Список вопросов
Ответ дан

Обслуживание в отделении

12.02.2025 13:58
7
Альфа-Банк

Самый отвратительный банк. Сотрудники ведут себя ужасно, с клиентами общаться через губу. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 708844) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне сегодня пришло уведомление о том,что 13 февраля с меня спишут комиссию за перевод задолженности с карты,который был ещё в июле этого года и задолженность по которому уже давно погашена.Карта была закрыта сразу после перевода задолженности.
Альфа-Банк

Что это за ерунда?Как такое могло случиться? Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.
Альфа-Банк

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.20 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

Получить выписку по счёту по генеральной доверенности.
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня такая проблема:В конце прошлого года я обратилась в офис Альфа банка г.Киров ул.Карла Маркса,99... Читать полностью

помогите снять 161 фз
Альфа-Банк

деньги застряли на карте альфа не могу снять не могу вывести в другой банк помогите  Читать полностью

Восстановление доступа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Эльвира. В 2022 году я открыла дебетовую карту в офисе Альфа-Банка. Сама я гражданка респ... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Классический обман с кэшбэком.
Альфа-Банк

Вы не рассказываете, вы зазываете кэшбэком, заведомо обманывая клиента. Ладно, отзыв накатаю, со скринами, пусть вс... Читать полностью

12.02.2025 ОСАГО
Комиссия при покупке на маркет плейсе
Альфа-Банк

информацию отправил, жду вашего ответа  Читать полностью

Считаю свои права нарушенными
Альфа-Банк

Спасибо, что предоставили мне ссылку на правила программы лояльности спустя более чем месяц после того, как предлож... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Претензия по обслуживанию
Альфа-Банк

Здравствуйте. Есть ли какое то решение по моему обращению? Читать полностью

Техническое задание!
Альфа-Банк

Счет не закрыт!Вот номер счета:АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"40817810006990155153 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки восстановления договора по кредитному продукту
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна,Из за ошибочных действий сотрудников банка в октябре 2024 по проведению операции частичного до... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

Пришла сегодня в офис в г. Краснодаре, по ул. 1 Мая, 158, оформить дебетовую карту, прождала в очереди около 30 мин... Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет
Альфа-Банк

Дело в том, что в офисе ничего не говорят, новых документов не требуют, но и блокировку не снимают. с 31.01 говорят... Читать полностью

Как мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Добрый день! Ещё 5 февраля у меня заблокировали карту службой безопасности, позвонив на горячую линию мне сказали и... Читать полностью

Каждый раз обманывают и не доплачивают кешбек
Альфа-Банк

Очень хочу пожаловаться на работу альфа банка. Своих клиентов держат за баранов.За одну и ту же категорию товара в... Читать полностью

Заблокировали кредитные лимиты
Альфа-Банк

Буду благодарен, так как до этого у меня не было просрочек и даже начисления процентов никогда, всегда ответственно... Читать полностью

Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа-банк ежегодно списывает комиссии за обслуживание кредитной карты, не закрывал карту при неоднокр... Читать полностью

Кэшбек за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила карту по сГанту знакомого. Кэшбек не начислен ни мне 500 р ни знакомому 1000р. Хотелось бы у... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оплатил все начисления по кредитной карте 5 февраля, которые были указаны в приложении, где это неа... Читать полностью

Заблокировали кредитные лимиты
Альфа-Банк

Добрый день, я уже много лет явлюсь вашим клиентом. У меня дебетовая и 2 кредитных карты, вношу всегда все вовремя,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Погашение автокредита после объединения Т-банка и Росбанка

30.01.2024 мой супруг Фатхулин Артём Александрович, 10.01.1986 г.р. оформил в Росбанке автокредит на покупку автомо... Читать полностью

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов
Альфа-Банк

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов в альфабанке нормальным человеческим способом невозможна, е... Читать полностью

Закрытие договора с банком
Сбербанк

Здравствуйте у меня ФЗ 115 могу ли я расторгнуть договор с банком и забрать свои средства Читать полностью

12.02.2025 Другое
Удаление аккаунта

Подскажите, какие действия нужно сделать, чтобы удалить аккаунт с моими персональными данными с платформы банки.ру... Читать полностью

Разблокировка счета.

Доброй ночи , злорадствовал онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам поп... Читать полностью

Не выставлен счет на капремонт
ВТБ

Не выставлен счет на капремонт. Автоплатеж за январь не выполнен. Организация ФКР Ярославской области сообщила, ч... Читать полностью

Проблемы с определением геолокации рососмотр
Сбербанк

Здравствуйте, я более 5 раз уже обращалась к разным менеджером, дом клик каждый мне говорит, что мне нужно выехать... Читать полностью

Тупой голосовой помощник
ВТБ

 Сегодня 5 раз звонила в банк, ни разу тупой помошник не понял вопроса, необходимо было связаться с оператором, но... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Мне сегодня пришло уведомление о том,что 13 февраля с меня спишут комиссию за перевод задолженности с карты,который был ещё в июле этого года и задолженность по которому уже давно погашена.Карта была закрыта сразу после перевода задолженности.
Альфа-Банк

Что это за ерунда?Как такое могло случиться? Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства более двух месяцев!
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью