Здравствуйте!
Я обращаюсь к вам с просьбой о помощи в решении проблемы, с которой столкнулся. В июне моя карта была заблокирована из-за компрометации, и с тех пор я не могу перевыпустить новую карту.
Недавно я подал два заявления: одно из них было отклонено, а другое принято. Я получил SMS с уведомлением о необходимости посетить банк для разблокировки карты. Однако, когда я пришел в офис, мне, к сожалению, не удалось выпустить новую карту.
Я очень ценю продукты Сбера,считаю ваше приложение лучшим из всех мобильных банкингов. Надеюсь на вашу помощь в разрешении данной ситуации, чтобы я мог продолжать пользоваться услугами банка.
Заранее благодарю за внимание к моему запросу!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Управляй+![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Вклад в юанях![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Образовательный![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На автомобиль![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На любые цели![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Под залог недвижимости![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотИпотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью
Я отправил вам объяснительную как вы просили Читать полностью
Добрый день такая ситуация, я внесла просроченный платежи по кредитной карте, когда вносила было написано что 89990... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании 12.02.2025 банк списал плату за "СберПрайм Стар RUS - 99 рублей???, учитывая, что... Читать полностью
как снять арест с карты если долг оплачен Читать полностью
Сегодня сорвалась сделка купли-продажи недвижимости №100427164 (Москва, ул.Череповецкая, 20, кабинет 67), все были... Читать полностью
С декабря месяца карты заблокировали.При попытке создать карту пишет - В оформлении карты отказано согласно Условия... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Нашёл в ответе на другой вопрос (https www.banki.ru services questions-answers question 641567... Читать полностью
Прошу направить мне чек или платежное поручение по переводу в другой банк с указанием номера перевода Читать полностью
Сегодня сорвалась сделка купли-продажи недвижимости №100427164 (Москва, ул.Череповецкая, 20, кабинет 67), все были... Читать полностью
С декабря месяца карты заблокировали.При попытке создать карту пишет - В оформлении карты отказано согласно Условия... Читать полностью
Здравствуйте. заблокировали кредитную и дебетовую карту по причине компрометация, перевыпустить не дают. Причин не... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать вход в Сбербанк онлайн? Написала обязательство на электронн... Читать полностью
здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью
Здравствуйте в 2025 году 12 февраля мои счета и карта в сбербанке заблокировали под именем компроментация,но никаки... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью
Поменял паспорт на новый по причине достижения 20 лет и смены фамилии. Мобильное приложение не дает обновить информ... Читать полностью
Сколько еще ждать информации? Читать полностью
через какой срок я получу ответ? Читать полностью
спасибо, ожидаю Читать полностью
03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью
Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью
Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью
??аппаа Читать полностью
Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обяза... Читать полностью
Я хочу получить небольшой финансовый кредит на 30 дней, но у меня нет российского паспорта, возможно ли это? Читать полностью
Я отправил вам объяснительную как вы просили Читать полностью
Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью
Плачу в онлайн банке через карту жителя , но платеж , вернее его отклонение отражается не в карте жителя , а в друг... Читать полностью