Не начислили кэшбэк

Не начисли кэшбэк, все условия акции соблюдены, поддержка поосто по кругу гоняет, ситуация не решается Читать полностью

Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании

Этот роботизированный ответ уже получали. Судя по нему Вы даже не удосужились вникнуть в суть написанного.Прошу соо... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD

Пишу, как клиент Alfa Only. Обратился в поддержку банка с вопросом покупки наличных долларов в своем городе, сказал... Читать полностью

Почему через 300 дней после рефинансирования банк предупредил за один день о списании комиссии и не предупредил, что справку о закрытии кредитной карты он не смог получить. На вопрос почему через 300 дней выставляют комиссию, ответили, что сбой прог

Как отменить комиссию, ведь я выполнила все условия банка, а банк просто подставил меня. Изначально заявил, что мне... Читать полностью

Вы контора фетишистов что-ли?

Я задолбался вас посылать по одному известному адресу, а вы и ваши долбанные партнёры продолжаете мне названивать.... Читать полностью

Рекомендации Альфа only неоднократный обман клиентов

Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к ру... Читать полностью

Уронили лимит по КК больше чем в 2 раза без предупреждения

По какой причине был снижен лимит по КК с 230 до 103 т.р., без объяснения причин и каких либо уведомлений?Просрочек... Читать полностью

Налоги от Мосэнергосбыт

Здравствуйте, мне приходят налоги через Альфа-банк, но раньше такого не было. Я не понимаю за что плачу Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за рекомендацию

Порекомендовала карту своему сыну. Сама получаю зарплату. отправила рекомендацию и сын заказал карту. Получил ее и... Читать полностью

Почему такое наплевательское отношение к участникам СВО???

Я в данный момент защищаю Родину на СВО. Для решения текущих проблем мне нужно было получить доступ к Альфа бизнесу... Читать полностью

Запросы в Альфа-Банк без ответа

Я туда обратился, мне ответили обратиться в Альфа банк так как на их запросы в Альфа банк не поступают ответы Читать полностью

Исполнительный лист.

 Связь с клиентами в чатах и по телефону никакая. Сказали отдать исполнительный лист на взыскание в любой банк, в р... Читать полностью

Восстановление доступа

  Здравствуйте. Меня зовут Эльвира. В 2022 году я открыла дебетовую карту в офисе Альфа-Банка. Сама я гр... Читать полностью

Считаю свои права нарушенными

Спасибо, что предоставили мне ссылку на правила программы лояльности спустя более чем месяц после того, как предлож... Читать полностью

Досудебная претензия

В связи с игнорированием банком моих запросов на разблокировку счета, отказом банка в предоставлении списка докумен... Читать полностью

Почему банк не выплачивает бонус за оформление продукта и игнорирует запросы партнёра?

Акция по привлечению клиентов к оформлению продукта в октябре 2024 года проводилась на платформе именно Альфа-Банко... Читать полностью

Введение в заблуждение

В рамках моего вопроса мне ответили не на мой вопрос. Я спрашивала, почему меня ввели в заблуждение в чате мобильно... Читать полностью

Данные моего паспорта у другого человека в базе данных Альфа-Банка ???

А когда ждать ответ? Читать полностью

Клиентоориентированность- нет , не слышали

Являюсь много лет держателем кредитной карты Альфа-банка. Периодически пользовалась, хотя полностью лимит никогда н... Читать полностью

Досрочное погашение займа

09.02.2025 года оформил досрочное погашение и внес сумму которая была указана для досрочного погашения. 10.02.2025... Читать полностью

сим карта сим карта сим карта

здравствуйте, у меня 2 сим карты тинькофф (первая основная но на ней закончился интернет, а вторую хотел использова... Читать полностью

Нарушены сроки проверки о продлении страховой

Добрый деньипотека из Открытие перешла в ВТБДо этого пользовалась страховой ВСК, там же и продлила договор В догово... Читать полностью

На каких основаниях мне не предоставляется информация о кредите?

Я оставила заявку на кредит в сервисе Сравни.ру. Совсем не удивилась, когда 8.02.2025. утром мне позвонил оператор... Читать полностью

Почему я могу войти в приложение без ввода пинкода или другого пароля?! Читать полностью

Как мне разблокировать доступ к моему онлайн банку,если я заграницей?

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к онлайн банку, частично заблокировали мою карту. У моей мамы есть генера... Читать полностью

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве

29.02.2022 в Сбер мною была взята ИТ-ипотека под 4,7% годовых для покупки однокомнатной квартиры. КД 59108 от 29.02... Читать полностью

Не корректная отправка данных в налоговую

Банком ВТБ были не корректно отправлены отчеты в налоговую (что подтверждает данные в лк), будто у меня имелся вкла... Читать полностью

Я несовершенно летний, и превысил лимит в 30 тысяч рублей на сберегательном счету, как именно мне вернуть всё

Я превысил лимит в 30 тысяч рублей на переводы с сберегательного счета, и не могу их перевести на основной, и чтобы... Читать полностью

Добрый день!Подскажите пожалуйста, нарушается ли банковская тайна, если сотрудники банка могут посмотреть операции... Читать полностью

Не смог снять деньги

Банальная ситуация. Хотел снять деньги с банкомата. Карту заблокировали. Позвонили из банка. Ответы мои не понравил... Читать полностью