30
Получил я крединую карту Альфа-банка в 2024 г.. Зашёл в ЛК, а там надпись "зарплатный счёт". Да ещё и с отрицательным балансом. Откуда? Пошёл в местное отделение, там порылись и сказали что работодателем на меня была заведена зарплатная карта в 2012 году! И тут я вспомнил что да. "терминал.ру"заводил альфовские карты на сотрудников, но я её получить не успел и вообще ей не пользовался. Уволился. Только СМС-ки от банка приходили, Я тогде тоже ходил в банк и спрашивал почему на мой номер приходят сообщения от банка, которым я не пользуюсь. Тогда, в 12-м, сотрудник тоже порылся и сказал что на меня карта заведена, я попросил её выдать, он ещё порылся и сказал что "ваша карта уничтожена", в связи с увольнением. Ну собственно я попросил меня больше сообщениями не беспокоить и ушёл. Карты у меня ранее не было. И теперь вдруг она проявилсь в виде зарплатного счёта. Едва нашёл в приложении как отправить обращение, (воплощение корявости и автоматических ответов). Пришёл ответ что никакой ошибки нет и это ваш счёт. Да на фиг он мне сдался? Нет бы удалить его и баланс выправить, но нет.
короче, картой не пользовался, работодателя этого более нет, баланс отрицательный есть. И банк не хочет решать проблему.
Приветствую!
Счёт открыт 18.04.2012. С этого же дня вы являетесь клиентом банка. Возможно, счёт ранее вам открыл работодатель по зарплатному проекту.
Комиссию вернуть не смогу, так как списали её по условиям тарифа.
Пакет услуг Класс предоставляется бесплатно, если в предыдущем календарном месяце сумма остатков составила не менее 300 000 рублей.
69 рублей взимается, если минимальные остатки составили от 90 000 рублей до 300 000 рублей.
В остальных случаях стоимость составляет 129 рублей в месяц.Также в рамках ПУ "Класс" стоимость услуг Альфа-Мобайл составляет 59 рублей в месяц.
Проверить условия можно в нашем приложении или в Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью
Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью
Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью
Здравствуйте,я ранее уже обращалась и писала всю ситуацию. К сожалению в моем городе нет офиса банка,что мне делать... Читать полностью
Здравствуйте, в январе закрыл старый счет(т.к потерял карту) и пришел в офис оформить новую карту, после получения... Читать полностью
Здравствуйте, кредит на кредитных каникулах, не могу посетить офис банка, как требуют в чате и в приложении Прошу... Читать полностью
Не могу зайти в приложение альфа банк не приходит СМС, если заказать новую карту я могу войти заново по ней в свой... Читать полностью
Этими правилами вы создали неудобства, он ходил в главный офис (Каланчевская д.27) с телефоном и паспортом, причем... Читать полностью
15.02.2025 мой представитель по доверенности Соболевская А. Ю.обратилась в отделение банка в г. Саратов... Читать полностью
Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью
Не могу зайти в приложение альфа банк не приходит СМС, если заказать новую карту я могу войти заново по ней в свой... Читать полностью
Татьяна, я уже не первый раз на сайте банки.ру сталкиваюсь с необъективной оценкой своих отзывов об Альфа банке. Пр... Читать полностью
Это ответ от техподдержки Backit:"Светлана, благодарим за использование нашего сервиса Backit!В настоящее время наб... Читать полностью
Пользовался этим банком несколько лет, до этого был плотным пользователем Т-Банка. В один прекрасный день выпала хо... Читать полностью
Здравствуйте!02.11.2024 г я оформила Накопительный счет в вашем банке по ссылке из Backit.При оформлении выполнила... Читать полностью
Извините горячая линия это где мы с Вами сейчас ведём переписку,да? Читать полностью
Здравствуйте! Мною сегодня был нанесен визит в отделение Альфа банка для того ,чтобы снять деньги с карты зарплатой... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту уже 4 месяца не как не могу получить деньги Читать полностью
Здоаствуйте , мне заблокировали счет я до ела перевести деньги сыну на покупку авто банк заморозил мне счета теперь... Читать полностью
в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью
Не хотят начислять бонусы за привлеченных партнеров которые набрали 40 баллов из-за того что у меня личных 25. Что... Читать полностью
В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью
Выписка по счету Росбанка отправьте мне пожалуйста на электронную почту которая указана в анкета ближайшее время су... Читать полностью
Здравствуйте,ситуация очень веселенькая.Я работаю в гостинице и соответственно у меня много гостей,в частности инос... Читать полностью
Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью
Добрый день.никак не коментруется ситуация, почему устройство с которого я входил ежедневно вдруг стал новым и не д... Читать полностью