48
Ваш «свой в банке» отаковывала меня месяца 3, чтобы я на конец то доверилась вашему банку и стала клиентом. Я стала клиентом и очень пожалела в первом же соприкосновении.
1. Приехал курьер на 20 минут раньте и попросил бегом бежать к нему, и мне пришлось очень торопиться чтобы он меня дождался. Активацию карты приводил 40 минут!!!! Я уже устала и даже не успела на обед( за это время он мне еще подключил кредитную карту, которую я даже не просила и ничего не объяснил по ней, потому что сделал это тайком. Я продолбила достаточно плотную работу с вашим банком, продолжая изучать предложенные продукты… сейчас благодарю бога, что не купилась на ваши плюшки и не перевела свою компанию на ваш юрсчет!
2. Чтобы разобраться с подключенной кредиткой мне пришлось пойти в офлайнофис банка. Я полдня потратила на то, чтобы записаться и так и не записалась через приложение и сама уже приехала в банк, чтобы задать интересующиеся вопросы по тайно подключенной опции кредита от вашего банка, которая мне и не была нужна. Администратор на входе сказала садиться в живую очередь, запись онлайн они самостоятельно отключили, тк нагрузка филиал слишком большая, как она мне сказала. Я сказала, что у меня нет времени сидеть в очереди 2 часа и тогда она согласилась ответить на пару моих вопросов быстро и без записи. Где и заверила меня, что пользоваться кредиткой это очень удобно и что тот курьер мне желал только добра когда тайно подключал мне ее и что кредитка в вашем банке абсолютно безопасна для меня и моих денег. И главное, что мне придет уведомление с напоминанием об окончании беспроцентного периода! Я доверилась вашему банку, но увы знакомство не удалось.
Проконсультируюсь еще с юристом, надеюсь найдем возможность защитить мою 1325,23₽, так же составлю заявление в роспотребнадзор и напишу точную копию этой жалобы на банки.ру и не одну, а разделю на 4 негативных отзыва о вашем банке. Выведу все свои деньги по вкладам, которые доверила когда начисляться проценты по сроку и закрою все счета, чтобы никто и никогда не увидел меня и мои деньги у вашего сомнительного банка.
И все это только из-за 1325 😂 которые ваш банк выкрал у меня через неквалифицированных сотрудников!
До этого вы писали мне, что готовы заплатить 1000₽ если я напишу вам положительный отзыв на банки.ру
Так вот я теперь могу вам заплачу 1300 и напишу 4 негативных отзыва
Как вас такое разрешение этой ситуации?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 707612) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью
Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью
Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью
Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью
Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью
Добрый день, отправили вам на электронку 16.04.2025 года дополнительную информацию, а так же документы о публикации... Читать полностью
Заблокировали счета. Не по 115-ФЗ. Не поясняют причину. Требуют справки о крупных поступлениях за 3 месяца. Определ... Читать полностью
В текущем месяце пять раз обращался в поддержку банка и кажды раз получал неквалифицированную якобы помощь, вопросы... Читать полностью
Подключили услугу "Альфа-чек" без моего ведома и согласия Читать полностью
Только что,в аэропорту Шереметьево,человек представившийся менеджером Альфа-Банка по имени Давид,предложил мне карт... Читать полностью
Специалист Фролова Вероника по ипотеке , заемщик Макаров Вячеслав. 28.03.2025г. было подписание дкп в Офисе Став... Читать полностью
Так я и спрашиваю, почему нельзя разблокировать дистанционно? В ответе на обращение тоже никакой конкретики! По как... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент Сбербанка хоть и год им уже не являюсь из за блокировки Фз 115 , я честный порядочный челове... Читать полностью
Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью
Александрова Мария, какая-то вопиющая некомпетентность! Какие 30 дней? На прошлой неделе в Сбере отвечали то 15 кал... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопро... Читать полностью
Сколько ожидать ответа специалиста на почте ? Читать полностью
Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ из-за того что на мне висит... Читать полностью
Почему списывают деньги AnonPoslaniya MOSKVA RUS вот это Читать полностью
Прошло уже достаточно много времени с того момента, когда обнаружил через НБКИ фейковые кредиты на мне: на 300000₽... Читать полностью
Мое ФИО и дата рождения являются персональными данными, согласия на их обработку я не подписывала, опять же потому... Читать полностью