Альфа-банк почти год удерживая с меня комиссию за организацию страхования, увидел я это только зайдя в историю операций. Тк при оформлении карты сотрудники мне даже не оговорили этот момент. И не было информации, что я могу её отключить. И вообще кроме этой комиссии ещё и альфа-чек подключили (информирование), хотя мне оно тоже не нужно было и ни слова ни об одной подключённой услуге сказано не было! Считаю снятие комиссии за страхование не правомерным! При написании обращения в банк, ответили, что вернуть комиссию могут только за последние 30 дней, такое вот условие. А я не соглашался на страхование ни разу вообще. Почему я должен подарить уплаченные мной суммы банку? по какой причине мне не делают возврат?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Добрый день, скажите пожалуйста возможна ли повторная регистрация в проект Свой в альфе . И почему у них в поддержк... Читать полностью
А вы всем клиентам по кэш-бэку отписываете однотипный ответ - При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, х... Читать полностью
Доброго дня! Являюсь продолжительное время вашим клиентом, и всё устраивает, кроме одного: категории кэш-бэка, кото... Читать полностью
Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января Читать полностью
Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Ипотечная страховка не включает доп. риски описанные мною выше. Соответственно данная страховка не подходит! Читать полностью
Повторяю вопрос, который был в прошлом году.Имела не осторожность оформить кредит под залог недвижимости. Условие с... Читать полностью
Брал кредит, списали деньги за страховку,но при обращении в ооо Альфа страхования жизни таких договор не существует... Читать полностью
Как правильно выбрать подходящий полис страхования жизни, чтобы обеспечить надежную финансовую защиту для своей сем... Читать полностью
подала заявку на кредит в итоге с одобрением и списанием денег в виде 90 тыс за страхование жизнивозвращать деньги... Читать полностью
В мае прошлого года оформила потреб кредит на 300 тысяч и не увидела, что он был увеличен на 51 246,59! на стоимост... Читать полностью
Добрый день! И где же ответ? Читать полностью
Хочу выразить свою благодарность специалисту Александре Александровне (Энтузиастов 7/11) за профессионализм и эмпат... Читать полностью
12 августа 2022 годаво время оформления кредита наличными была навязана страховка стоимостью в 270 000 рублейво вре... Читать полностью
Добрый день! При оформлении кредита в Альфа банке, сотрудником банка была оформлена страховка жизни, при этом сотр... Читать полностью
У меня не было причин! Я не брал кредиты, у меня есть карты в других банках, я не просил кредитную карту. Ваш банк... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста возможна ли повторная регистрация в проект Свой в альфе . И почему у них в поддержк... Читать полностью
Здравствуйте, я опубликовала пост про финансы на Диалог и мне должно было прийти 500 бонусов, но не пришли, почему?... Читать полностью
Уже несколько раз я рекомендовал по рекламе людям услуги т банка, то карту выпустить, то номер телефона приобрести.... Читать полностью
А вы всем клиентам по кэш-бэку отписываете однотипный ответ - При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, х... Читать полностью
Доброго дня! Являюсь продолжительное время вашим клиентом, и всё устраивает, кроме одного: категории кэш-бэка, кото... Читать полностью
Не рассматривают моё обращение, которое отправлено ещё 24 января Читать полностью
Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью
Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву? Читать полностью
Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью