9
Добрый день. У меня произошла такая ситуация, по условиям кредитного договора Автокредит с Халвой, я непреднамеренно не выполнил условие 5 на 10, а именно в период с 28.12.2025 по 27.01.2025 совершил покупки на сумму 9600 рублей, а не на 10000 рублей. Разница всего в 400 рублей. 11 .02.2025 в 22:27 Банк уведомил меня что увеличил мне процентную ставку с 14,74% на 6 процентных пунктов до 20.74% в связи с нарушением условий договора, и необходимости внести 29900 рублей на счет для возвращения процентной ставки. 12.01.2025 уже в 9-00 я обратился в офис банка города Сызрань по адресу ул. Достоевского д. 14, где сотрудники помогли составить обращение, четко описали ситуацию что у меня случилась проблема с телефоном и не было возможности проконтролировать условия выполнения договора 5 на 10, платеж по СПБ внесла моя жена. попросили банк проявить понимание к ситуации и проявить лояльность. Банк отказал. Обидно так как я являюсь добропорядочным заемщиком, платежи вношу вовремя, и я разочарован в отношении Совкомбанка к своим клиентам. Звонил по телефону в поддержку тот же результат, пришлось вносить 29900 рублей на счет и писать заявление, чтобы вернуть назад процентную ставку. Прочитал отзывы о банке и не понимаю, почему в таких же ситуациях, банк проявлял лояльность к клиентам, а мне отказали?
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте.Прощу помочь проблему с повышением ставки по ипотеке. Иза не выполнения по карте халва.В период с 10.0... Читать полностью
Муж ушел на СВО 17.12.24. Мне оформили кредитные каникулы на автокредит. По условиям я обязана пользоваться халвой,... Читать полностью
Сегодня так и не поступил ответ от банка , одобрили ли мне кредит? Читать полностью
Добрый день! На протяжении месяца я пытаюсь решить с совкомбанком вопрос по страхованию ипотеки. Т.к. страховая ком... Читать полностью
В вашем банке я взяла автокредит. В условиях договора я должна совершить покупки каждый месяц на сумму 10 тыс руб .... Читать полностью
Выписка по счету с января 2024г по 28.06.2024г Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
вы плохо следите за клинентсаким настроением. Делаете статистику по выдаче карт, чтоб в топ попасть, потом людям на... Читать полностью
Здравствуйте.помогите. Банк не хочет удалять персональные данные ссылаясь на 07.08.2001 N 115-ФЗ и ещё от 27.07.20... Читать полностью
Покупала в рассрочку на 24 месяца телефон через карту "Халва". Условия мне были озвучены такие: при совершении 5 по... Читать полностью
У меня не было причин! Я не брал кредиты, у меня есть карты в других банках, я не просил кредитную карту. Ваш банк... Читать полностью
Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву? Читать полностью
все обман. Противные сотрудники, и банк ужасный, всех обманывают Читать полностью
Вы издеваетесь ? Вам была предоставлена вся информация 17 января !!!Я 3 раза писала все свои данные !!!! Я звонила... Читать полностью
На каком основание был изменен график платежей по уже совершенным покупкам до вступления новых услових по Халве-дес... Читать полностью
Ужаснвы бану, мошеники , увеличивают долг ничего не говоря об этом, в истории тоже ничего об этом не пишут, просто... Читать полностью
"Альфа-банк" ошибся и требует от меня 10 тысяч ни за что. Схема у них явно отработана и рассчитана на то, что больш... Читать полностью
11.02.2025. Оплатил полис ОСАГО. На почту ничего не пришло . данные все указаны верно Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали все карты и счета. Перевыпуск и выпуск не дают. В офисе ничего не сказали, на номере 90... Читать полностью
Здравствуйте. Когда получу бонус за регистрацию и оформление продукта по моей реферальной ссылке? Читать полностью
Добрый день, утро, вечер. Банк конечно наверное не плохой. Правда реклама в приложении достала!!! Теперь ещё одно н... Читать полностью
Здравствуйте. В ЕАПТЕКА после отмены заказа 74512770 от 06.02.25 деньги возвращены на карту, а 617 бонусов Сберспас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, раньше была Екатерина Парфенова, а теперь Вы.Ничего против Вас не имею, прост... Читать полностью
Здравствуйте. Оплачивали покупку в пятерочке по сбп. Оплата прошла с карты, но не прошла на кассе. Попросили оплати... Читать полностью
Вы писалиПожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.Письмо... Читать полностью
Здравствуйт, 07.02.2025 при покупки автомобиля в автокредит, навязали не понятные услуги и страхования, сказали что... Читать полностью