Список вопросов
Ответ дан

СМС не забудьте внести платеж по кредитке

17.02.2025 13:02
25
Альфа-Банк

Здравствуйте!

Я не являюсь клиентом вашего банка и не оформлял никаких продуктов. 

Однако с февраля 2025 года на мой телефон стали приходить SMS-сообщения с напоминанием о необходимости внести платёж по кредитной карте до определённого срока.

Как я уже упоминал, у меня нет кредитной карты вашего банка. 

Мне хотелось бы понять, откуда у вас мой номер телефона и на каком основании вы осуществляете несанкционированную рассылку сообщений.

Прошу вас разобраться в этой ситуации и прекратить присылать мне любые уведомления.

Приветствую!

Отметила информацию, чтобы сообщения больше не поступали. Вероятно, другой наш клиент указал ваш номер в качестве контактного. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте, хотела поинтересоваться
Альфа-Банк

альфа банк предлагал за оформление карты начислить мне 1000 бонусов/рублей¿ после 1 покупки в течение 10 рабочих дн... Читать полностью

Вопрос требовал уточнения
Альфа-Банк

Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью

Звонки из-за задолжности по кредитам после признания банкротом
Альфа-Банк

Была такая оплошность взять кредит в альфа банке, относился к банку хорошо, да и условия по дебетовым картам устраи... Читать полностью

Международный перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте, могу ли я отправить QR код моей карты, и получить международный перевод денег из ОАЭ на свой счет в А... Читать полностью

Премиум упал в яму, прямое хамство раздолбайство.
Альфа-Банк

То горячей "премиум" ничего не знаю, не представляются, еще и не слушаю даже идентификацию, то без причины и каких-... Читать полностью

Разблокировка карты.
Альфа-Банк

Между мной и АО «АльфаБанк» (далее по тексту -Банк) заключен договор банковского счета, к которому выпущена и выдан... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Банк без остановки начисляет неустойку, остановитесь!
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня кредитная бизнес карта с лимитом 500тыс была, все исправно и вовремя платил пока бизнес был ус... Читать полностью

Оформила рефинансирование, а кредит не закрылся.
Альфа-Банк

здравствуйте когда ожидать ответа на обращение? Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Альфа-Банк

Я случайно закрыл вопрос, ID:711892 Читать полностью

О том как оформив рассрочку предложение банка... Списали 15000 только за её оформление
Альфа-Банк

Банк предложил беспроцентную рассрочку на год решила оформить... Но вроде меньше был срокСписали комиссию 15000Пото... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Вопрос требовал уточнения
Альфа-Банк

Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью

Звонки из-за задолжности по кредитам после признания банкротом
Альфа-Банк

Была такая оплошность взять кредит в альфа банке, относился к банку хорошо, да и условия по дебетовым картам устраи... Читать полностью

Банк без остановки начисляет неустойку, остановитесь!
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня кредитная бизнес карта с лимитом 500тыс была, все исправно и вовремя платил пока бизнес был ус... Читать полностью

Открыли вклад под меньший процент, на обращение не отвечают
Альфа-Банк

Пришло предложение от банка о пролонгации вклада по 22.5%, в итоге пролонгировали под 22,3% вклад 1.02.25. О чем со... Читать полностью

как получить 1500 за отзыв?
Альфа-Банк

как получить 1500 за отзыв?написал положительный Читать полностью

Не закрывают счет и никак не комментируют свои действия
Альфа-Банк

Когда ожидать ответа от вас? Читать полностью

Возврат списанной комиссии за обслуживание закрытой карты
Альфа-Банк

Здравствуйт! проверила, никакого прихода (в виде возврата комиссии 990₽) нет. Читать полностью

Я с 12.02.2025 пишу вам, и ничего кроме заготовок не по теме не увидел
Альфа-Банк

Хотя бы скажите в течении скольких рабочих дней, я пишу с 12 числа и пока пусто там Читать полностью

Я с 12.02.2025 пишу вам, и ничего кроме заготовок не по теме не увидел
Альфа-Банк

Уважаемый банк я очень ценю ваше время конечно, но я в данной ситуации нахожусь на сво и не могу позволить купить с... Читать полностью

Сервис Подели не позволяет удалить карту и аккаунт
Альфа-Банк

Добрый день!ни в мобильном приложении ни в версии для ПК не удается удалить аккаунт и карты. После выполнения соотв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как установить программу на iPhone
Альфа-Банк

Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью

20.02.2025 О банке
Т-Банк не возвращает деньги
Т-Банк

Хорошо, жду ответа. Деньги на счёт так и не пришли Читать полностью

Перенос платежа по кредиту
Сбербанк

Но просроченный платёж был погашен? Почему нельзя восстановить данную услугу?  Читать полностью

20.02.2025 Другое
Номинальный счёт открытие
Сбербанк

Я и мои несовершеннолетние дети являемся гражданами Республики Беларусь и проживаем в Республике Беларусь. Мой бывш... Читать полностью

20.02.2025 Другое
здравствуйте, хотела поинтересоваться
Альфа-Банк

альфа банк предлагал за оформление карты начислить мне 1000 бонусов/рублей¿ после 1 покупки в течение 10 рабочих дн... Читать полностью

Оплата инвойса за авто

Через какой банк, на данный момент, я могу отправить деньги в Японию ?  Читать полностью

Мой отзыв по Россельхозбанку

Добрый день. Оставляла отзыв 21 января 2025г по работе офиса в с Петропавловка Россельхозбанка. Почему мой отзыв до... Читать полностью

Не дают разблокировать счёт
Ozon Банк

Я скинул вам номер к которому привязан банк, мне запретили разблокировать счёт, деньги на нотариуса тратить не хоче... Читать полностью

Второй день подряд списывáют с Cyberzaim денежные средства. Прошу снять подписку и вернуть деньги

Второй день подряд списывáют с Cyberzaim денежные средства. Прошу снять подписку и вернуть деньги Читать полностью

Как прекратить спам-звонки от сотрудников Сбера по ЮЛ и малому бизнесу!?
Сбербанк

С завидной регулярностью мне названивают представители Сбера по обслуживанию юридических лиц и малого бизнеса с пре... Читать полностью