Список вопросов
Требуется уточнение

Без причин заморозили счет и заблокировали карту

О банке
13.02.2025 07:42
30
Т-Банк
Автор
user-462420928182
г Москва

Здавствуйте. Я сам из Беларуси и приехал по работе в Москву. Долго анализировал работу и читал отзывы всех банков и остановился на Т-Банк. Но очень разочаровался. Дело в том, что мне перевел небольшую сумму денег дядя, чтобы до зарплаты я мог существовать и карту без объяснений заблокировали. когда звонишь, чтобы помогли разблокировать, то один ответ, что нужно ехать в Москву и писать заявление. Два раза ездил, тратил куча времени и денег(которые пришлось одолжать) на дорогу, но вопрос не решился . Какое мошенничество, если сам отправитель и получатель просит, чтобы карту разблокировали. Издевательсво над человеком . Как можно решить вопрос удаленно ? Нет сил уже .Заявление написано 31.01.2025, но вопрос не решен, что якобы что-то не указал.,а можно вопрос. Для чего сотрудники в банке работают, неужели им сложно попросить, чтобы дополнили информацию? В банке разочаровался и не рекомендую, так как в любой момент можете остаться в любом городе Рф или стране без средств на существования 

Здравствуйте.

Проверю ограничения и обновлю ответ.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Есть открытый счет в вашем банке. Необходимо его закрыть
Т-Банк

Есть открытый счет в вашем банке. Необходимо его закрыть Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Оплатил сим-карту, а на следующий день ее закрыли. Сети нет, обратиться в поддержку не получается
Т-Банк

Здравствуйте, ситуация произошла такая, что я решил перейти с йоты на т-банк. Я оформил заявление, вчера наконец пе... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Справка о поступлениях алиментов
Т-Банк

Добрый день! 07.02.2025 обратилась в банк за предоставлением справки с указанием платежей по алиментам, так как в с... Читать полностью

13.02.2025 Качество обслуживания
Блокировка по 161фз.
Т-Банк

Что мне нужно сделать чтобы убрать 161фз?Цб отсылает за разъяснениями к Тинькофф банку и в разблокировке отказывает... Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Более полугода пытаюсь снять блокировку 161 фз.Писал в ЦБ пришел отказ сказали чтобы обращался непосредственно в ба... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Зачисление через банкомат меньше вложенной суммы .
Т-Банк

Инкассация произведена , но мои 40 000 рублей бесследно испарились в банкомате !банкоматы оснащены внутренними каме... Читать полностью

13.02.2025 Банкоматы
Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день. Вчера Т банк при попытке перевода денег себе же в другой банк - заблокировал дистанционное обслуживани... Читать полностью

13.02.2025 Дистанционное обслуживание
Хочу закрыть расчетный счет
Т-Банк

Уже в течение полу года звоню в банк по горячей линии , каждый раз просят перезвонить . Ситуация из раза в раз . Ме... Читать полностью

13.02.2025 Качество обслуживания
Как разблокировать карту
Т-Банк

Анна, перевод сейчас отменили, деньги поступили на карту. Но карта по по-прежнему заблокирована. Если причина блоки... Читать полностью

13.02.2025 Обслуживание
Повысили процент по автокредиту
Т-Банк

Добрый день Анна! Что с моим кредитом? У меня платëж 18.02.2025, до этого времени не решится? Мне оплачивать сумму,... Читать полностью

13.02.2025 Обслуживание
Последние вопросы по теме
Без причин заморозили счет и заблокировали карту
Т-Банк

Спасибо, очень жду ответ и помощи в решения вопроса.  Читать полностью

13.02.2025 О банке
Переход кредита из россбанка в т-банк
Т-Банк

Добрый день. В какие сроки ожидать ответ по колличеству месяцев?  Читать полностью

13.02.2025 О банке
Тупой банк и тупые сотрудники
Т-Банк

у меня было ограничение перевода и сняте денег с 2022 года, мне сказали предоставить документы я сказал у меня нету... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк игнорирует обращения
Т-Банк

Я подала обращение в банк на уменьшение платежа по кредитной карте. Каждый день я писала в поддержку чтоб узнать ре... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Анна, Вы ничем не отличается от сотрудников банка... 3-й день все уточняют, ставят приоритеты, а толку 0. Я Вас про... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Рекламные звонки Т-Банк
Т-Банк

Каждый день в течении года звонят с разных номеров и рекламируют услуги Т-банка, прошу не беспокоить, извиняются ус... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Нарушение в действии банка
Т-Банк

Добрый день! ситуация следующая: Мною, 06.02.2025 года был полностью погашен кредит. После закрытия кредитного дого... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Я отказываюсь от вашей безопасности, к банку претензий не имею и прошу срочно вернуть деньги на карту и разблокиров... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Не возврат денежных средств за отмененный заказ в магазине Ашан
Т-Банк

5.02 был отменен заказ в магазине Ашан,так как заказ был отменен магазин перечислил средства не сразу,но о перечисл... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Банк заблокировал мою карту и удерживает мои деньги.
Т-Банк

Я Игорь О* делал 10.02.2025 перевод на сумму 190 000. Банк заблокировал карту. После нескольких получасовых разгово... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Есть открытый счет в вашем банке. Необходимо его закрыть
Т-Банк

Есть открытый счет в вашем банке. Необходимо его закрыть Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
не начислен кешбэк за образование
Альфа-Банк

Не начислен кешбэк за "образование", направляют отписки, что оплата не начисляется за переводы по реквизитам, о чем... Читать полностью

13.02.2025 Другое
не списывают задолжность по кредитной карте после процедуры банкротства!
Сбербанк

такая ситуация! 03.11.2023. меня признали банкротом. Калужским Арбитражным областным судом г. Калуги. все долги пот... Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Прошу исключить мой номер из спам-обзвона
Совкомбанк

Добрый день! Пытался в приложении оформить карту халва, на свою голову выдал разрешение через госуслуги, в процессе... Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Препятствует к доступу и не даёт информацию о личных счётах
Альфа-Банк

19.01 на горячей линии было создано обращение. На получении справки о полностью досрочно погашенном кредите для пре... Читать полностью

13.02.2025 Ипотечное страхование
Потребительский кредит
ВТБ

Являюсь клиентом ВТБ банка.В декабре 24года обращалась в банк с просьбой о переносе даты платежа всвязи со значите... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как взять кредит с плохой кредитной историей
Совкомбанк

Как взять кредит если есть просрочка  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не прошел ипотечный платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте!10.02.2025 должен был списаться ипотечный платеж. Я перевел на расчетный счет виртуальной дебетовой ка... Читать полностью

13.02.2025 Иные вопросы
Не дают закрыть счета и не выдают деньги по ФЗ-115
Сбербанк

Жду уже месяц вашего ответа, так ответ будет дан или вы просто игнорируете мои обращения?  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как долго проверяется отзыв?

Прошло уже больше 30 дней с момента отзыва ,сколько еще его будут рассматривать?  Читать полностью

13.02.2025 Эксперты Банки.ру