Добрый день!
Моё обращение касалось не вопроса открытия брокерского счета. Мое обращение касалось невыполнением банком своих обязательств по условиям объявленной банком акции "Промо-акции "Золото в подарок".
Поэтому предлагаю еще раз обратить внимание на обращение № CR-14117966 от 02. 11.2024г.
Я понимаю, что обещанного три года ждут, а тут всего четыре месяца прошло.
Добрый день!
Обращение CR-14426147 было рассмотрено Банком. Просим Вас пройти по ссылке https://online.vtb.ru/products/investments/gold/promo и осуществить вход в Систему. Если Вы уже открыли вклад, который участвует в акции, Вам доступно участие в Промо-акции.
В случае, если изложенная в Вашем обращении ситуация вновь повторится, просим Вас направить нам дополнительные сведения по адресу электронной почты broker@vtb.ru, в том числе скриншоты с устройства, позволяющие воспроизвести указанную Вами проблему, со ссылкой на номер данного обращения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Сумму страховой выплаты по ипотечному страхованию Читать полностью
На каком основании при переводе из РНКБ в ВТБ мне отказано в выдаче дебетовой карты (зарплатной) в банке ВТБ? Зарпл... Читать полностью
Здравствуйте, оформил карту вашего банка в марте по по реферальной ссылке.Сказали, что надо совершить покупок на 50... Читать полностью
24 апреля 2025г. был передан в отделение банка исполнительный лист и заявление на взыскание средств с должника. На... Читать полностью
ВТБ незаконно отказывает в обслуживании по паспорту из госуслугСогласно указом президента от 18.09.2023 "О предоста... Читать полностью
Ко мне в мобильном приложении ВТБ сегодня поступило коммерческое предложение от ВТБ об оформлении кредита (скриншот... Читать полностью
Добрый день! Для чего блокировать онлайн-приложение раз в месяц стабильно? Чтобы лояльность опустить ниже плинтуса?... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет неправильный пароль, я нахожусь заграницей Читать полностью
Спасибо. Я очень надеюсь на положительный результат. Читать полностью
Когда поступит кэшбек 1000 руб Перевод зарплаты из другого банка? Читать полностью
Сумму страховой выплаты по ипотечному страхованию Читать полностью
Добрый день! Для чего блокировать онлайн-приложение раз в месяц стабильно? Чтобы лояльность опустить ниже плинтуса?... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в втб онлайн, пишет неправильный пароль, я нахожусь заграницей Читать полностью
Добрый день. Являюсь пользователем ВТБ 2 месяца, был очень доволен вплоть до 01.06.25. После переустановки приложен... Читать полностью
Мне заблокировали учетную запись и все счета, я пришел в отделение, написал заявление на разблокировку, с письменны... Читать полностью
Оформляла карту, обещали прислать сертификат на озон, в течении 60 дней, так его и не получили! Делали обращение se... Читать полностью
А решение суда, почему о таком варианте не говорите? Читать полностью
Здравствуйте, уже на протяжении 2 месяцев мне отказывают в выдаче денег. в отделении был уже несколько раз.на все о... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такова, что гражданин (не состоял в браке) взял ипотеку без первоначального взноса, на 30 лет... Читать полностью
Прошу предоставить реквизиты для оплаты кредита, так как счета арестованы в связи с исполнительным производством. Т... Читать полностью
Есть ли новости по моему вопросу ? я еще на почту направила вам ответ от ЦБ, чтобы вы ознакомились Читать полностью
Я иду к тому, чтобы разблокировать мои карты. Претензии по 161-ФЗ были ко мне у вас - я дал доказательства. Теперь... Читать полностью
Оставить отзыв за решение вопроса и получить 300 рублей Читать полностью
вчера оформила вклад в вашем банке через банки ру на 6 месяцев. перечислила 1300000, было написано, что вклад оформ... Читать полностью
Почему мне не закрывают кредитку? Читать полностью
Во первых, очень интересно зачем удалять отзывы и вопросы? Во вторых, интересна причина отказа по ипотеке, после пр... Читать полностью
27.05 при снятии наличных в банкомате Альфабанка, находящегося в отделении банка "На беговой" по адресу СПб, ул.Сав... Читать полностью
Здравствуйт, помогите распознать мошенник Это или нет, я якабы выиграл приз в размере 180000 т.р сказали перевести... Читать полностью
Здравствуйте. Нужен сам документ о расторжении договора в проекте Свой в Альфе от 16 мая 2025 года. У меня есть тол... Читать полностью