В марте 2020 года моя мама оформила кредит со страхование и акцией все под 0.
Банк обещал в выплвте процентов если она не откажется от страхования и будет следовать некоторым правилам.
К сожалению в декабре 2020 года , мама просрочила плеж на 1 или 2 дня по забывчивости. и акцию все под 0 отключили. После этого мы решили написать отзыв о банке на сайте банки ру, где указали что хотим полностью выплатить кредит и отказаться от страховки так ка не выгодно платить такую большую переплату плюс страховку.
Банк тогда пошел нам на встречу и вернул участие в акции все под 0. За что мы ббыли благодарны ему и продолжили платить по кредиту согласно акции.
в начале февраля мама внесла всю сумму по кредиту что бы случайно не забыть , но почему то произошло автоматическое досрочное погашение кредита, хотя она его не подключала. Раньше платежи не списывались раньше времени.. и сейчас когда кредит погасился мы обеспокоились и написали в чат поддержки , где составили обращение. На которое вчера пришел ответ - что в выплате по акции отказано по причине того случая с декабря 21 года.
Очень хочется надеяться что это произошло не специально, и просто банк забыл о своих обещаниях восстановить нас в акции.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью
Сто процентное одобрение кредита это херня, вводят людей в заблуждение вместе с Безруковым. Отказали даже при услов... Читать полностью
Добрый вечер!В приложении все дни было указано, что 10 тысяч потрачено.а оказалось, что нет. И следовательно не под... Читать полностью
Добрый день!У меня в Совкомбанке имеется ипотечный счет, который ранее принадлежал Хоум Банку. По данному счету я... Читать полностью
Я добросовестно исполняла все условия по автокредиту. За период январь 2025 г. я потратила более 11 000 и совершила... Читать полностью
Почему никто не реагирует на моё дополнение в комментарии после отзыва, из банка несколько раз звонили, писали, что... Читать полностью
Мне был одобрен кредит, я не могу зайти в него и посмотреть условия Читать полностью
Кто уполномочил и на каком основании служба безопасности совкомбанка заблокировала мне перевод собственных средств... Читать полностью
Два дня назад я здесь задал вам вопрос. Почему вы меня игнорируете и не отвечаете? Читать полностью
Хочу закрыть карту и счет, а также отозвать разрешение на использование моих данных. Чат бот посылает в отделение,... Читать полностью
Добрый вечер!В приложении все дни было указано, что 10 тысяч потрачено.а оказалось, что нет. И следовательно не под... Читать полностью
Добрый день!У меня в Совкомбанке имеется ипотечный счет, который ранее принадлежал Хоум Банку. По данному счету я... Читать полностью
Мне был одобрен кредит, я не могу зайти в него и посмотреть условия Читать полностью
Здравствуйте. по настроению ) Уточнить пишу вам, как это работает. Времени особо нет дублировать..., во вложении -... Читать полностью
25.09 оформила автокредит в совкомбанке, с условием 5/10000.Первре нарушение было, писала заявление ствау снизили,... Читать полностью
Возврат был 1 раз ,а списали 2,ответ жду , переплата висит в графике платежей Читать полностью
Требую запретить рекламные звонки ПАО "Совкомбанк" и добавить в стоп-лист по обзвону. Прошу считать данное обращени... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был взял кредит в вашем банке года 3-4 назад, я его не брал,а долг появился это во первых, во... Читать полностью
После истечения даты 19.02.2025 автомобиль находится в залоге у банка по непонятным причинам. Законодательством РФ... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрела 18.02.2025 в магазине ДНС товар через "Хоум экспресс" - дочернюю компанию "Совкомбанк". С у... Читать полностью
сделали бабушке озон карту, положили ей туда денег, карту заблокировали, она сама звонила к Вам на линию, запрашива... Читать полностью
Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью
Здравствуйте я получу кешбек по промокоду если даже оформлю страховку другого банка ? Или надо того же банка ? Читать полностью
После закрытия Росбанка в Т-банк было перенесено 4 вклада.Первый вклад уже закрыт 28.01, средства с него выведены.... Читать полностью
Сегодня уже переводится почему то, 2д вылезала ошибка.Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте, хочу застраховать недвижимость, но почему-то в объекте страхование просит указать номер квартиры , а... Читать полностью
Хочу узнать о всех своих задолжностях Читать полностью
от банка этого опасного Читать полностью
Добрый день. Сегодня 21.02. не смогла зайти в мобильное приложение, написано, что пользователь заблокирован, код ош... Читать полностью
Анна почему ваши сотрудники отвечали на запрос 8 дней вместо 7 положеннх, и нарушают 859 гк РФ, не закрывают счет... Читать полностью