Список вопросов
Ответ дан

Не выплачивают за рекомендацию карты

15.02.2025 12:00
11
Альфа-Банк

Вечно проблемы с эти банком, в июле оформила карту , сгенерировали пин-код с менеджером банка, через полмесяца какого было мое удивление, хотела совершить покупку, оплатить картой не получается, оказывается пинкода нет!

С выплатой 500 баллов мне тоже были проблемы, теперь по истечении полугода решаю посоветовать карту сестре и ее сыну.

Оформила она , выполнила условия , ждем выплату. Оплатили только одну карту, говорят нужно было оформлять по одной ссылке, вопрос зачем тогда вы несколько ссылок оставляете в приложении.

В чате пишу , не отвечают , блокируют, сверху пишут нет связи, думала проблемы с интернетом , но нет ,просто гады блокируют чат, не хотят выслушать меня и решить проблему, отвечают автоматическим текстом. Диалог не установлен.

Если проблему не решат, то карты я и моя сестра будем блокировать и закрывать карточный счет! А я еще ей посоветовала открыть вклад на кругленькую сумму, и сама открыла.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

Можно поинтересоваться как открыть вклад с помощью промокода и какие преимущества будут?  Читать полностью

15.02.2025 О банке
Непрозрачные конверсии, недостоверный курс, невозможность составить обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ссылки на скрины будут в поле "Дополнительная информация" и пронумерованы.Я совершил P2P перевод по н... Читать полностью

Когда мне начислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Я написал отзыв до 2025г. И мне не начислили деньги. Читать полностью

15.02.2025 Другое
как перевыпустить заблокированную карту?
Альфа-Банк

Грига Дарья Александровна Заблокировали карту,обращалась в банк,молчат четвертые сутки,на карте были деньги и к кар... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Уведомления в приложении
Альфа-Банк

Добрый день.Раньше приходили уведомления о проведённых операциях по карте в VK.com.В какой-то момент дёрнуло перекл... Читать полностью

Вопрос по кредитному продукту 365 дней без процентов
Альфа-Банк

Добрый день. Я пользуюсь кредитным продуктом 365 дней без процентов. Оформила данный продукт под крупную покупку, р... Читать полностью

Заблокировали банк из за онлайн казино
Альфа-Банк

Добрый день, играл в онлайн казино блокирнули карту по 115 фз, делал переводы физ лицам пополнял депотиз на игры, в... Читать полностью

как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Татьяна, наконец, через поддержку сайта мне удалось оценку изменить.Отзыв зачтен.Теперь все в порядке, или есть еще... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Татьяна, наконец, через поддержку сайта мне удалось оценку изменить.Отзыв зачтен.Теперь все в порядке, или есть еще... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

Можно поинтересоваться как открыть вклад с помощью промокода и какие преимущества будут?  Читать полностью

15.02.2025 О банке
Обманули с условиями кредитной карты, сами подключают платные услуги, втихоря от вас!!!
Альфа-Банк

В июне месяце открыла кредитную карту альфа банка, чтобы закрыть кредитную банку в другом банке, при открытии никто... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Рассрочка на лоха. Подпиши договор и не получи деньги.
Альфа-Банк

Решил оформите в рассрочку деньги. Все ок - подписал предварительный договор на сумму определенную и в ожидании нач... Читать полностью

15.02.2025 О банке
Здравствуйте, блокировка карт и приложения
Альфа-Банк

Претензия10.02.2025 года я обратилась в поддержку Альфа-Банка через приложение с целью закрыть кредитную карту из-з... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Вынуждена пересмотреть свое мнение о банке в сторону негативного
Альфа-Банк

Ранее писала положительный отзыв о АО «АЛЬФА-БАНК». Вынуждена пересмотреть свое мнение о банке в сторону негативног... Читать полностью

14.02.2025 О банке
на мой номер телефона оформлена карта чужого человека!
Альфа-Банк

при переводе мне денег по номеру телефона друзья обнаружили, что к моему номеру привязана карта неизвестного мне че... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Заблокировали карту
Альфа-Банк

Долгое время уже клиент Альфа-банка, до данного момента очень нравился банк, порекомендовала открыть карты в этом б... Читать полностью

14.02.2025 О банке
Прошу принять справедливое решение
Альфа-Банк

На мой счет банк наложил ограничения на снятие и переводы д/с. Покупки возможны. И по какой то причине, решил забло... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Отцу заблокировали карту, он хотел закрыть счёт и снять деньги. Но карту заблокировали, попросили прийти с дочерью.... Читать полностью

13.02.2025 О банке
маркетплейс яндекс-маркет входит в перечень магазинов данной акции?
Альфа-Банк

маркетплейс яндекс-маркет входит в перечень магазинов данной акции? Читать полностью

13.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Проверка отзыва!!!!!

Банки ...ру. Читать полностью

Невозможно оформить полис в приложении

в течении месяца пытаюсь оформиль осаго и каску чеез приложение, каско вылетает, осаго после ввода всех данных часа... Читать полностью

Акция пригласи друга оформить карту в втб банк
ВТБ

Открыла карту в отделении ВТБ банка по акции приведи друга, в декабре, мне были озвучены условия акции и сроки выпл... Читать полностью

График платежей по автокредиту .
Т-Банк

Добрый день . Являюсь клиентом вашего банка , мой автокредит из Росбанка перешел в Т-банк , и график платежей соста... Читать полностью

Компрометация карт сбербанка
Сбербанк

Я понимаю причина блокировки, объясните пожалуйста, какая это статья? Читать полностью

Заказал карту халва
Совкомбанк

Будут ли средства на карте, лимит 50 000 т.р запрашивал и смогу ли пользоваться денежными средствами? Читать полностью

Почему взяли комиссию не оповестив , что она есть?
Сбербанк

Здравствуйте. Сняла наличные с озон карты, сумма была 100000, был запрос на снятие, никаких оповешений о комиссии,... Читать полностью

Блокировка и отсутствие обратной связи
Совкомбанк

Из за нововведений по блокировке карты и долгой обработки и отсутствии обратной связи - вы потеряете много клиентов... Читать полностью

как увеличить лимит по кешбеку

как увеличить лимит по кешбеку Читать полностью

Блокировка карт, письмо
Т-Банк

К сожалению снять ограничения нельзя. Вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Сог... Читать полностью