Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января  Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение  Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

Проект Свой в альфе

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Незаконно списанные комиссии

26.06. 2024 года через менеджера отделения банка А. Кристина в режиме онлайн был открыт расчетный счет в Альфа банк... Читать полностью

Кешбек жду уже с прошлого года

Уровень решения вопросов-просто нет слов… только получаю отписки, что обращение передадут руководителю. И вот я с 1... Читать полностью

Частично досрочное погашение потребительского кредита

Обман6 числа списали проценты по текущесу кредиту. Сегодня 9 число. Пишу в поддержку, хочу частично досрочно погаси... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение альфа-клик

Подскажите, когда можно ждат обратную связь по моему вопросу? Читать полностью

Банк отказывается закрыть личный кабинет умершего

Банк отказывается (в отличие от всех других банков) закрыть личный кабинет умершего: требуют свидетельсьво о смерти... Читать полностью

Отправил банку номер договора

Отправил банку номер договора по почте для подтверждения своего отзыва, чтобы его зачли на банки ру. Прошли сутки и... Читать полностью

Невозможность привязать новый номер телефона из-за границы

Здравствуйте, Татьяна. Очень надеюсь на вашу помощь в таком вопросе. Я проживаю во Франции и в России последний раз... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

тихий обман при оформлении вклада в интернет-банке

На 06.02.2025. на сайте банка на новые деньги на 9 месяцев с капитализацией указана базовая ставка 21. 41%. При оф... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января  Читать полностью

Повышение процентной ставки по ипотеке

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью

Как реается мой вопрос по отзыву?

Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву?  Читать полностью

Не могу войти в аккаунт Купер

Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью

Пропали деньги с инвестиционного счета

Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью

где можно посмотреть, уже одобрили займ  Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

Комиссия за обслуживание

Не рассматривают моё обращение  Читать полностью

График платежей по ипотечному договору

Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью

Блокировка дебетовых кредитной карт

При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью