Список вопросов

Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО под 35.9% Мошенничество чистой воды!!

Другое
10.02.2025 20:25
8
Совкомбанк
Автор
user-30099308124
г Новосибирск

Прийдя домой, прочитав 10 раз кредитный договор, правильно ли я понимаю все условия, я позвонила на горячую линию банка. 10.01.2025 Более часа, разговаривала с консультантом Анастасией, спрашивала , по КАЖДОМУ ПУНКТУ, и еще раз убеждалась в том что я все правильно понимаю и оператор мне все подтвердила., что я ВЫПОЛНИЛА ВСЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА, и у меня сохраниться 19.9%, с платежом 32.958₽. 

А сейчас ПОЛУЧАЕТСЯ ТАК, что я якобы не выполнила условия кредитного договора, и сумма платежа теперь составляет 45.300!₽, и это под залог моего авто !!!!!! 

Вопрос : почему я должна страдать финансово и морально от не компетентности / наглости , мисселинга, мошенничества и обмана ваших сотрудников? Может сотрудник хочет доплачивать мне за кредит, так как оформила мне кредит под залог совершенно под другим условиям? 

На официальном сайте, и на сайте Центробанка ( на котором отображаются ваша лицензия и ваши официальные сайты), под залог авто , условия кредита от 14.885%-14.894%. Годовых. , а у меня 35.9? Я с такими условиями КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСНА !!!!! Ваш банк И сотрудница меня просто « развели»…

СОЗДАЛА ОБРАЩЕНИЕ В БАНК, от 24.01.25, прошло 17 суток, до сих пор ответа нет. Сколько еще ждать?! Моё терпение не безгранично!!! 

 Прошу банк детально разобраться и разрешить данную проблему.  

Прошу банк сохранить изначальную процентную ставку по договору, так как я выполнила все условия. 

 И пожалуйста ( банк), не отвечайте мне своими однотипными скриптами, что нужно было ознакомится с договором…, еще раз повторюсь, у меня не было возможности ознакомиться с данным договором. И про пункт 4 я тоже в курсе. 

Я настроена серьезно и предлагаю решить проблему на уровне банка.  

Сегодня уже 10.02.25 и мой вопрос не РЕШИЛСЯ!!!

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 22%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Максимальный доход
Совкомбанк
до 3%
годовых
от 181 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам
Совкомбанк

Позвонил сотрудник Совкомбанка предложили оформить карту халву и сказали ,что предварительно одобрили 120 000,преду... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
одобрили кредит на сто тысяч, как их получить
Совкомбанк

как связаться с банком совкомбанк Читать полностью

11.02.2025 Другое
Мне отказали в карте. Что за бред?
Совкомбанк

У меня не было причин! Я не брал кредиты, у меня есть карты в других банках, я не просил кредитную карту. Ваш банк... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Как реается мой вопрос по отзыву?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву?  Читать полностью

11.02.2025 О банке
Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

10.02.2025 Иные вопросы
Акция Все под 0
Совкомбанк

Я, 01 февраля 2023 года заключил договор 7302987420 денежного кредита под залог автомобиля.По условиям договора я п... Читать полностью

10.02.2025 Пожелание
ПАО "Совкомбанк" незаконно требует указания в полисе ипотечного страхования фразы "в случае участия в СВО"
Совкомбанк

В февр.24 г. оформила ипотеку в "Совкомбанк" и многолетний полис страхования от Совкомбанк страхование с ежегодной... Читать полностью

10.02.2025 Ипотечное страхование
Отказали в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты
Совкомбанк

Пришёл в отделение, предварительно мне звонили и приглашали в офис, назначили встречу, пришла смска о том что меня... Читать полностью

10.02.2025 Качество обслуживания
7.02 я закрыла вклад на 140 тысяч, перевела деньги на карту Халва, и хотела перевести их в другой банк.Операцию отменили и заблокировали карту. Сейчас в мобильном приложении счета и карты заблокированы. Как мне получить мои деньги
Совкомбанк

Когда я могу получить свои деньги Читать полностью

10.02.2025 Другое
Ужасный банк и сотрудники
Совкомбанк

все обман. Противные сотрудники, и банк ужасный, всех обманывают Читать полностью

10.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
одобрили кредит на сто тысяч, как их получить
Совкомбанк

как связаться с банком совкомбанк Читать полностью

11.02.2025 Другое
7.02 я закрыла вклад на 140 тысяч, перевела деньги на карту Халва, и хотела перевести их в другой банк.Операцию отменили и заблокировали карту. Сейчас в мобильном приложении счета и карты заблокированы. Как мне получить мои деньги
Совкомбанк

Когда я могу получить свои деньги Читать полностью

10.02.2025 Другое
Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО, под 35.9% Мошенничество чистой воды!!
Совкомбанк

ПО ФАКТУ:Что бы сохранить процентную ставку в виде 19.9%, нужно от суммы кредитного транша , совершить покупки/ за... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Кредит ПОД ЗАЛОГ АВТО, под 35.9% Мошенничество чистой воды!!
Совкомбанк

04.01.2025 года я обратилась в отделение банка в г. Новосибирск, ул. Первомайская 184. Обслуживала специалист Авси... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Рассрочка от халвы.
Совкомбанк

Брал рассрочку но меня никто неуведомил о выполнении условия 5*10 и естественно оно было нарушено и теперь банк нав... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Волшебным образом пропали баллы
Совкомбанк

10феараля 2025 года ,мне пришло сообщение от Совкомбанка а том что мне начисли промокод на 1500 которым я могу восп... Читать полностью

10.02.2025 Другое
написал отзыв, нет ответа
Совкомбанк

Добрый день. 10.01.2025 написал отзыв. по состоянию на 10.02.2025 не проверен со стороны банка. ответ банки.ру - Сп... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Потребительский кредит 500 тыс на год, какая будет ставка
Совкомбанк

Потребительский кредит 500 тыс на год, какая будет ставка? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Удалите мой номер из базы данных обзвона
Совкомбанк

Удалите мой номер из базы данных. За последние несколько дней просто заспамили телефон, не даёте нормально жить! Я... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не работает кнопка для получения реквизитов подарочной карты
Совкомбанк

10.02.2025 я выпустил подарочную банковскую карту на сайте https://halva-gift.sovcombank.ru/ , при попытке нажать н... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Автокредит. Не сняли авто с залога
Т-Банк

был автокредит в данном банке сроком на 5 лет, погасила чуть больше чем за год, в августе 2024 года кредит был пога... Читать полностью

11.02.2025 Качество обслуживания
Увеличение суммы автокредита и срока выплаты полученного в росбанке.
Т-Банк

Ответил в connect@tbank.ru. Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Написать заявление на сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Написать заявление на сохранение прожиточного минимума Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам
Совкомбанк

Позвонил сотрудник Совкомбанка предложили оформить карту халву и сказали ,что предварительно одобрили 120 000,преду... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Банк не принимает полис страхования по ипотеке
ВТБ

Банк не принимает полис страхования по ипотеке, хотя страховая аккредитована банком и находится в списке. Приходит... Читать полностью

11.02.2025 Ипотечное страхование
одобрили кредит на сто тысяч, как их получить
Совкомбанк

как связаться с банком совкомбанк Читать полностью

11.02.2025 Другое
Превысил лимит переводов
Сбербанк

В начале месяца перекидывал деньги с одного счета накоплений на другой и были переводы людям, тем самым превысил ли... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Почему нет вознагражденя при выполнении условий акции?

Передали проблему тех.специалистам, а результат нулевой. Устранить сбой в вашей бонусной системе видимо так и не см... Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру
Кредитный продукт карта 365 дней без процентов и про ужасное обслуживание в альфа банке.
Альфа-Банк

Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью

11.02.2025 Обслуживание
Брал микрозайм в академ мск#1 . Как его погасить и сколько

Соловянюк дмитрий владимирович Читать полностью

11.02.2025 Эксперты Банки.ру