Список вопросов
Ответ дан

Возврат комиссии по кредиту

13.02.2025 13:29
17
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент получения кредита была единовременно списана комиссия за оказание услуг. В том числе за перевод денежных средств в течении четырех лет по договору страхования. Договор со страховой расторгнут по причине закрытия кредита, соответственно никаких платежей в течении четырех лет не будет. Т.к. кредит погашен, движения средств не будет. А комиссия уже уплачена. Прошу вернуть часть уплаченной комиссии за неиспользованный период времени.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с пополнением счета в НПФ Альфа
Альфа-Банк

Прошло более двух недель, ответа нет, на счете ноль.  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ .
Альфа-Банк

Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ . Документы все предоставил. Списание вернули неправомерно... Читать полностью

Альфа-банк необоснованно отказывается разблокировать счет (115 ФЗ)
Альфа-Банк

17.01.2025 я продал криптовалюту через P2P на бирже. После этого картой не пользовался.22.01.2025 пришло уведомлени... Читать полностью

Навязывание доп. услуг
Альфа-Банк

Сегодня, мне сегодня 13.02.2025 г. пришло уведомление от вашей финансовой организации о подключении к моей дебетово... Читать полностью

Лимит кредитки урезан
Альфа-Банк

Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью

Требование застройщик
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста по семейной ипотеке застройщик помимо аккредитации в банке должен участвовать в программе суб... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Блокировка личного кабинета и банковской карты
Альфа-Банк

Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Альфа-Банк

Почему банк не закрывает счет и не выдает наличными деньги?  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как получить перерасчет ежемесячного платежа по ипотеке и копию заявления на частичное погашение кредита (формировалось через приложение)?
Альфа-Банк

 В январе через приложение оформила заявление на частичное погашение основной суммы кредита по ипотеке. После списа... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Как убрать блокировку по 115-ФЗ?
Альфа-Банк

29 января мне заблокировали банковские счета, включая кредитную и дебетовую карты. Сотрудник офиса изначально непр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Лимит кредитки урезан
Альфа-Банк

Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и банковской карты
Альфа-Банк

Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью

Блокировка счетов по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день! В один прекрасный день, мне пришла смс, что мои счета заблокированы по 115 ФЗ. Я как честный гражданин... Читать полностью

Блокировка доступа из-за смены сим-карты
Альфа-Банк

Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью

Вход в Альфа Онлайн по номеру телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в Альфа онлайн по номеру телефона, после ввода номера тел и нажатии кнопки "вперёд" ни... Читать полностью

При получении карты сотрудник говорил что она абсолютно бесплатна
Альфа-Банк

Что за новые условия обслуживания дебетовых карт я не могу понять , мне вАш сотрудник при получении карты говорил ч... Читать полностью

Услуга Бесплатная, но с вас возьмут деньги
Альфа-Банк

К сожалению имела негативный опыт с Альфа Банком. Опция "Бесплатные переводы", которая по факту абсолютно не беспла... Читать полностью

Банк НЕ решает проблему, НЕ ценит клиентов, НЕ обучает сотрудников
Альфа-Банк

Я в шоке от неклиентоориентированных сотрудников и банка!!!Я, обслуживаюсь давно в альфа банке,и недавно столкнулас... Читать полностью

Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаем.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Образовательный кредит / Проблема с оплатой за 2-й семестр
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Благодарю за ответ!10.02 со мной связались представители Банка и объснили, что проблема в допуще... Читать полностью

13.02.2025 Другое
понизили кредитный лимит по кредитке
Альфа-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом банка больше 15 лет и всегда пользовался вашей кредиткой .Сегодня пришло смс о снижен... Читать полностью

Проблемы с пополнением счета в НПФ Альфа
Альфа-Банк

Прошло более двух недель, ответа нет, на счете ноль.  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Будет ли дальнейшее сотрудничество!!!
Сбербанк

Но в дальнем будет возможно? Читать полностью

Оформили лишний страховой продукт по ипотеке без моего согласия.

Я оформляла ипотеку в августе 2024. И мне оформили без моего согласия продукт «хоть потоп». Я делала выписки по счё... Читать полностью

Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ .
Альфа-Банк

Перевод баланса провел с карты Альфа Банка на карту ВТБ . Документы все предоставил. Списание вернули неправомерно... Читать полностью

Хочу поблагодарить Анастасию личный номер 70025811 за грамотную консультацию.
ВТБ

Выражаю благодарность Анастасии, личный номер 70025811 за грамотную консультацию и помощь.Желаю всего самого доброг... Читать полностью

Альфа-банк необоснованно отказывается разблокировать счет (115 ФЗ)
Альфа-Банк

17.01.2025 я продал криптовалюту через P2P на бирже. После этого картой не пользовался.22.01.2025 пришло уведомлени... Читать полностью

Акции всё и везде — отключена в одностороннем порядке
Совкомбанк

Начали снимать проценты 399 , Изменили условия Хотя подписка действует год до 19.06 2025  Читать полностью

13.02.2025 О банке
Виртуальные кредитные карты

Какие есть виртуальные кредитные карты, если я не могу прийти в офис, не могу подписать договор и не могу получить... Читать полностью