Зачем тянуть время, если не знаешь?

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет

Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью

Оказание услуги "сделки под ключ"

Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью

Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?

Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью

Сотрудники вводят в заблуждение

В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью

Ограничения и блокировка счета

Это и так ясно, что удаленный доступ приостановлен. Мне в кассе банка отказали в отслуживании, сославшись на то, чт... Читать полностью

Могут ли сотрудники действительно помочь клиенту в отделении банка?

А при чём здесь обмен валюты? Я положил в ячейку банкомата российские рубли для вклада, а не евро! Почему в ВТБ, Сб... Читать полностью

Банк не пошел навстречу. Закрываю все карты.

Ну и следуйте дальше условиям своего договора. Через 15 дней (когда закончится грейс по последней карте) я закрою в... Читать полностью

вопрос по кредитной карте

Вопрос по кредитной карте. Добрый вечер, жду обратной связи. Читать полностью

Мобильное приложение альфа банк.

Необходимо разблокировать мобильные приложение Альфа-Банка. Через мобильное приложение 1.5г плачу за занятия 2 свои... Читать полностью

Незаконно списанные комиссии

26.06. 2024 года через менеджера отделения банка А. Кристина в режиме онлайн был открыт расчетный счет в Альфа банк... Читать полностью

Частично досрочное погашение потребительского кредита

Обман6 числа списали проценты по текущесу кредиту. Сегодня 9 число. Пишу в поддержку, хочу частично досрочно погаси... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение альфа-клик

Подскажите, когда можно ждат обратную связь по моему вопросу? Читать полностью

Банк отказывается закрыть личный кабинет умершего

Банк отказывается (в отличие от всех других банков) закрыть личный кабинет умершего: требуют свидетельсьво о смерти... Читать полностью

Отправил банку номер договора

Отправил банку номер договора по почте для подтверждения своего отзыва, чтобы его зачли на банки ру. Прошли сутки и... Читать полностью

Невозможность привязать новый номер телефона из-за границы

Здравствуйте, Татьяна. Очень надеюсь на вашу помощь в таком вопросе. Я проживаю во Франции и в России последний раз... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

тихий обман при оформлении вклада в интернет-банке

На 06.02.2025. на сайте банка на новые деньги на 9 месяцев с капитализацией указана базовая ставка 21. 41%. При оф... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Нахожусь заграницей, висеть по 30 мин на линии, где нет даже информирования о време ожидания в очереди, не имею вом... Читать полностью

Вопрос по вкладу под процент

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Отказывают в перевыпуске карты

Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью

Требую снять запрет на регистрационные действия.

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

Зачем тянуть время, если не знаешь?

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

подписка Gamesport

 мне была подключена кем-то подписка Gamesport, как вернуть деньги и отключить Читать полностью

За что была выдана блокировка карты

Описываю ситуацию. Моя карта Сбербанка была потеряна давольно давно. Я думал что где-то то дома не стал ее блокиров... Читать полностью

Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью

Для Гражданам Армении есть доступные займы или кредиты ?

Граждане Армении могут получить кредит ? Читать полностью