Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное изменение условий кредитования, а по большому счету мошенничество.

12.02.2025 14:34
20
Т-Банк

2 ноября 2023 г. мною был оформлен кредит в Росбанке на сумму 1 356 626,51 руб., из которой 1 126 000, 00 руб. за автомобиль и 230 626, 51 руб. оплата опции «Назначь свою ставку». Опция «Назначь свою ставку» в размере 230 626, 51 руб. мною была сразу оплачена, что позволило уменьшить процентную ставку до 0,01%.. Все ежемесячные платежи по графику погашений вносились в срок. Страхование КАСКО производилось своевременно, о чем сообщалось в Росбанк. С 01.01.2025 договор был перенесен в Т- банк. 2 января 2025 г. мною был произведен платеж по кредиту в размере 13 730,00 руб. в Т-банк согласно графика погашений Росбанка. В начале января .начались звонки сотрудников Т-банка, которые начали мне говорить о просроченной задолженности по кредиту и . сообщили о новом ежемесячном платеже в размере 32 720 руб., хотя в графике погашений Росбанка ежемесячный платеж составлял 13 730,00 руб.. После многочисленных разговоров и общения в чате никто из сотрудников Т-банка не объяснил мне с чем связано изменение условий договора. Дошло до угроз сотрудников Т-банка в мой адрес. Запись разговоров записана. Мне сдается, что сейчас не 2025 год, а начало 90-х. 1 февраля 2025 г. мною был произведен платеж по кредиту в размере 13 730,00 руб. в Т-банк согласно графика погашений Росбанка. На основании какого закона или пункта договора Т-банк изменил условия кредитного договора??? Вынужден обратиться с жалобой в Центробанк на Т-банк. Далее в суд. Все документы подтверждающие своевременную оплату, страховки КАСКО, кредитный договор и график погашений. У меня имеются.

Здравствуйте.

Мы проверяем договор Каско, полученный от вас. Если с ним все в порядке, то снизим ставку и платеж по условиям вашего кредита. Попросила коллег быстрее решить вопрос. О результате сообщим лично.

Для нас неприемлемы грубость в отношении клиентов. Диалоги с вами проверю и приму меры, если выявлю ошибки. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета ...
Т-Банк

Делал перевод внучке с карты Platinum на ее Т-Банк чисто символически помочь с покупкой одежды на соревнования по б... Читать полностью

разблокировка счета
Т-Банк

карту тинькова я сделала одной из первых , всегда активно пользовалась этим банком , всеми его услугами , так же у... Читать полностью

В одностороннем порядке повысили общую сумму переплаты по автокредиту и изменили график платежей в худшую сторону
Т-Банк

У меня нет задолженности, она у "специалистов" Т-Банка каким-то мифичным образом образовалась, и списывать мои ДС с... Читать полностью

как снять блок 161 фз
Т-Банк

 помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью

Вы отдадите мне мои деньги или нет?
Т-Банк

жду Читать полностью

Блокировка карты из-за реестра контролируемых лиц
Т-Банк

Доброго Времени Суток!Скажите пожалуйста , как долго будет проходит это некчемная проверка которая достала всех %)... Читать полностью

Работа с поддержкой по вопросу ипотеки
Т-Банк

Добрый день! Бывший клиент Росбанка, перешла с ипотекой в Т-банк. Была рассчитана некорректно ставка. Выплачиваю ме... Читать полностью

Обман клиентов, якобы можно оспорить перевод мошенникам внутри банка
Т-Банк

А почему у вас на сайте написано что можно. Почему вы занимаетесь обманом клиентов?! Удаляйте всю информацию о защи... Читать полностью

Вы отдадите мне мои деньги или нет?
Т-Банк

в один вечер я получил звонок в котором говорилось о ошибочном переводе на мой счет, я объяснил что это не так и че... Читать полностью

проблема с автокредитом
Т-Банк

и сколько ждать еще? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Куда отправить документы по построенному дому ,в рамках условий льготной ипотеки
Т-Банк

Добрый день. Являюсь представителем ООО СК Дрим Хаус.,аккредитация была в Росбанке,кредитный договор был заключен с... Читать полностью

Открытие совместного счета
Т-Банк

С 10 февраля приложение выдает ошибку при попытке открыть совместный счёт, ни я не могу кому то дать доступ, ни мне... Читать полностью

одностороннее изменение графика платежей
Т-Банк

Срок решения перенесли теперь на 18 февраля Читать полностью

Звонки по чужому кредиту, кому раньше принадлежал номер телефона
Т-Банк

Я узнаю как решиться вопрос? Или вы об этом сообщите моему знакомому? Ждать ли еще звонков по Жарикову? Читать полностью

Переход из Росбанка в Т банк
Т-Банк

У меня был автокредит в Росбанк, всё было прекрасно, понятный график, условия, фиксированный платёж. После перехода... Читать полностью

ужасная работа банка
Т-Банк

Если даже сделаете пересчет процентов,с КАСКО что мне делать? Это ведь по вине вашего банка сложилась такая ситуаци... Читать полностью

ужасная работа банка
Т-Банк

Когда наладится работа вашего банка? 1.при переходе с Росбанка переделали весь график платежей,естественно в ст... Читать полностью

Как распечатать чек?
Т-Банк

Нужен чек о переводе наличных денег на карту ТБанка другому человекуИ чек о переводе наличных денег на телефон друг... Читать полностью

Как прекратить мошеннические действия со стороны Тбанка
Т-Банк

Тбанк умышленно делает из меня должника по автокредиту. в одностороннем порядке добавил два месяца выплат по кредит... Читать полностью

Ипотека передана из Росбанка 04.12.24.
Т-Банк

Нет ответа на мой вопрос. У меня нет возможности оплачивать кредит. Вы пытаетесь отнять у меня квартиру? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Платежное поручение эскроу-счет
Сбербанк

Добрый день! 04.02.2024 оставлена заявка №250204-7001-267008 на предоставление платежного поручения с указанием наз... Читать полностью

161 фз помогите мнее
Сбербанк

очень нужна карта помогите мне  Читать полностью

Погашение автокредита после объединения Т-банка и Росбанка

30.01.2024 мой супруг Фатхулин Артём Александрович, 10.01.1986 г.р. оформил в Росбанке автокредит на покупку автомо... Читать полностью

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов
Альфа-Банк

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов в альфабанке нормальным человеческим способом невозможна, е... Читать полностью

Закрытие договора с банком
Сбербанк

Здравствуйте у меня ФЗ 115 могу ли я расторгнуть договор с банком и забрать свои средства Читать полностью

12.02.2025 Другое
Удаление аккаунта

Подскажите, какие действия нужно сделать, чтобы удалить аккаунт с моими персональными данными с платформы банки.ру... Читать полностью

Разблокировка счета.

Доброй ночи , злорадствовал онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам поп... Читать полностью

Не выставлен счет на капремонт
ВТБ

Не выставлен счет на капремонт. Автоплатеж за январь не выполнен. Организация ФКР Ярославской области сообщила, ч... Читать полностью

Проблемы с определением геолокации рососмотр
Сбербанк

Здравствуйте, я более 5 раз уже обращалась к разным менеджером, дом клик каждый мне говорит, что мне нужно выехать... Читать полностью

Тупой голосовой помощник
ВТБ

 Сегодня 5 раз звонила в банк, ни разу тупой помошник не понял вопроса, необходимо было связаться с оператором, но... Читать полностью

12.02.2025 Другое