12
Ваш «свой в банке» отаковывала меня месяца 3, чтобы я на конец то доверилась вашему банку и стала клиентом. Я стала клиентом и очень пожалела в первом же соприкосновении.
1. Приехал курьер на 20 минут раньте и попросил бегом бежать к нему, и мне пришлось очень торопиться чтобы он меня дождался. Активацию карты приводил 40 минут!!!! Я уже устала и даже не успела на обед( за это время он мне еще подключил кредитную карту, которую я даже не просила и ничего не объяснил по ней, потому что сделал это тайком. Я продолбила достаточно плотную работу с вашим банком, продолжая изучать предложенные продукты… сейчас благодарю бога, что не купилась на ваши плюшки и не перевела свою компанию на ваш юрсчет!
2. Чтобы разобраться с подключенной кредиткой мне пришлось пойти в офлайнофис банка. Я полдня потратила на то, чтобы записаться и так и не записалась через приложение и сама уже приехала в банк, чтобы задать интересующиеся вопросы по тайно подключенной опции кредита от вашего банка, которая мне и не была нужна. Администратор на входе сказала садиться в живую очередь, запись онлайн они самостоятельно отключили, тк нагрузка филиал слишком большая, как она мне сказала. Я сказала, что у меня нет времени сидеть в очереди 2 часа и тогда она согласилась ответить на пару моих вопросов быстро и без записи. Где и заверила меня, что пользоваться кредиткой это очень удобно и что тот курьер мне желал только добра когда тайно подключал мне ее и что кредитка в вашем банке абсолютно безопасна для меня и моих денег. И главное, что мне придет уведомление с напоминанием об окончании беспроцентного периода! Я доверилась вашему банку, но увы знакомство не удалось.
Проконсультируюсь еще с юристом, надеюсь найдем возможность защитить мою 1325,23₽, так же составлю заявление в роспотребнадзор и напишу точную копию этой жалобы на банки.ру и не одну, а разделю на 4 негативных отзыва о вашем банке. Выведу все свои деньги по вкладам, которые доверила когда начисляться проценты по сроку и закрою все счета, чтобы никто и никогда не увидел меня и мои деньги у вашего сомнительного банка.
И все это только из-за 1325 😂 которые ваш банк выкрал у меня через неквалифицированных сотрудников!
До этого вы писали мне, что готовы заплатить 1000₽ если я напишу вам положительный отзыв на банки.ру
Так вот я теперь могу вам заплачу 1300 и напишу 4 негативных отзыва
Как вас такое разрешение этой ситуации?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 707612) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью
Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью
В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью
Это и так ясно, что удаленный доступ приостановлен. Мне в кассе банка отказали в отслуживании, сославшись на то, чт... Читать полностью
А при чём здесь обмен валюты? Я положил в ячейку банкомата российские рубли для вклада, а не евро! Почему в ВТБ, Сб... Читать полностью
Ну и следуйте дальше условиям своего договора. Через 15 дней (когда закончится грейс по последней карте) я закрою в... Читать полностью
Вопрос по кредитной карте. Добрый вечер, жду обратной связи. Читать полностью
Альфа-банк почти год удерживая с меня комиссию за организацию страхования, увидел я это только зайдя в историю опер... Читать полностью
Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью
А при чём здесь обмен валюты? Я положил в ячейку банкомата российские рубли для вклада, а не евро! Почему в ВТБ, Сб... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата по адресу: г. Сергиев Посад, 1-ой Ударной Армии д.12., 3 этаж, У... Читать полностью
подал заявку на карту, приехал представитель банка - не смогла оформить, якобы я уже есть в системе банка, даже при... Читать полностью
заказала карту вашего банка, указала время, когда готова встретиться с сотрудником. Он( Илья) позвонил за 2 часа, р... Читать полностью
В банке было два кредита, по обоим была задолженность. Первый кредит погасила и 27.12.24 договор по нему был закрыт... Читать полностью
Сегодня банкомат не зачислил мои деньги на карту. Создала обращение - был ответ , что в течение 4 дней средства пос... Читать полностью
Здравствуйте. Если мне не смогли помочь в отделении банка по блокировке, отмене перевода в 500 тысяч рублей, почему... Читать полностью
Являюсь клиентом банка давно . Есть Р/с и есть кредитные карты . Так получилось, что для бизнеса были срочно нужны... Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Отправила и что? Сегодня опять перенесли дату выполнения до 11.02.25. Читать полностью
В связи с тем, что нахожусь в длительной просрочке и неоднократно задавала вопросы о программе реструктуризации по... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 01.09.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. 28... Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью