28
Решила оплатить учёбу в ВУЗе моей дочери через Совкомбанк. Через личный кабинет в опции "платежи" прошла по всем пунктам, внесла/проверила все реквизиты, дошла до последнего пункта "СУММА" иииии "опаньки", стоит ограничение "0-15000" (пятнадцать тысяч). Это где ж у нас обучение в ВУЗе стОит до 15000 руб. Звоню на горячую линию. Что за ограничение у меня такое? В ответ "по реквизитам нельзя оплачивать обучение, только в мобильном приложении по QR коду". Ладно, пойдём другим путём, по QR коду. По коду в приложении прошла квест по заполнению/проверке 23х пунктов, ииии на 23м пункте "СУММА", ограничение до 15000 руб. Опять звоню на горячую линию. "Да. На оплату обучения стоит такое ограничение до 15000 руб, Вы можете оплатить частями". Это сколько раз по 15 тысяч? Если кто знает стоимость обучения в ВУЗе, поймет. Вопрос. Как оплатить обучение в ВУЗе?
И уж до кучи, коль решила написать отзыв. Совкомбанк без уведомления и разрешения "кидает" деньги на карту "ХАЛВА" в раздел "ЗАЁМНЫЕ", т.е кредит. Уже два раза разбиралась на каком основании у меня на карте появляются заёмные деньги. Закрыть персонально у меня эту опцию
не могут. Поэтому теперь отслеживаю, как бы чего не начислили кредитного.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
По изложенной Вами ситуации хотим пояснить, что в Банке действуют условия, ограничивающие лимиты при переводе/снятии денежных средств. Применяются они исключительно с в рамках Политики безопасности Банка.
Ограничения по сумме лимитов при проведении той или иной операции регламентировано Тарифами Банка.
Подробная информация о которых размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/ и в Мобильном приложении.
Дополнительно отметим, что согласно п. 3.11. Общих условий договора потребительского кредита Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Заемщика одним из способов предусмотренных договором.
Увеличение лимита кредитования происходит в дату, указанную в уведомлении. Заемщик имеет право отказаться
от данного изменения не позднее следующего дня с момента получения уведомления любым доступным способом.
Всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
⁰Здравствуйте! Принадлежит ли Совкомбанку номер телефона +79918693104? Мне оформили карту кредитную на 150000 сего... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре 2024 года оформила покупку техники в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью
Здравствуйте!Ожидаю ваш официальный ответ по ранее оставленному отзыву на банки ру, чтобы оценку вам зачли. Читать полностью
Оформила кредит под залог имущества. С условием возврата процентов. Для этого была подключена страховка. Обещали во... Читать полностью
13 ноября участвовала в акции Рассрочка 11 месяцев и кэшбек 1111 баллов.Совершила покупку на Озон на 11000 руб. зае... Читать полностью
Оформила рассрочку в совкомбанке В магазине мне сказали выполнять оборот по карте 5*10 со следующего месяца, после... Читать полностью
вы пишите что клиент был подробно проинформирован, но исходя из той консультации я не была подробно проинформирован... Читать полностью
Добрый день! По договору между Хоум кредит банком и Совкомбанком мои карты и чуть позже кредитный договор были а... Читать полностью
У меня были оформлены две рассрочки на покупку товаров в ХБ.После передачи в ваш банк,рассрочки превратились в кред... Читать полностью
Отписались. Должность классная. Читать полностью
Добрый день! По договору между Хоум кредит банком и Совкомбанком мои карты и чуть позже кредитный договор были а... Читать полностью
Отписались. Должность классная. Читать полностью
Пришли деньги проценты по выплаченому кредиту всё под0.Как перевести на карту халва.В личном кабинете не получаетс... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью
Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью
Добрый день! Помогите разобраться с кредитом. В 2023 году оформила карту Халва на которую приобрела телефон и бытов... Читать полностью
Давно пользуюсь картой, очень удобные условия и никогда никаких проблем не возникало, до 12.01.2025 года!!! С 12.01... Читать полностью
Добрый день! Ситуация: моя пожилая мама пробовала перевеси личные средства со счета Совкомбанка на личный счет Сбер... Читать полностью
Добрый день. В воскресенье так и не добилась от ваших операторов и т.п. ответа на свой вопрос. Почему при остатке н... Читать полностью
Адрес который вы указали почты не отправляется Читать полностью
⁰Здравствуйте! Принадлежит ли Совкомбанку номер телефона +79918693104? Мне оформили карту кредитную на 150000 сего... Читать полностью
Задала вопос эксперта и пыталась отослать на банки.ру, а в ответ ошибочка сообщение от банки.ру. Что это значит? В... Читать полностью
03.09.2024 было осуществлено рефинансированте картой Альфа карты ВТБ. На следующий же день мною была закрыта карта... Читать полностью
Здравствуйте, в ноябре 2024 года оформила покупку техники в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью
Здравствуйте, стала клиентом банка ВТБ в декабре месяце 2024, открыли дебетовую карту зарплатный клиент, стала учас... Читать полностью
11 февраля я вносила средства в размере 4000 рублей через банкомат по адресу г. Зеленодольск, проспект Строителей 3... Читать полностью
Уже два месяца не работат СБП. Пишет следующее: "Перевод не может быть выполненЧтобы переводы стали доступны, укажи... Читать полностью
Лилипео Татьяна , написал Читать полностью
Нет кнопки получить сертификат, как быть? Читать полностью