10
Добрый день, опубликовал отзыв еще 29 января, а он до сих пор не проверен. Сколько обычно занимает этот процесс?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
.как долго как долго как Читать полностью
что делать если поменялась почта а чек о покупке и полис отправили на старую почту? Читать полностью
Я так понимаю жалоб так много, что система не справляется. Как долго я должна ждать ответ? Читать полностью
хочу чтобы моц номер убрали из базы рассылки +7*********8 Читать полностью
Ответ на вопрос бот писал? Или просто даже не пытались вникнуть в смысл написаннего? Прочитайте ещё раз внимательно... Читать полностью
не могу открыть накопительный счт. пишут-спасибо за заявку ,от кройте счет любым удобным способом укдзав телефон в... Читать полностью
Ваша служба поддержки не ответила Читать полностью
Уже который рас рассчитываю страховку у вас на сайте, но...! В анкете указано 2 водителя, а в черновике в графе доп... Читать полностью
Здравствуйте! 07.09.24 направила отзыв но он ещё в стадии проверяется. Нужны ли какие то документы и информация доп... Читать полностью
Человек Читать полностью
Здравствуйте! Оформила осаго, а до сих пор не получила код на заправку Газпромнефть на 1000 рублей. Было письмо, ч... Читать полностью
Как рсчитывается кэшбэк 20% (до 4000 р) после покупки полиса? Читать полностью
На вашем сайте почта банк дал одобрение на кредит, а в итоге мне Читать полностью
В каких займах у меня просрочка Читать полностью
.как долго как долго как Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать вход в Сбербанк онлайн? Написала обязательство на электронн... Читать полностью
что делать если поменялась почта а чек о покупке и полис отправили на старую почту? Читать полностью
Я так понимаю жалоб так много, что система не справляется. Как долго я должна ждать ответ? Читать полностью
Спасибо, деньги сейчас были зачислены только что, как я написала здесь обращение, в онлайн банке был постоянный отк... Читать полностью
Отправил, буду благодарен если сможете посадействовать и может помочь с разблокировкой. Читать полностью
Когда от вас будет. Мне пришел ответ в моем обращении несколько дней назад что карту разблокировали. Тем не менее о... Читать полностью
Добрый день.Не смотря на то, что везде и всюду банк просит оставитть положительный отзыв, предлагая за это баллы. П... Читать полностью
Добрый день.Увидел, что вопрос закрыт по моему первому обращению . Сделал визит в Банк ул. Шевченко11 г Калининград... Читать полностью