Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали дебетовую карту по причине компрометации, как решить данный вопрос?

13.02.2025 07:54
14
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту было отказано. При обращении по номеру 900, мне пояснили, что отказано мне согласно пункту 3.3. При поездке в офис банка, объяснили причину которой якобы послужила компрометация моих счетов. Предложили оставить обращение на восстановление доступа и возобновлении дальнейшего сотрудничества с банком и разрешили снять наличными оставшиеся на тот момент на карте деньги. После этого никаких ответов на мое обращение не последовало, банк так же остался заблокирован. Хотел бы уточнить, что банком пользовался самостоятельно и сугубо в личных целях, получал на нее зарплату и в принципе хранил все свои доступные средства именно там, в дальнейшем хотел продолжать сотрудничество с банком и в ближайшее время рассматривал как самый подходящий банк для ипотечного кредитования, но в силу сложившихся обстоятельств видимо не суждено. Пишу вам, с целью решить вопрос или хотя бы получить консультацию о том как это можно сделать

Здравствуйте.

Проверю возможность снятия ограничений и вернусь к вам. Просьба подождать.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, отправила заявлени о мировом соглашение. Скажите пожал, в течении какого времени рассмотрят и дадут о... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Мария, здравствуйте!У меня заблокирован сбербанк онлайн. Живу за границей, позвонить в банк не могу. Вот моё предыд... Читать полностью

не списывают задолжность по кредитной карте после процедуры банкротства!
Сбербанк

такая ситуация! 03.11.2023. меня признали банкротом. Калужским Арбитражным областным судом г. Калуги. все долги пот... Читать полностью

Не дают закрыть счета и не выдают деньги по ФЗ-115
Сбербанк

Жду уже месяц вашего ответа, так ответ будет дан или вы просто игнорируете мои обращения?  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Разблокировка 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!5 февраля направили документы по 115-фз в банк. В ответ пришло сообщение, что обращение получено. На се... Читать полностью

Как можно организовать банкомат на территории ЖК
Сбербанк

Добрый день! На территории ЖК Стеллар Сити (г. Москва, Сколковское шоссе 40 к 1-3) отсутствует банкомат, отделения... Читать полностью

Возврат денежных средств на закрытую кредитную карту
Сбербанк

Оплатил кредитной картой Сбербанка товар на Яндекс Маркете. Товар оказался с браком и был оформлен возврат. Яндекс... Читать полностью

Акция спасибо за отзыв
Сбербанк

Добрый день! Где и как можно оставить отзыв о сберстраховании Читать полностью

13.02.2025 ОСАГО
банковская карта треснула
Сбербанк

будет ли работать моя нынешняя карта? Читать полностью

13.02.2025 Другое
Будет ли дальнейшее сотрудничество!!!
Сбербанк

29.12.2024 года,банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

Разблокировка 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!5 февраля направили документы по 115-фз в банк. В ответ пришло сообщение, что обращение получено. На се... Читать полностью

Хочу чтоб разблокировали счета так как ничего не утеряла я и не делала .
Сбербанк

Здравствуйте в 2025 году 12 февраля мои счета и карта в сбербанке заблокировали под именем компроментация,но никаки... Читать полностью

Не получается обновить паспортные данные
Сбербанк

Поменял паспорт на новый по причине достижения 20 лет и смены фамилии. Мобильное приложение не дает обновить информ... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Сколько еще ждать информации?  Читать полностью

Прошу рассмотреть пожалуйста
Сбербанк

через какой срок я получу ответ? Читать полностью

Как получить дебетовую карту банка не ходящему инвалиду и участнику ВОВ. Без клиентского договора. Для регистрации на гос. услугах
Сбербанк

Уважаемая Мария. Помогите пожалуйста решить проблему.У меня есть нотариальная доверенность, с полномочиями по банк... Читать полностью

Не получается получить карту в Сбербанке, иностранный гражданин.
Сбербанк

Здравствуйте. Я оставлял заявку на выпуск дебетовой карты 10.02.2025 года. Сегодня 12.02.2025 года мне пришло смс с... Читать полностью

перевыпуск карты и разблокировка
Сбербанк

Обращение писа́л сотрудник банка в отделении. Мне ничего не предоставили.  Читать полностью

Банк заблокировал все карты и личный кабинет
Сбербанк

Почему так долго? Регламентный срок рассмотрения входящих переводов 5 дней  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Степан Андреевич Неволин
Сбербанк

Здравствуйте У меня списывают деньги с вашего сайта можно отписаться и вернуть денежные средства ) Читать полностью

как снять блок 161 фз
Т-Банк

Если банк России все таки удовлетворит заявку останутся ли какие либо внутренные ограничения в тинькоф? Читать полностью

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

Заблокировали счета, и стоят ограничение по карте

У меня такая вот проблема, я перевести не могу пишет ошибка процессинга, банк Газпромбанк,. Читать полностью

Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание средств с карты Сбера за какие-то услуги от ym*martirosjan ar Moscow rus,  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Требую прекратить рассылку рекламных сомообщений
Совкомбанк

Из совкомбанка на мой личный номер телефона регулярно поступают сообщения рекламного характера. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Сообщения исчезают из чата в приложении
Совкомбанк

Прошу решить вопрос с сообщениями в чате приложения. Они исчезают Читать полностью

Внесение изменений в реквизиты контрагента
ВТБ

Мы юр лицо, детский сад, у нас нет договора с банком. Но, ваши клиенты совершают платежи за детский сад по некорект... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Звонки не прекращаются!

Господа, с какой стати вы передали мой номер МКФ? теперь не прекращаются звоник! Я НЕ подавал заявок на кредит!!!!... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Совкомбанк

Здравствуйте,меня зовут Турсин Дмитрий Алексеевич,сегодня после проведённой мной операции по оплате кредита в друго... Читать полностью