Список вопросов

Как вернуть информацию о покупках у партнёров Халвы?

12.02.2025 08:53
4
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Мне не удаётся конвертировать баллы, перевести их в рубли за прошлый месяц. Доступны 145₽ из 407₽.Хотя из предыдущего перида 350₽ всего конвертировала из покупок у партнёров Халвы на 711₽ и 1993₽. Информация о покупках у партнёров Халвы просто не отображается, хотя месяц назад прекрасно отображалась. Головырин Иван из клиентского отдела не помог. Маргарита, помогите, пожалуйста конвертировать 407₽. С уважением, Ольга.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
повышение процентной ставки
Совкомбанк

Добрый день, пришел ответ от совком банка:  Ваше обращение № 89314595 рассмотрено. Предоставленный Вами пол... Читать полностью

Штрафы за непредоставление квитанции по 2ому платежу рассрочки полиса Каско
Совкомбанк

Вопрос решен в положительную строну. Сумма скорректирована. Спасибо сотрудникам банка, кто работал с претензией!  Читать полностью

12.02.2025 Каско
Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я уже многократно отправлял всю информацию на данный электорнный адрес, но в итоге ничего не меняется... Читать полностью

Как реается мой вопрос по отзыву?
Совкомбанк

УЗЗЗ Читать полностью

12.02.2025 О банке
Проблема со стикером
Совкомбанк

Я пытался заплатить стикером в пятёрочке ,ваш партнёр.На 10 000 р .Стикер не сработал .Пришлось платить другой карт... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Не отдают вклад из-за блокировки часть 2
Совкомбанк

Предыстория: вклад "Удобный" открыт в банке. С 06.02.2025 пытаемся его закрыть, решили тогда ранее перевод сделать... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет
Совкомбанк

Добрый день! При входе в личный кабинет на наш номер приходит смс "мобильный оператор поменял настройки сим ка... Читать полностью

Совкомбанк нарушает права граждан при смене страховой компании по ипотеке
Совкомбанк

05.02.25 было направлено обращение по смене полиса на Ак Барс, 07.02.25 вы ОТКАЗАЛИ в согласовании07.02.25 направле... Читать полностью

Почему мне начисляется комиссия на весь срок рассрочки?
Совкомбанк

В ноябре 2024 года, совершил покупку, при оформлении, мне сказали что просто надо пользоваться картой, ни О каком о... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Доброе утро, я сегодня отправил заявку на кредит точнее рефинансирование, мне одобрили, я хотел бы узнать результат, просто телефон в данный момент недоступен, можете здесь ответить?
Совкомбанк

Доброе утро, хочу узнать решение по заявке на рефинансирование в Совкомбанке Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема со стикером
Совкомбанк

Я пытался заплатить стикером в пятёрочке ,ваш партнёр.На 10 000 р .Стикер не сработал .Пришлось платить другой карт... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Почему мне начисляется комиссия на весь срок рассрочки?
Совкомбанк

В ноябре 2024 года, совершил покупку, при оформлении, мне сказали что просто надо пользоваться картой, ни О каком о... Читать полностью

12.02.2025 Другое
161 фз - банк вообще понимает что от него требуют?
Совкомбанк

банк не понимает что он делает,ясно, через суд видмо ответы получать. Спасибо за бесполезный ответ Читать полностью

12.02.2025 Другое
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте.Прощу помочь проблему с повышением ставки по ипотеке. Иза не выполнения по карте халва.В период с 10.0... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Прошу помочь в решении вопроса
Совкомбанк

В вашем банке я взяла автокредит. В условиях договора я должна совершить покупки каждый месяц на сумму 10 тыс руб .... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Подключите мне бонус 5 из 5
Совкомбанк

Действительно ли существует бонус 5 из 5 ? Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не принимают к обмену доллары нового образца
Совкомбанк

Не принимают к обмену доллары нового образца, в идеальном сосотоянии, но есть штамп, который поставили в аэропорту... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кредитование. Халва.
Совкомбанк

Взял я как-то автокредит с одном автосалоне и из предложенных банков выбрал Совкомбанк, потому что условия были одн... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кредитование. Халва.
Совкомбанк

Взял я как-то автокредит с одном автосалоне и из предложенных банков выбрал Совкомбанк, потому что условия были одн... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Не знаешь чего ждать. Отвратительный банк, сплошной обман
Совкомбанк

В ноябре 23 года была сделана покупка в озоне по акции 0-0-24, все прекрасно платила почти 1,5 года. В декабре 24 б... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Счет и карты разблокировка
Сбербанк

Добрвй день , злорадствовал онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам поп... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Открытие совместного счета
Т-Банк

С 10 февраля приложение выдает ошибку при попытке открыть совместный счёт, ни я не могу кому то дать доступ, ни мне... Читать полностью

Как получить бонусы.

Как получить бонусы на Озон прии оформлении ОСАГо на Банки ру? Читать полностью

Хочу решить свой вопрос быстрее по одобрению в страховом случае 13840/2025

Здравствуйте, уже месяц не могу решить вопрос по страховому случаю. Отправили заказ наряд и с места сдвинуться не м... Читать полностью

Не рекоментую Т-бан для мигрантов
Т-Банк

Крайне не доволен политикой этого банка, и если не хотите за одно мгновение лишиться доступ своих же собственных де... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Возврат денежных средств по страховке.
Т-Банк

03.02.25г.мною сделан запрос в банк о отказе от страховки "Помощь рядом Кроссхаб.Базовый 2года",оформленной 31.01.... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Банк в котором царит обман и пустые обещания
Альфа-Банк

Альфа банк предложил написать что проблема решена и за этот комментарий пообещал вознагражле 5000 рублей, так как у... Читать полностью

Заблокировали лимиты по карте, ответа не дождался(
Альфа-Банк

Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью

уже больше месяца жду обратную связь от банка
Т-Банк

Анна, мне такую отписку предоставляют каждую неделю. Но мы с Вами понимаем, что есть сроки предусмотренные законода... Читать полностью

Прекратите преследование!!!!
Т-Банк

Добрый день!Как обстоят дела с моим вопросом ? Читать полностью