Добрый день,почему до сих невозможно сделать частичное досрочное погашение ,у меня автокредит от Росбанка,перешедши... Читать полностью
У меня сложилось впечатление что вопросом никто не занимается.Так как со мной кроме по чату никто не общается и вра... Читать полностью
Не знаю, что делать. После закрытия вклада денежные средства не были зачислены на счет ,а куда то испарились. Вк... Читать полностью
Списывают деньги с карты. CyberzimeTVER G RUS. Как отключить подписку? Читать полностью
Как толь ко о возникнут проблемы про Вас забудуд, что Вы нужны как клиент, по кругу будут пинать, или заявят что не... Читать полностью
При передаче ипотечного кредита из Росбанка в Т-Банк поступило сообщение о неизменности графика платежей и сумм.В д... Читать полностью
Вы мне 2 раза одно и то же отправили, возможно основной ответ не подгрузился? Или еще ждать? Читать полностью
Добрый день.может ли ваш банк оказать помощь в регистрации и присвоения ИНН Казахстанской фирме с последующем обс... Читать полностью
Добрый день.может ли ваш банк оказать помощь в регистрации и присвоения ИНН Казахстанской фирме с последующем обс... Читать полностью
Добрый вечер. Отправилв перевод не тому человеку, можно ли сделать возврат? Читать полностью
Как перенести данные водителей с одного авто, который уже застрахован на другое авто, которое хочу застраховать? Читать полностью
Прошу произвести компенсацию 2-х поездок за такси в декабре 2024 в соответствии с тарифом ультра, по условиям котор... Читать полностью
Здравствуйте. Я со своей личной карты, за свои личные средства, полученные от трудовой и предпринмательской деятель... Читать полностью