Список вопросов
Ответ дан

Не возврат денежных средств за отмененный заказ в магазине Ашан

12.02.2025 13:17
9
Т-Банк

5.02 был отменен заказ в магазине Ашан,так как заказ был отменен магазин перечислил средства не сразу,но о перечислении средств прислал письмо 8.02.Так как магазин перечислил средства не сразу было создано обращение( сроки которого только переносятся) однако сегодня магазин дал код обращения RRN-503611890874 (в банке) то есть несмотря на уверения поддержки деньги не перечисляет банк?Разьясните ситуацию ,сумма заказа 6327.98 рублей.

Здравствуйте. 


Мы сразу зачисляем деньги, как только возврат поступает. Деньги еще не вернули.

Сейчас ожидаем возврат до 14.02. Если деньги не поступят, начнем оспаривание по правилам платежной системы. По итогам вернемся к вам с ответом в смс или пуш.

Проверю консультации и проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за сигнал! 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

У меня нет задолженности, она у "специалистов" Т-Банка каким-то мифичным образом образовалась, и списывать мои ДС с... Читать полностью

как снять блок 161 фз
Т-Банк

 помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью

Вы отдадите мне мои деньги или нет?
Т-Банк

жду Читать полностью

Блокировка карты из-за реестра контролируемых лиц
Т-Банк

Доброго Времени Суток!Скажите пожалуйста , как долго будет проходит это некчемная проверка которая достала всех %)... Читать полностью

Работа с поддержкой по вопросу ипотеки
Т-Банк

Добрый день! Бывший клиент Росбанка, перешла с ипотекой в Т-банк. Была рассчитана некорректно ставка. Выплачиваю ме... Читать полностью

Обман клиентов, якобы можно оспорить перевод мошенникам внутри банка
Т-Банк

А почему у вас на сайте написано что можно. Почему вы занимаетесь обманом клиентов?! Удаляйте всю информацию о защи... Читать полностью

Вы отдадите мне мои деньги или нет?
Т-Банк

в один вечер я получил звонок в котором говорилось о ошибочном переводе на мой счет, я объяснил что это не так и че... Читать полностью

проблема с автокредитом
Т-Банк

и сколько ждать еще? Читать полностью

Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Анна, Вы ничем не отличается от сотрудников банка... 3-й день все уточняют, ставят приоритеты, а толку 0. Я Вас про... Читать полностью

12.02.2025 О банке
В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

Добрый день. Ранее оформляли автокредит в Росбанке, с 2025 г, Т-Банк выкупил кредиты у Росбанка и таким образом у м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Анна, Вы ничем не отличается от сотрудников банка... 3-й день все уточняют, ставят приоритеты, а толку 0. Я Вас про... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Рекламные звонки Т-Банк
Т-Банк

Каждый день в течении года звонят с разных номеров и рекламируют услуги Т-банка, прошу не беспокоить, извиняются ус... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Нарушение в действии банка
Т-Банк

Добрый день! ситуация следующая: Мною, 06.02.2025 года был полностью погашен кредит. После закрытия кредитного дого... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Я отказываюсь от вашей безопасности, к банку претензий не имею и прошу срочно вернуть деньги на карту и разблокиров... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Я Игорь О* делал 10.02.2025 перевод на сумму 190 000. Банк заблокировал карту. После нескольких получасовых разгово... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Не рекоментую Т-бан для мигрантов
Т-Банк

Крайне не доволен политикой этого банка, и если не хотите за одно мгновение лишиться доступ своих же собственных де... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Кредитная карта долг
Т-Банк

Банк просто.... Оплачиваю платежи а долг растет , не связывайтесь с этим банком.... кидалово полнейшее. Читать полностью

12.02.2025 О банке
Я написала отзыв не засчитали, я потом добавила скриншоты, но все равно так стоить
Т-Банк

Что мне делать чтобы засчитали и я получила вознаграждение?  Читать полностью

11.02.2025 О банке
справку о закрытии кредитного договора
Т-Банк

Не могу получить справку о закрытии кредитного договора. Тянут время. Кредиткой пользовался редко срочно нужна спра... Читать полностью

10.02.2025 О банке
Названивают по поводу кредита незнакомого человека
Т-Банк

Добрый день, уже не знаю как сделать чтобы не звонили. Спрашивают знаком ли человек, я говорю нет. Значит ошибка. У... Читать полностью

10.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

У меня нет задолженности, она у "специалистов" Т-Банка каким-то мифичным образом образовалась, и списывать мои ДС с... Читать полностью

помогите снять 161 фз
Сбербанк

помогите банк не отвечате не знаю уже куда обратиться  Читать полностью

помогите снять 161 фз
Альфа-Банк

деньги застряли на карте альфа не могу снять не могу вывести в другой банк помогите  Читать полностью

Восстановление доступа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Эльвира. В 2022 году я открыла дебетовую карту в офисе Альфа-Банка. Сама я гражданка респ... Читать полностью

12.02.2025 Другое
как снять блок 161 фз
Т-Банк

 помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью

Вы отдадите мне мои деньги или нет?
Т-Банк

жду Читать полностью

сбербанк заблокировали все мои карты
Сбербанк

Александрова Мария, отправилаОоржак Аянмаа Алимовна 23.12.2002 Читать полностью

как снять блок 161 фз
Сбербанк

помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Блокировка карты из-за реестра контролируемых лиц
Т-Банк

Доброго Времени Суток!Скажите пожалуйста , как долго будет проходит это некчемная проверка которая достала всех %)... Читать полностью

заблокировали все мои карты
Сбербанк

08.02 заблокировали все мои карты в сбер, заблокирована по причине компрометации, это могло произойти если данные к... Читать полностью