Список вопросов
Ответ дан

Нормально, что у вас обрабатывают клиентов несколько дней, а потом отказывают в оформлении полиса каско по условиям, которые ваши же сотрудники и предложили

13.02.2025 22:02
12

Решил я оформить каско на авто в т-банке, авто новое, в кредите, каско обязательное требование. Завлекали какмогли, писали, что дают премиум на срок действия каско и до конца этой акции несколько дней (потом после окончания отсчета, пошел новый). Естественно решил я и в другие страховые и банки обратиться, может у других лучше? В общей сложности я потратил часа 4 на общение с представителем страхового отдела т-банка, все возможные скидки применили, и на тебе кешбэк, и премиум. Говорю: "Ладно, оформляемся", и тут мне говорят, что такие условия не пропускают, возможно я слишком рисковый) хотя КБМ 0.83, были мелкие ДТП на старой машине. Но зачем вы тратите мое время, если вы потом не даете застраховать по Вами же предложанным условиям? Где логика? Вы мурыжили меня, звонили раз 7-8, мы там что-то обсуждали, мне ссали в уши какой чудесный сервис, и в конце гениальное: "Нам не пропускают оформление полиса". Это уму не постижимо. Это как надо было так плюнуть своему клиенту в лицо? 

Здравствуйте.

Ознакомлюсь с ситуацией, подготовлю ответ и по готовности вернусь с комментариями.

counter
Последние вопросы к эксперту
Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Мошенничесеие действия со стороны Т-банка в отношении меня.
Т-Банк

Хочу узнать у специалистов banki.ru куда в нашей стране жалуются на Мошенничесеие действия со стороны банка?????!Я... Читать полностью

Из Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

.Я перешёл из Росбанка в Тинькофф Банк для погашения автокредита. Однако столкнулся с проблемами: банк самостоятель... Читать полностью

Перевод по ипотечному кредиту Росбанка
Т-Банк

Не проходит платеж по реквизитам Росбанка. Платеж со счета в Сбербанке. Счет в Росбанке открывался в Самаре. По как... Читать полностью

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни один раз на следующий день все заблокировали,тогда зачем открывали его и привозили ,это какое то издевательство . Сегодня 13.02.2025 пр
Т-Банк

Здравствуйте,2 года назад мне открыли счет и привезли карту тинкофы банк Я не успела им воспользоваться даже ни оди... Читать полностью

Снимают сервисный сбор, не предупреждая о нем
Т-Банк

13.02.25 была совершена заправка топлива через сервис город. Кроме того 6.12 и 27.12 так же были совершены заправки... Читать полностью

Не присылают справку о сумме долга 4 дня
Т-Банк

Так же мне нужен документ от банка с верной суммой долга по исполнительному производству № 121687/24/10005-ИП от 24... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

Приехал из Беларуси в Истру к подруге в гости, выпустил карту, положил туда деньги, карту заблокировали - деньги за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконно повысили ставку по ипотеке
Альфа-Банк

Повысили ставку по ипотечному платежу, хотя все документы по страхованию отправляла и они были приняты еще в 2024 г... Читать полностью

Как забрать свои деньги
Т-Банк

В декабре делал перевыпус карты. Привезли, сфотогрфировали все документы. Я был в ожидании внж и находился в РФ по... Читать полностью

Как разблокировать аккаунт находясь заграницей
ВТБ

Как можно разблокировать аккаунт, находясь заграницей? По указанному телефону дозвониться невозможно.   Читать полностью

Банк не отдаёт мои деньги
Россельхозбанк

В Курском отделении РСХБ не выдают наличные деньги с моего счёта открытого в г.Москве. Прошу дать нормативно-правов... Читать полностью

Почему в связи с мошенническими действиями третьего лица, банк не может дать хоть какую то отсрочку по платежам
Т-Банк

Ситуация такая, что одна организация с которой я заключил договор не выплачивает платежи по кредиту(хотя обязывалас... Читать полностью

14.02.2025 Другое
Банк списал за просроченный кредит детское пособие в 10000 руб.
Сбербанк

Ответ не верный, нет ссылки на нормативно-правовую базу. Банк вернул деньги, после написания жалобы! Читать полностью

Не поступает перевод по реквизитам

Да, по реквизитам  Читать полностью

Блок все счетов ....
Ак Барс Банк

Я понять не могу ,за что мне заблокировали все счета ,нечего приступного не делал,отправлял свои деньги ,принимал с... Читать полностью

Блокировка карточки и доступа к ДБО
Т-Банк

спасибо, ожидаю  Читать полностью

Некомпетентность поддержки
Совкомбанк

03.02.2025 я посетил офис по адресу Санкт-Петербург, ул стачек 88, где написал заявление на закрытие счета, но обра... Читать полностью