Здравствуйте, происходит абсолютное излевательство над участником СВО.
Мой муж две недели не может получить доступ к онлайн-сервису, чтобы активировать карту чтобы получить доступ к выплатам.
Карту выдали, она не привязана ни к какому ному. Привходе через номер карты появляется сообщение, что код введен не верно. Служба поддержки просит позвонить на 1000 или через интернет, но он не может делать звонки, так как он на СВО. Сам обратиться в отделение, он тоже не может, по той же причине.
Занести карту через вход по номеру, тоже не получается, потому что смски приходят на номер "X"
Почему такое отношение к участникам СВО? Человек не может оттуда звонить, поддержка бездействует! Разберитесь с этой неразберихой, это просто абсолютная халатность и неуважение к защитникам Родины!
Добрый день!
Чтобы мы могли все проверить, просим уточнить ФИО и дату рождения владельца карты, номер телефона, который был указан в анкете на карту, а также место получения карты. Информацию просим Вас направить на наш адрес почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 12147698». Мы проверим информацию по полученным данным.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картав мобильном приложение было указано про гарантированный процент и сети интернет e-nter.ru. Молодцы хорошо людей над... Читать полностью
при открытии вклада мне выдали только копию заявления, а в нем не указаны размеры процента, указано на минимальный... Читать полностью
Оформлял карту в Яндекс банке (Яндекс Пей), но потом перестал ей пользоваться. Данные в их базе неактуальны, т.к. я... Читать полностью
Пришел в офис а работники не могут ращблокировать втб онлайн,оставили обращение уже третий сутки тишина Читать полностью
в самом обращении суть вопроса ясна CR 14605168 Читать полностью
В общем, мои данные попали в реестр по 161-ФЗ, и, вроде как, на основании данных МВД (запрос туда направил, жду отв... Читать полностью
Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью
Добрый вечер, руководитель ДКО Кристина.На мой вопрос от 16.02.2025 я получил "отписку", в продолжение вопроса от 1... Читать полностью
02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью
Самый ужасный банк!!!передает ложные сведения о вкладах!!!изза них у меня светится доход от вклада которого нет!!!и... Читать полностью
02364 Никита оператор ВТБ. При обращении все вопросы были решены качественно и быстро. Оператор общался доброжелате... Читать полностью
Как сменить пользователя на компьютере? Читать полностью
Я не получил промокод на игровую валюту в стендофф 2 за оформления киберкарты Читать полностью
Добрый день, госпожа Булавко. Вы обещали ускорить рассмотрение обращения номер CR-14564942 по вопросу задержки ба... Читать полностью
Написал обращение в ЦБ РФ из-за того, что банк ВТБ в одностороннем порядке отменил надёжные пароли и заставляет пер... Читать полностью
29 декабря примерно заказала карту через подругу, выполнилп все условя. С того времени поддержка все обещает и обещ... Читать полностью
Пусть это звучит грубо, НО! У вас совсем крышу снесло? С какого перепуга, шестизначный пароль опаснее вашего 4-6 зн... Читать полностью
Как можно оставить положительный отзыв на сотрудника банка ВТБ . Есть личный номер сотрудника . Читать полностью
Уважаемые эксперты банка.ВЫ предлагаете ввести/придумать короткий код доступа от 4 до 6 цифр для входа с любых устр... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был взял кредит в вашем банке года 3-4 назад, я его не брал,а долг появился это во первых, во... Читать полностью
Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью
Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью
Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью
Добрый день! Наша оценочная организация являлась партнером Росбанка в области оценки закладного имущества при креди... Читать полностью
Какой БанкОбратитьсяБанки.ру, Читать полностью
увы это не спецалисты (люди) вам отвечают, ответы дает Gi***at — искусственный интеллект от Сбера, компьютер распоз... Читать полностью
Здравствуйте,офомляла рассрочку через М.видео на телефон,сумма рассрочки 179тыс,подписала договор на рассрочку на 1... Читать полностью