19
Я устроилась работать в крупную компанию. Компания своих работников поощряет и выдает им свои акции примерно раз в год.
Что бы акции получить, нужно дать согласие на специальной платформе. Есть ограничение по времени(!) Что бы подключиться к платформе, нужно иметь зарплатный проект в Т-банке от этого предприятия где я работаю.
В приложении Т-банка в этом случае появляется специальная кнопка.
У меня такой кнопки нет (!).
Заявление в бухгалтерию на зарплатный проект от Т-банка мною написано, зарплата приходит на карту Т-банка.
10 дней не могу добиться от Т-банка прикрепления к зарплатному проекту.
1. Прошу в чате Т-банка меня прикрепить, ответ работников банка: "Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю".
2. Обращаюсь к работодателю, мне говорят: "Дадим любую справку, только какую нужно (что в ней указать)? Кто ее должен подписать (должность этого человека)? И куда, на какой адрес или какую электронную почту ее отправить?"
3. Пишу в Т- банк: "Прошу сообшить ответы на вопросы...". Перечисляю справедливые вопросы работодателя.
4. В ответ получаю: "Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю".
И так 10 дней издевательств.
Сначала: "Мы решим вашу проблему через n... дней".
Потом, когда истекают это сроки: " Вы не прикреплены к з/п проекту, обратитесь к работодателю"!!!!!!
Затем, после нервных звонков с моей стороны в Т-банк, кучи переписки в чате "поддержки" вдруг, среди работников Т-банка появляется кто-то "умный" (я даже и правда сначала так подумала, что кто-то из Т-банка догадался как-то самостоятельно обратиться в организацию, от которой мне приходят деньги (а я скидывала им справки из Т-банка, где указано четко, что это зарплата) и выяснил, что я точно там работаю) и сообщает мне, что меня скоро - через 2 дня, подключат к з/п проекту. Это было 12.02.2025.
14.02.2025 года меня и правда подключили к з/п проекту, но ТОЛЬКО В СОВЕРШЕННО В ПОСТОРОННЮЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! ГДЕ Я НЕ РАБОТАЮ!!!
Хочется спросить работников Т-банка: "Люди, вы вообще в себе?!!! Неужели мне этот вопрос (а это вопрос моих финансов, на минуточку!!!) нужно решать через ЦЕНТРОБАНК, РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРАТУРУ?!!"
Вы не способны решить такой вопрос самостоятельно?!! Серьезно?!! Это просто ужас-ужасный какой-то!!!
ВОПРОС ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕН!!!!
Здравствуйте.
Банк не может включить клиента в зарплатный проект по своей инициативе, это можно сделать только по распоряжению от работодателя через менеджера зарплатного проекта.
При этом не подключали и к другому зп проекту — вам верно подсказывали, что вы уже были к нему подключены.
Если сменили место работы и в бухгалтерии организации, где сейчас трудоустроены, не могут помочь с подключением к зарплатному проекту, можно обратиться к HR-менеджеру или руководству для подключения.
Работу сотрудников проверю отдельно и приму меры, если будут ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Lamoda
Укажите пож-та сроки, в которые сможете дать ответ? Согласно ФЗ 442, ответ банк обязан предоставить в течении 15 дн... Читать полностью
я когда и семье деньги переводил у вас одна и та же отмазка. вы под каждым ответом оставляете один и тот же коммент... Читать полностью
А терпеть к сути. Несколько лет я пользовалась т банк. Приглашала друзей, муж открыл ип и счет через них, перешли н... Читать полностью
почему вы не выполняете платежи предусмотренные ст. 7.7. ФЗ 115 ? Читать полностью
28 фев. 2022 г. через мобильное приложение Т-банка я осуществила операцию: конвертация рублей в евро. Операция долж... Читать полностью
28 фев. 2022 г. через мобильное приложение Т-банка я осуществила операцию: конвертация рублей в евро. Операция долж... Читать полностью
В вашем сообщении нет решения проблемы — это просто отписка и набор слов, что подтверждается моим предыдущим сообще... Читать полностью
Добрый день.У нас заключен договор № 2193006-Ф от 17.10.2023 г с РОСБАНК. Согласно условиям договора оплачена и под... Читать полностью
Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Хочу рассказать свою историю взаимодействия с Т-банком.Я зак... Читать полностью
Анна, в пн подписали с покупателем все документы через приложение. Банк это подтвердил. Сейчас третий день ждем уве... Читать полностью
Предложили поучаствовать в акции с маржинальной торговлей объявив что я могу до 21 февраля торговать с плечом до по... Читать полностью
07.02.2025 Банк заблокировал мне все счета и карты с формулировкой " Нам кажется что вы столкнулись с мошенниками"... Читать полностью
С брокерского счета пропали акции на сумму около 1500 $. Обнаружила совершенно случайно. Задала вопрос в чате с про... Читать полностью
Сегодня днем я обнаружил что 15.02.2025 в 9:00 у меня с карты были списаны 2860 рублей. Списал Т-Банк за какое-то Т... Читать полностью
Отправил! Читать полностью
Взял автокредит через Росбанк и буквально на следующие дни его передали в Т-Банк и тут же начались увеличения плате... Читать полностью
Первый раз обратился с запросом предоставить выписку по ЗП карте (Росбанк - потом Т-банк) за последние 6 месяцев ещ... Читать полностью
Здравствуйте,пришел сюда писать жалобу на т банк,увидел вас решил попробовать ещё раз урегулировать ситуацию.Мне не... Читать полностью
Месяц назад совершил покупку на крупную сумму в магазине с повышенным кэшбэком. После расчета суммы кэшбэка банк пр... Читать полностью
Если я переведу пособия с кодом 2 на ваш банк. С них вы можете по внутреннему договору списать в счёт кубышки. Верн... Читать полностью
Здравствуйте, просрочек по платежам не было ( в первый месяц по ошибке банка не списали деньги, но позже разобралис... Читать полностью
Кристина добрый день.Не совсем понятно, поясню почему- деньги насчет получателя в ПСБ банка, поступили от ВТБ банка... Читать полностью
Списали cyber 499 рублей с карты, хотя никакой подписки не было и стоял запрет на покупки в интернете, что делать? Читать полностью
Отзыв об альфа банке, почему не зачли оценку??? Банк перепроверил и все подтвердил! Я сто раз написала об этом моде... Читать полностью
Добрый день. В 2024 г я оформила через ваш сайт страховнаие ипотеки и получила промкод для оформления следущего п... Читать полностью
я когда и семье деньги переводил у вас одна и та же отмазка. вы под каждым ответом оставляете один и тот же коммент... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь зарплатным клиентом вашего банка продолжительное время, с июля 2024 меня внесли в базу данн... Читать полностью
А терпеть к сути. Несколько лет я пользовалась т банк. Приглашала друзей, муж открыл ип и счет через них, перешли н... Читать полностью
почему вы не выполняете платежи предусмотренные ст. 7.7. ФЗ 115 ? Читать полностью
28 фев. 2022 г. через мобильное приложение Т-банка я осуществила операцию: конвертация рублей в евро. Операция долж... Читать полностью