15
07 февраля 2025г получил от банка СМС следующего содержания: Рассмотрели ваше обращение А2501208030: Мы подготовили для вас ответ. Направим его на указанный вами адрес в ближайшее время.
До настоящего момента ни мной ни моим представителем ничего не получено
1. Ответ направлен?
2. Сообщите мне трек-номер почтового отправления либо иную информацию подтверждающую направление банком корреспонденции на мой адрес (либо на адрес представителя)
3. В любом случае прошу продублировать ответ на претензию на мой электронный адрес
Если моё обращение вами будет проигнорировано, буду считать что банк на мою претензию не ответил. В таком случае, вынужден буду обратиться за защитой своих прав в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, а возможно и в суд
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
На мой счет банк наложил ограничения на снятие и переводы д/с. Покупки возможны. И по какой то причине, решил забло... Читать полностью
Как я могу получить договор по своей кредитной карте. А также официальный ответ от банка на мой запрос выше? Читать полностью
Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью
В далеком 2014 оформил дебетовую карту через интернет ,но не получил ее (то есть не пользовался ею вообще. даже в р... Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправил Читать полностью
Причем списась комиссия за переводы от 17.05 и 29.07.24. Это просто какойто сюр! Читать полностью
Приветствую! Я как была сотрудником компании так им и остаюсь , Вы меня ставите в очень не удобное положение, как с... Читать полностью
Каждый день с 01 февраля обещают, что на следующий день устранят проблему с эквайрингом, что со мной свяжется специ... Читать полностью
А почему они до сих пор начилсяются, я не понимаю, я все платежи произвел Читать полностью
Добрый день! от Альфа Банка пришел запрос по проводимым операциям за 3 месяца. В ответ на запрос я предоставил все... Читать полностью
Направил информацию. Читать полностью
Вчера хотел снять наличные деньги с банкомата. Использовал для этого телефон. Ну как оказалось, по информации служа... Читать полностью
Прочитал на сайте о возможности компенсации похода в бизнес залы и поездках на такси. Все выполнял строго по инстру... Читать полностью
Почему банк урезал лимит по кредитке (пользовался несколько лет без просрочки оплаты) с 1 млн до 70 000 без предвар... Читать полностью
Я более 20 лет клиент Альфа Банка. 06 февраля начил переводить сумму 1.250.000 руб из Альфа Банка в Россельхозбанк.... Читать полностью
Добрый день! В один прекрасный день, мне пришла смс, что мои счета заблокированы по 115 ФЗ. Я как честный гражданин... Читать полностью
Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью
Прошу направить мне чек или платежное поручение по переводу в другой банк с указанием номера перевода Читать полностью
Здравствуйте! 23.11.2023 мной была оформлена it-ипотека + субсидия от застройщика для снижения ставки на весь срок... Читать полностью
Хочу открыть вклад на сына через Онлайн банки ру. Деньги на моей карте в сбербанк, вклад хочу открыть в другом банк... Читать полностью
Здравствуйте, есть решение по моему вопросу? Читать полностью
Остаток денег перевести в другой Банк Читать полностью
Как я могу получить договор по своей кредитной карте. А также официальный ответ от банка на мой запрос выше? Читать полностью
Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью
Здравствуйте, отключите пожалуйста звонки на домашний телефон. Читать полностью