Список вопросов
Ответ дан

Хочу всех предостеречь иметь какие либо дела с Альфа банком!

15.02.2025 12:22
29
Альфа-Банк

Альфа банк специально умышленно не информирует об окончании льготного периода, но при этом запутывают и шлют смс уведомления , что " в этом месяце ничего платить не надо или сколько хотите" и в итоге клиент расслабляться и потом прилетает комиссия очень даже немаленькая за 2 месяца! Чат поддержки ничем помочь не может, отвечает, что сами виноваты и кстати очень долго по времени отвечают. Очень плохой банк!

Приветствую!

Мы информируем об обязательном минимальном платеже, чтобы у вас не возникло просрочки. Дату окончания льготного периода показываем в мобильном приложении и Альфа-Онлайн до полного погашения. По условиям нашего договора не предусмотрено информирование об окончании льготного периода по SMS.

Чтобы проверить задолженность в приложении, нужно выбрать счёт кредитной карты → Задолженность.

Чтобы проверить льготный период, нажмите на счёт кредитной карты → Период без %.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

Можно поинтересоваться как открыть вклад с помощью промокода и какие преимущества будут?  Читать полностью

15.02.2025 О банке
Непрозрачные конверсии, недостоверный курс, невозможность составить обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ссылки на скрины будут в поле "Дополнительная информация" и пронумерованы.Я совершил P2P перевод по н... Читать полностью

Когда мне начислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Я написал отзыв до 2025г. И мне не начислили деньги. Читать полностью

15.02.2025 Другое
как перевыпустить заблокированную карту?
Альфа-Банк

Грига Дарья Александровна Заблокировали карту,обращалась в банк,молчат четвертые сутки,на карте были деньги и к кар... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Уведомления в приложении
Альфа-Банк

Добрый день.Раньше приходили уведомления о проведённых операциях по карте в VK.com.В какой-то момент дёрнуло перекл... Читать полностью

Вопрос по кредитному продукту 365 дней без процентов
Альфа-Банк

Добрый день. Я пользуюсь кредитным продуктом 365 дней без процентов. Оформила данный продукт под крупную покупку, р... Читать полностью

Заблокировали банк из за онлайн казино
Альфа-Банк

Добрый день, играл в онлайн казино блокирнули карту по 115 фз, делал переводы физ лицам пополнял депотиз на игры, в... Читать полностью

как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Татьяна, наконец, через поддержку сайта мне удалось оценку изменить.Отзыв зачтен.Теперь все в порядке, или есть еще... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв.
Альфа-Банк

Татьяна, наконец, через поддержку сайта мне удалось оценку изменить.Отзыв зачтен.Теперь все в порядке, или есть еще... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда мне начислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Я написал отзыв до 2025г. И мне не начислили деньги. Читать полностью

15.02.2025 Другое
как перевыпустить заблокированную карту?
Альфа-Банк

Грига Дарья Александровна Заблокировали карту,обращалась в банк,молчат четвертые сутки,на карте были деньги и к кар... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Помощь в решении вопроса!
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу разобраться в ситуации о наличии задолженности.Процедура банкротства пройдена( решение суда прила... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Премиальный сервис Альфа Онли
Альфа-Банк

Я подключил премиальный сервис. У меня сейчас на счете больше 2 млн рублей. Было сказано, что если я пополню счет д... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Альфа-челлендж, не начисляют очки.
Альфа-Банк

Здравствуйте, в приложении Альфа-инвестиции есть Альфа-челлендж где нужно выполнять задания и получать за это подар... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Подключение услуги платного уведомления без согласия клиента
Альфа-Банк

Приветствую!вопросы по обращению-отзыву. 1. Банк вправе самостоятельно подключать платные услуги клиенту без дозвол... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Как снять деньги со счета по доверенности
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой сын клиент Вашего банка. В данный момент находится на сво. Ему на карту скидывают деньги, на нуж... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Кредитная карта, уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте,пришло сообщение что подключены уведомления по кредитке на номер телефона 89527737195,у меня нет и не... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Перевод задолженности. Обман.
Альфа-Банк

Добрый день. Воспользовалась услугой Альфа-Банка перевод задолженности с другой кредитной карты.До этого позвонила... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

14.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Компрометация за входа с нового телефона
Сбербанк

Полтора года назад зашла в приложена сбера с телефона который получила в подарок от мужа и получила сразу же компро... Читать полностью

Компрометация карт сбербанка
Сбербанк

По какой причине мне её заблокировали? Какая статья? Я пишу в центро банк , мне надоело вся эта карусель. Спасибо ч... Читать полностью

Где бонусы??? Вознаграждение не начислили ???

Здравствуйте, в прошлом году я оформлял дебетовую карту в Газпромбанк через ваше приложение где предусматривалось в... Читать полностью

user-842120948858 Московская обл, г Серпухов доп. вопрос
Сбербанк

Почему банк принял к исполнению судебный приказ, в котором не соответствовали фамилия и данные паспорта владельца с... Читать полностью

Размер кешбека при оплате страхового полиса

Добрый день. По акции был возврат 100 процентов кешбека при стоимости страхового полиса ориентировочно 18000 рублей... Читать полностью

передача личных данных, СПАМ

вы не ответили на вопрос!опять идете по второму кругуСПАМ идет от вас и ваших партнеровя на это не соглшалсяраз вы... Читать полностью

отказаться от кредита

мне надо отказаться от кредита Читать полностью

ВТБ банк решите вопрос
ВТБ

Это , что за издевательство! Мой брат служит на СВО! Связи нет! Банк просит прийти в банк самостоятельно! Произошло... Читать полностью

15.02.2025 Другое
Вопроса нет. Одни претензии
Совкомбанк

Работают амёбы, которые ничего вовремя решит не могут  Читать полностью

15.02.2025 Другое
SWIFT CNY ВТБ Шанхай - ВТБ Россия
ВТБ

Добрый день. До недавнего времени получал ЗП из Китая в CNY на РС Газпромбанка. С ноября 2024 это стало невозможно.... Читать полностью