Список вопросов
Требуется уточнение

Не начислили кэшбэк

12.02.2025 20:20
48
Альфа-Банк

Не начисли кэшбэк, все условия акции соблюдены, поддержка поосто по кругу гоняет, ситуация не решается

Приветствую! 

Всё проверила ещё раз — начислить кэшбэк не смогу.

Покупка прошла без перехода по ссылке партнёра в нашем приложении. Это является исключением для выплаты кэшбэка.

Подробно посмотреть условия можно в приложении: главный экран → Кэшбэк и сервисы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кешбек по акции в Дикси
Альфа-Банк

ответа  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Списали алименты в счет погашения долга.
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста на каком основании сегодня были списаны денежнык средства в счет погашения долга... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Помощь в решении вопроса!
Альфа-Банк

Доброе утро!вы так и не вернулись с ответом? Читать полностью

19.02.2025 Другое
Отказ принимать претензию на горячей линии.
Альфа-Банк

00П⁰000000К000000И6000 Читать полностью

начисляют кэшбэк по своему усмотрению
Альфа-Банк

я свежий клиент альфа-банка, перешла в основном из-за политики в отношении кэшбэка, оплачиваю я через онолайн часто... Читать полностью

Отзыв о работе Альфа банк
Альфа-Банк

Как оставить положительный отзыв о работе Альфа банк и получить 500р., была списана страховка по кредитной карте но... Читать полностью

Пример как вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью

Хочу ознакомиться с ответом на претензию
Альфа-Банк

Вы ответили только на вопрос №3На остальные вопросы ответа не последовалоПоэтому ещё раз:Вопрос №1: Ответ направлен... Читать полностью

Нарушения потребительских прав
Альфа-Банк

Добрый вечер! 04.02.2025 года на указанный день мне был зачислен перевод в размере 35 000 рублей, однако при попытк... Читать полностью

Не лояльный банк. Проблему решить не могут.
Альфа-Банк

Недавно я столкнулась с крайне неудовлетворительным уровнем обслуживания со стороны поддержки Альфа-Банка. Я пытала... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пример как вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу вернуть свои деньги кто то без моего ведома купил с сайтам по моей карте подпискуhttps://money.al... Читать полностью

Возврат денег по мошеннической операции
Альфа-Банк

11.02.25 направила обращение A25021113246 с просьбой возврата денег по мошеннической операции на ВБ. Сегодня мне от... Читать полностью

не могут перевести деньги
Альфа-Банк

заблокировали карту и счёт,не могут вывести деньги,деньги мои заработал фрилансом в Инстаграме и ВКонтакте люди пер... Читать полностью

С 01.02.2025 Г. платеж висит в обработке при оплате онлайн-заказа
Альфа-Банк

01.02.2025 я оформила покупку в онлайн-магазине Магнит на сумму 2419,03 руб, с 1-го платежа оплата не прошла, со 2... Читать полностью

Недостоверная реклама Альфабанка о кешбеке или как обманули старого доброго клиента Альфы с кешбеком.
Альфа-Банк

Я очень давний клиент Альфы уже более 10 лет. Началось все еще с оформления дебетовой зарплатной карты Альфы и с те... Читать полностью

КАК МНЕ РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТА НЕ СОБИРАЯ СОТНИ БУМАЖЕК И НЕ ТРАТЯ НА ЭТО ВРЕМЯ
Альфа-Банк

Добрый день, мне заблокировали счета все полностью , на неограниченное время только за то, что у меня было много пе... Читать полностью

Удержание денежных средств у гражданина, являющегося банкротом.
Альфа-Банк

 12.12.2024 г. финансовым управляющим в адрес альфа-банка неоднократно подавался запрос в альфа-банк о незаконном с... Читать полностью

Оформила рефинансирование, а кредит не закрылся.
Альфа-Банк

14.02.2025 оформила онлайн рефинансирование в вашем банке. сумма 331 827,53 ₽ договор RFML8130S25021400149 14.02.20... Читать полностью

Отвратительный банк!
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе сотрудников банка и отноешния банка к клиентам. Делала перевод задолженно... Читать полностью

Списали комиссию за перевод, денежных средств на кредитку другого банка, с последующим закрытием кредита другого банка.
Альфа-Банк

Списали комиссию, просят предоставить справку о закрытии кредита. Справку предоставляешь , альфа банк справку прини... Читать полностью

Последние вопросы организациям
прошу взять под контроль обращение в банк
Совкомбанк

прошу взять под контроль обращение в банк о закрытие счета и снятия средств номер обращения 90977672уже пару месяце... Читать полностью

Не могу отправить отзыв

Не получается отправить отзыв об организации  Читать полностью

кешбек по акции в Дикси
Альфа-Банк

ответа  Читать полностью

19.02.2025 Другое
Выписки по закрытым счетам Росбанка
Т-Банк

Добрый день, Анна! Ответьте, пожалуйста, еще раз на мой предыдущий вопрос, так как я вместо ответа получила просто... Читать полностью

Обмен валюты. Долларовые купюры нового образца со штампом
Совкомбанк

Как обменять долларовые купюры нового образца, но на них имеется штамп, на рубли? Читать полностью

Компенсация кешбека?
Совкомбанк

Доброго времени суток. 21.01.2025 я сделал заказ на озоне, оплатив своими средствами, а также использовал карту хал... Читать полностью

Заблокировали карту по причине компрометации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ28.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Меня заблокировали сбер
Сбербанк

Мне заблокировали Сбербанк! Сбербанк заблокировал мою карту, и не дает перевыпустит, согласно условиям использовани... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Срок раскрытия аккредитива
Сбербанк

Доброе утро. 13.02. 25 при продаже дома,мы с покупателем открыли в сбере автоматический аккредитив. При этом сотруд... Читать полностью

19.02.2025 Другое
Мировое соглашение в банкротстве по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, 11/02/2025 направили на USPB_ZALOG@sberbank.ru запрос на предоставление списка документов и образца со... Читать полностью

19.02.2025 Другое