Список вопросов

О блокировке счетов 13 февраля 2025 г.

13.02.2025 21:57
5
Совкомбанк

 Я, Стародубцева А.И.,13 февраля 2025 г. решила закрыть в интернет банке вклад 11402490112, который истек 11 февраля 2025 г., и перевести сумму вклада по СБП на свой счет в МКБ. От Совкомбанка в 13 час.07 мин. поступило СМС с кодом 4589 о закрытии договора, а в 13 час.12 мин. сообщение, что по операции нужно дополнительное подтверждение по звонку из банка по номеру 88001205655. По номеру 79628321005, не представившить кто звонил и откуда, и по какому вопросу, мужчина стал требовать мои личные данные (номер паспорта, год рождения и т.д.). У меня сложилось впечатление, что звонок поступил от очередных злоумышленников, которые выдают себя за сотрудников банка и хотят воспользоваться моими личными данными и перевести мои деньги на свои счета. Естественно, свои личные данные я не сообщила и разговор прервала. Увидев, что мой интернет банк заблокирован ( халва и счета), я обратилась в отделение Севастопольское к менеджеру Полковникову с просьбой подтвердить номер телефона службы безопасности Совкомбанка, однако он сказал, что этих телефонов он не знает и надо ждать разблокировки, которая по данным чата банка составляет 15 дней.Таким образом, благодаря действиям банка я осталась без средств к сосуществованию и, следовательно, должна умереть голодной смертью.          

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность поддержки
Совкомбанк

03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью

Отключить программу партнер совкомбанка
Совкомбанк

Мы к вам обращались с вопросом отключения партнерства .Отправили данные а воз и ныне там .Что за нервотрепка?Это сс... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Куда направить коммерческое предложение для Банка
Совкомбанк

Здравствуйте!По какому адресу можно направить коммерческое предложение по аренде нежилого помещения под офис Банка?... Читать полностью

рефинансирование кредиток
Совкомбанк

рефинансирование кредиток Читать полностью

О блокировке счетов в Совкомбанке 13 февраля 2025 г.
Совкомбанк

           Я, Стародубцева А.И.,13 февраля 2025 г. решила закрыть в интернет банке вклад 11402490112, который истек... Читать полностью

Принадлежит ли Совкомбанку номер телефона +79918693104?
Совкомбанк

⁰Здравствуйте! Принадлежит ли Совкомбанку номер телефона +79918693104? Мне оформили карту кредитную на 150000 сего... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, в ноябре 2024 года оформила покупку техники в Совкомбанке с дополнительным условием по карте ХАЛВА 5*... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Ожидаю ваш официальный ответ
Совкомбанк

Здравствуйте!Ожидаю ваш официальный ответ по ранее оставленному отзыву на банки ру, чтобы оценку вам зачли. Читать полностью

Обещали возврат процентов по договору 10519685044 от 09.07.2024, а по итогу эту опцию не подключили.
Совкомбанк

Оформила кредит под залог имущества. С условием возврата процентов. Для этого была подключена страховка. Обещали во... Читать полностью

не выплатили кэшбек по акции
Совкомбанк

13 ноября участвовала в акции Рассрочка 11 месяцев и кэшбек 1111 баллов.Совершила покупку на Озон на 11000 руб. зае... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентность поддержки
Совкомбанк

03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью

О блокировке счетов в Совкомбанке 13 февраля 2025 г.
Совкомбанк

           Я, Стародубцева А.И.,13 февраля 2025 г. решила закрыть в интернет банке вклад 11402490112, который истек... Читать полностью

Ожидаю ваш официальный ответ
Совкомбанк

Здравствуйте!Ожидаю ваш официальный ответ по ранее оставленному отзыву на банки ру, чтобы оценку вам зачли. Читать полностью

Разочарование в Совкомбанке: Безразличие к клиентам и некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

Я, как давний клиент банка, осталась крайне разочарована своим недавним опытом. Я заказала новый продукт - дебетову... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Совкомбанк

Попала в тяжелую фин ситуацию, обманули мошенники на крупную сумму. Обратилась в три банка включая совком для рестр... Читать полностью

не могут перевести деньги со счета на счет
Совкомбанк

Маргарита,мне обязательно писать отзыв с оценкой 1 или есть другая возможность отработать обращение 708224 ? Вопрос... Читать полностью

Верить сотрудникам банка нельзя
Совкомбанк

Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью

отказ в отзыве персональных данных
Совкомбанк

Почему не удаляете личный кабинет? Это вы должны сделать по моему заявлению Читать полностью

Отказали в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты
Совкомбанк

Пришёл в отделение, предварительно мне звонили и приглашали в офис, назначили встречу, пришла смска о том что меня... Читать полностью

Негативный опыт общения с банком. Не добросовестно отношение клиентам.
Совкомбанк

Сделала заявку на получение карты. Позвонил консультант. Всё обговорили, назначили встречу на получение карты. Сумм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Банк списал за просроченный кредит детское пособие в 10000 руб.
Сбербанк

Ответ не верный, нет ссылки на нормативно-правовую базу. Банк вернул деньги, после написания жалобы! Читать полностью

Не поступает перевод по реквизитам

Да, по реквизитам  Читать полностью

Блок все счетов ....
Ак Барс Банк

Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Некомпетентность поддержки
Совкомбанк

03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью

Не применили в ипотеке 1% скидки при покупке дом клик плюс
Сбербанк

Ипотеку брали семейную , застройщик финансировал 2% , дал в банк гарантийное письмо , что будет ставка 4%, банк под... Читать полностью

Банк украл деньги и обманул при консультации
Альфа-Банк

Добрый день!С меня банк списал 28 тысяч комиссии за то, что я не закрыла счета кредитных карт в других банках. На з... Читать полностью

мне заявка одобрение полностью или предводительно одобрили???!

??аппаа Читать полностью

Менеджер банка навязывает коллективное страхование.
Россельхозбанк

Добрый день. Одобрили в вашем банке семейную ипотеку 6%, сумма кредита 12 000 000, в уведомлении указано что обяза... Читать полностью