Список вопросов
Ответ принят

Курс евро при снятия суммы рублями которые были на счету до начала 2022 года

12.02.2025 17:48
48
Сбербанк

Добрый день .
У меня был вклад в сбере на сумму Более 10 тысяч евро . Дата размещение средств до 2022 года .
11.02.25 пришел в отделение банка не смог рублями снять всей суммы, снял часть ,пометил другое отделение Сбербанка так же снял часть суммы по курсу ЦБ .
Остаток сказали можно забрать завтра (12.01.25) и заделали заявку на весь остаток в рублях .

Тк не было всей суммы в банке.

 Сегодня . 

12.01.2025 пришел в банк , наличность в рублях подготовили . НО операционист теперь говорит, что система дает снять остаток ПО Курсу Сбербанка банка, ( гораздо ниже) а не курсу ЦБ .
Прошу разобраться в данной ситуации или ( квалификации сотрудника) и решить вопрос выдачи средств по курсу Центрального Банка. Как и положено. Обращение в поддержку сотрудники отделения составили. но денежные средсва нужны для сделки и сроки очень важны  

Здравствуйте! 

Все проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в перевыпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте, покупал и продовал криптовалюту на биржах, заблокировали счета и сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Я написал... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Возвращение льготной ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4... Читать полностью

Карта не детская для ребенка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте, заказала карту Мир со своего кабинета на дочь, с её именем, до этого у неё была сберкидс, как получит... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Карта не детская для ребенка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте, заказала карту Мир со своего кабинета на дочь, с её именем, до этого у неё была сберкидс, как получит... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Здравствуйте верните пожалуйста 99 рублей за уведомление я отключил его
Сбербанк

Тангиров фарход хуррамович40820810567100247128 Читать полностью

Степан Андреевич Неволин
Сбербанк

Здравствуйте У меня списывают деньги с вашего сайта можно отписаться и вернуть денежные средства ) Читать полностью

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание средств с карты Сбера за какие-то услуги от ym*martirosjan ar Moscow rus,  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, отправила заявлени о мировом соглашение. Скажите пожал, в течении какого времени рассмотрят и дадут о... Читать полностью

Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Мария, здравствуйте!У меня заблокирован сбербанк онлайн. Живу за границей, позвонить в банк не могу. Вот моё предыд... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Степан Андреевич Неволин
Сбербанк

Здравствуйте У меня списывают деньги с вашего сайта можно отписаться и вернуть денежные средства ) Читать полностью

Разблокировка карты 115-ФЗ
Сбербанк

Добрый день!5 февраля направили документы по 115-фз в банк. В ответ пришло сообщение, что обращение получено. На с... Читать полностью

Сбербанк тянет с выплатой денежных средств счета умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте.Я, Хакуринов Павел Русланович, являюсь старшим сыном Луцкой Любови Николаевны, умершей 31 августа 2023... Читать полностью

Курс евро при снятия суммы рублями которые были на счету до начала 2022 года
Сбербанк

Добавил почту  Читать полностью

Перевод в Китай на Алипей
Сбербанк

Здравствуйте, переводил деньги со Сбербанка в Китай на алипей, деньги так и не поступили, как решать вопрос ?  Читать полностью

Я несовершенно летний, и превысил лимит в 30 тысяч рублей на сберегательном счету, как именно мне вернуть всё
Сбербанк

Я превысил лимит в 30 тысяч рублей на переводы с сберегательного счета, и не могу их перевести на основной, и чтобы... Читать полностью

Ошибочный перевод!!
Сбербанк

Добрый день, мне был выполнен ошибочно перевод на карту сбербанка по номеру телефона, которой я давно не пользуюсь,... Читать полностью

Вопрос по начислению с моего вклада
Сбербанк

Не понимаю, куда переведены проценты с моего вклада? сегодня пролонгировали вклад, начислены проценты и уже куда-то... Читать полностью

Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована.
Сбербанк

Я переводил деньги человеку с кредитной карты, мне остановили эту операцию, сначала было написано при входе в онлай... Читать полностью

Возврат средств за билеты
Сбербанк

Мною на сайте afisha.ru были приобретены 22.03.2023 г. два билета на мероприятие, которое должно было состояться 19... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в перевыпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте, покупал и продовал криптовалюту на биржах, заблокировали счета и сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Я написал... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Что делать с оплаченной сим-картой, которую закрыли?
Т-Банк

Здравствуйте, это снова я. А что мне теперь делать? Временный номер тоже закрыт, но я же его оплатил. Мне нужно нап... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Невыносимый спам звонков от данного банка!!!
Совкомбанк

Несколько дней подряд мне звонят роботы с разных телефонов этого банка по несколько раз в день с предложением креди... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?
Альфа-Банк

Татьяна! Когда закончится срок 2 недели? Поясните пожалуйста!!!! с 19.12.2024 прошёл почти 1 месяц!!! Читать полностью

13.02.2025 Другое
Отклонение перевода
ВТБ

Банк ВТБ запретил делать переводы в другой банк, что делать? Читать полностью

открыть накопительный счет

не могу открыть накопительный счт. пишут-спасибо за заявку ,от кройте счет любым удобным способом укдзав телефон в... Читать полностью

Когда провертттся отзыв

Отзыв как долго проверятется?  Читать полностью

Возвращение льготной ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4... Читать полностью

Сертификат озон за осаго

Ваша служба поддержки не ответила Читать полностью

Карта не детская для ребенка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте, заказала карту Мир со своего кабинета на дочь, с её именем, до этого у неё была сберкидс, как получит... Читать полностью

13.02.2025 Другое