Список вопросов
Ответ дан

Безопасность входа в личный кабинет ВТБ-онлайн.

Упрощён вход доступа в личный кабинет ВТБ-онлайн к денежным средствам клиента. Решение об этом банк принял безальтернативно, отменив прежний, более сложный для мошенников. Такой упрощённый цифровой вход в л.к. вкладчиков существует во всех, практически, банках, но на условиях добровольного выбора клиента. ВТБ, приняв такое решение, показывает своё пренебрежительное отношение к клиенту и проблеме хищения банковских накоплений граждан России. Хочу напомнить должностным лицам банка, что последняя тема является Государственной проблемой, на устранение которой направлено особое внимание Правительства Р.Ф.

Добрый день!

Мы понимаем, что новый порядок входа в ВТБ Онлайн, требующий кода доступа из 4-6 цифр вместо привычного пароля, может вызывать недовольство. Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные этими изменениями. Однако на данный момент отменить введение кода доступа невозможно, так как порядок входа устанавливается Банком и может быть изменен. Мы уверяем Вас, что система безопасности ВТБ Онлайн соответствует всем мировым стандартам. В настоящее время Банк не планирует изменять порядок входа, включая возможность индивидуального отключения этой функции.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
представитель банка не привозит дебетовую карту
ВТБ

Добрый день!подано 5 заявок на получение дебетовой карты но представитель банка ее не привозит. Гор. линия отвечает... Читать полностью

ВТБ не отправляет денежные средства на исполнительное производство
ВТБ

Добрый день! 01.04.2025 был наложен арест на мои счета, уведомление было от ВТБ в этот же день, и сумма, которая бы... Читать полностью

повышение ставки по IT ипотеке
ВТБ

Большое спасибо, документы бвли направлены , подскажите пожалуйста как узнать, что документы приняты? Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

проблема с закрытием счета и выводом денежных средств
ВТБ

Здравствуйте, у меня появилась проблема с выводом денежных средств на другие свои реквизиты. Изначально заблокирова... Читать полностью

Справка для госслужащих
ВТБ

Добрый день, справка для госслужащих сформирована через ВТБ. Онлайн неправильная, финансовые инструменты указаны не... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Ограничение в приложении ВТБ онлайн
ВТБ

Добрый день у меня нет доступа в приложение стоит ограничение во всём не перевести, не оплатить онлайн просит обнов... Читать полностью

Что будет со вкладом в ВТБ, если вкладчик умер?
ВТБ

У отца вклад в ВТБ. Он,мк сожалению, умер.Будет ли вклад продлен автоматически? Я вступлю в право наследования толь... Читать полностью

03.04.2025 Другое
не прислали чек об оплате страхования залога
ВТБ

Добрый день, оформляла полис залоговое страхование на банки ру, полис прислали, чек об оплате не вложили. Банк не п... Читать полностью

Погашение кредита с 01.02.25
ВТБ

Мне был дан ответ по конкретной организации, что я не могу это спрашивать. Тут нет упоминания об организации, общие... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод отклонен в целях безопасности...
ВТБ

Добрый день !В воскресенье при очередном переводе получил сообщение перевод отклонен в целях безопасности.Следом по... Читать полностью

Учетная запись заблокирована Для разблокировки обратитесь в банк по номеру или . Вы также можете обратиться с паспортом в любое .
ВТБ

Постоянно проживаю на Кипре и использую онлайн-банк, главным образом для оплаты услуг ЖКХ. 31 марта попытался автор... Читать полностью

Удаленная купля продажи квартиры.
ВТБ

Есть вопрос продавец квартиры находится в г.Грозном. У меня безопасная сделка от М2. В каком отделении ВТБ можно бу... Читать полностью

На каком основании без моего согласия сотрудник онлайн-чата мне все заблокировал?
ВТБ

Я собираюсь завтра вместо разблокировки счетов и карт закрыть все свои счета и вклады. Примете заявку на 1350000 ру... Читать полностью

Дебетовые карты киберкарта.
ВТБ

Здравствуйте я подросток , хотел сделать киберкарту оформил заявку написало ждите пуш уведомоения ,потом сразу в ко... Читать полностью

Банк заблокировал МП .
ВТБ

Курьер = сотрудник банка >>> с бейджиком ВТБ.Доставка карты сегодня .Фото клиента с картой . Сотрудник сверил паспо... Читать полностью

Подключение ВТБ привелегии
ВТБ

Как подключить ВТБ привелегии в личном кабинете на телефоне?  Читать полностью

Перевести пенсию в ВТБ
ВТБ

Как вызвать работника банка на дом для оформления пенсионной карты?  Читать полностью

Как быстро забрать закладную в банке ВТБ
ВТБ

В соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона N 102-ФЗ залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязатель... Читать полностью

Как быстро забрать закладную в банке ВТБ
ВТБ

Добрый день 23.03.2025, была полностью погашена ипотека, как быстро забрать закладную? Ждать 15 рабочих дней у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк не согласовывает недвижимость?

Оценка независимая проведена, по документам все хорошо. Банк указывал на ошибки в фотографиях дома - офисная мебел... Читать полностью

Не появился отзыв в народном рейтинге.

Почему не появился мой отзыв в Народном рейтинге?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12233289/ Читать полностью

как вернуть деньги?
Т-Банк

здравствуйте! меня обманули мошенники на 7300 рублей. можно ли вернуть деньги если отменить перевод??? пожалуйста о... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Выплаты за сво
Сбербанк

Я сейчас прохожу процедуру банкротство, и все счета заблокированы, хочу подписать контракт на сво, все выплаты кото... Читать полностью

прекратите мне звонить
Т-Банк

в течении последних 2-3 недель просто бомбят звонками, я никогда не была клиентом вашего банка, я не даю рекомендац... Читать полностью

Спасибо за поздравление с днём рождения, но этими продуктами я не пользуюсь
Альфа-Банк

Альфа банк поздравил с днём рождения, предложив в подарок скидку на то, чем я не пользуюсь. Какой же это подарок??? Читать полностью

КЕШБЕК не зачисляют
Альфа-Банк

Здравствуйте, в феврале месяце я посоветовала дебетовую+детскую карты данного банка. За это банк пообещал выплатить... Читать полностью

почему списали четыре раза деньги и кто

почему списали четыре раза деньги и кто? Читать полностью

Вопрос к оператором т-банк
Т-Банк

Такой вопрос заблокирован доступ укбо и осталась не погашенная кредитка я хочу чтобы вы списали деньги с дебетовой... Читать полностью

Накинули 8т.р. на основной долг.
Т-Банк

В этом банке самые некомпетентные консультанты которые сидят в чатах. Ничего не знают и ничего не об'ясняют а в ито... Читать полностью

03.04.2025 Другое