У меня ОПЯТЬ вывели деньги с кредитной карты посредством проброса их через дебетовую карту, хотя я направляла в банк обращение о блокировании карт и кредитного счета. Все было заблокировано. Но сегодня банк мне перевыпустил дебетовую карту и в этот момент произошло списание с ЗАБЛОКИРОВАННОГО кредитного счета / карты. Хотя я ПРОСИЛА заблокировать такую возможность. Но банку выгодно чтобы с моей кредитки списыли деньги, процент то на кредиты шикарный.
Я не совершала эти операции, я даже не входила в ЛК в момент, когда деньги переводились. Случано обнаружила списания, когда вошла, чтобы сделать перевод.
На всем мои просьбы остановить операцию "в пути" (то есть транзакция не завершена), что сегодня, что в придыдущие случаи хищения денег, но банк НАСТОЙЧИВО ИГНОРИРУЕТ мои обращения и просто проводит операцию.
Но самое "прекрасное", что банк не присылает мне ни смс оповещения, ни просит запроса по коду, хотя у меня все эти опции подключены. Я специально все опции включала, но сегодня списалось около 50 тысяч и НИ ОДНОГО СМС! Ну какого черта, а ребята? Сил моих уже нет!
Я устала от разгельдяйства работников банка, я буду писать жалобы в ЦБ, прокуратуру и подавать в суд на банк.
Здравствуйте.
Мы не сможем отменить операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия.
Не давайте никому пароль от личного кабинета и приложения, данные карты или код из СМС или пуш. Если вы подозреваете, что кто-то может войти в ваш личный кабинет или воспользоваться реквизитам карты — срочно позвоните или напишите нам. Также на сайте рассказали о том, как защититься от мошенников.
Такими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к ним и напишите заявление. Мы готовы всецело помогать сотрудникам полиции в расследовании, если они к нам обратятся.
Мы не отправляем СМС о переводе денег в мобильном приложении, так как отображаем эту информацию в истории операций. Если заблокировать карту, то вы не сможете оплатить ей покупку, но перевод со счета в приложении или личном кабинете совершить получится.
Проверим наши консультации и примем меры, если допустили ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумЗдравствуйте, оформила дебетовую карту black по приглашению друга по условию, что после первой покупки на 500+ рубл... Читать полностью
Прошло 17 дней, как я подала запрос! Ответа нет! Справка мне необходима для подачи заявления на пособия для детей!!... Читать полностью
когда ответят на это обращение? Читать полностью
Я всё понял, но ответа не получил, где кэш 4% от стоимости топлива?Т. е. услуга не услуга, а вы говорите «...для по... Читать полностью
Кто мне вернет 2000 рублей, изза вашей ошибки? Кторые вы взыскали с меня как пошлину за подачу в суд? Спасибо. Читать полностью
Никто так и не связался. Хотя обещали и в дкп был указан крайний срок. Теперь банк его нарушил. Что делаем? Заново... Читать полностью
Добрый вечер, Обращение от.11.02.2025г.Иск-495963593 Не могу получить выписку по счёту в Росбанке который закрытый.... Читать полностью
Добрый вечер!неСегодня 20.02.2025 я в банкомате 2574 хотела положить сумму в 100 000 рублей на карту.Позже мне сооб... Читать полностью
Добрый день! В 2016 году оформил кредитную карту,но так ее и не активировал.Через месяц позвонил на горячую линию и... Читать полностью
Анна 1.5 месяца держут мои деньги , залез в долги пожалуйста решите вопрос ? Читать полностью
Прошло 17 дней, как я подала запрос! Ответа нет! Справка мне необходима для подачи заявления на пособия для детей!!... Читать полностью
Кто мне вернет 2000 рублей, изза вашей ошибки? Кторые вы взыскали с меня как пошлину за подачу в суд? Спасибо. Читать полностью
Добрый вечер!Помогите , пожалуйста,отключить подписку кинотеатра Premier Читать полностью
Здравствуйте, произошла возмутительная ситуация, возникают огромные проблемы по вине Т-банка. 19.01.2025 обратилась... Читать полностью
У ПКО "Феникс" открыт расчетный счет в Вашем банке. В связи с этим и были направлены Исполнительные листы в Ваш бан... Читать полностью
Здравствуйте брали автокредит в росбанке 2023 году исправно платили 37910 .При переходе в Т-банк в одностороннем по... Читать полностью
Получить вознаграждение за отзыв Читать полностью
Как не нарушаете, если 4 февраля был проведен платеж, который не соответсвует договору. Читать полностью
Процедура банкротва закончился более 8 месяцев назад! Читать полностью
сколько делается справка о том, что Т банк аккридитовал такое то учебное заведение. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, оформила дебетовую карту black по приглашению друга по условию, что после первой покупки на 500+ рубл... Читать полностью
Прошло 17 дней, как я подала запрос! Ответа нет! Справка мне необходима для подачи заявления на пособия для детей!!... Читать полностью
Кристина, помогите, пожалуйства в выводе средств!Мой счет заблокировали и отказываются выводить деньги.Шишкин Павел... Читать полностью
Добрый день. Сегодня 20.02.2025г Сбербанк повысил ставку по ипотеке, хотя пакет Домклик был оплачен и процент став... Читать полностью
если заблокировать карту то снимут 161 ФЗ? Читать полностью
Добрый вечер!В приложении все дни было указано, что 10 тысяч потрачено.а оказалось, что нет. И следовательно не под... Читать полностью
Здравствуйте.Я обращаюсь к вам с вопросом и жалобой на необоснованную блокировку моего счета и отсутствие четких ра... Читать полностью
когда ответят на это обращение? Читать полностью
Здравствуйте Роман. Из-за неисправности смартфона пришлось купить новый. Перевел деньги на озон-карту, но оплатить... Читать полностью
Банки ру, поясните пожалуйста действительную причину не зачтеннвх отзыво. Банки ситуацию подтвердил. Скрины в отзыв... Читать полностью