Список вопросов
Ответ принят

Эскроу-счет. Как проверить где деньги?

19.02.2025 16:50
24
Банк ДОМ.РФ

добрый день! в 2020 году оформили ипотеку, внесли деньги на эскроу-счет.Дом должен был быть сдан в декабре 2020 года, но по сей день дом не сдан. Денег на эскроу-счете нет. Ипотечные платежи, страховку оплачиваю своевременно. но на каком основании банк перечислил деньги на спецсчёт заказчика в полном объёме. по закону деньги застройщик получает только после сдачи объекта. 

нет ни денег, ни квартиры. Банк Ак барс.

Добрый день! 

Мы не нашли вас как клиента Банка.


С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/712338/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нужна справка из банка для Госслужащих
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка для госслужащих Читать полностью

Когда откроется вклад
Банк ДОМ.РФ

Открыл по ошибке вклад, можно ли отменить его? Читать полностью

Формула расчета процентов, применимая ко вкладу «ДОМа надежно»
Банк ДОМ.РФ

Прошу написать Формулу расчета процентов (со значениями и итоговой суммой дохода на 23.06.2025), применимую ко вкла... Читать полностью

Номер счета
Банк ДОМ.РФ

В банке открыл вклад через мп банки.ру, подскажите номер счета чтобы войти в приложение ДомРФ. Читать полностью

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически?
Банк ДОМ.РФ

Два заемщика хотят вступить в ипотеку. Каждый платит свой платеж. Подскажите как это происходить технически? Каждый... Читать полностью

Как перевести средства из кошелька Банки.ру На вновь открытый вклад в банке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Закрыт вклад в Локо банке. Средства выведены в кошелек. Заключен Договор открытия велада в банке ДОМ.РФ. Как переве... Читать полностью

Выход из ИТ ипотеки одному из участников
Банк ДОМ.РФ

А замена одного заемщика возможно? Читать полностью

Закрытие счета, снятие наличных
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,Моим дядей было внесение 1.500.000₽ 3 операции по 500.000₽, 500 я перевел, после забллкирвали мою карт... Читать полностью

здравствуйте открыл вклад,в обед по СПБ отправил деньги на счёт так до сих пор деньги не поступили,что происходит
Банк ДОМ.РФ

я написал Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Как долго обрабатывается открытие вклада через платформу Банки.ру? Мне после открытия придет СМС? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Заблокировали счет и доступ к приложению у моей Маме открыт вклад он скоро закончиться на ее карту я положил деньги чтоб переоформить вклад по болле выгодный процент сегодня заблокировали все Мама пенсионерка 77 лкак как разблокировать
Банк ДОМ.РФ

Разблокировка счета  Читать полностью

23.03.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, я вчера открыл через сервис "банки ру" вклад на 400.000 в банке ДОМ.РФ Читать полностью

22.03.2025 Другое
мой аккаунт на Госуслугах вскрыли
Банк ДОМ.РФ

Приходят сообщения о массовом открытии на мое имя кредитов и займов. Хочу проверить, пользовались ли мошенники моим... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Мировое соглашение по ипотеку (процедура банкротства)
Банк ДОМ.РФ

добрый день, подскажите какой полный пакет документов на утверждение мирового соглашения по клиенту у которого един... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Увеличение % ставки по ит ипотеке при не предоставлении документов с работы
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день!Мною, 12 марта 2024 года была оформлена ИТ ипотека, вчера 13 марта, зайдя с личный кабинет я... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Банк уменьшил сумму кредита за 3 дня
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!28.02 банк одобрил семейную ипотеку 8.384 млн руб, а сегодня после отправки проекта ДДУ застройщиком ум... Читать полностью

04.03.2025 Другое
хочу закрыть вклад и вернуть денежные средства
Банк ДОМ.РФ

Хочу закрыть вклад и вернуть денежные средства Читать полностью

03.03.2025 Другое
Уточнение с целью решения заданного ранее вопроса "О частичном досрочном погашении ипотечного кредита".
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Ранее, 19.02.2025 задал вам вопрос, дублирую текст:"Я и моя супруга являемся клиентами вашего банка с... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Блокировка счета по 115фз
Банк ДОМ.РФ

Может ли банк удерживать денежные средства физического лица, если произошла блокировка счета по ст.115 фз.Если клие... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Был произведен перевод по исполнительному листу только по строительной экспертизе, которую я оплатила сама, как ускорить взыскания всей суммы?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Был перевод денежных средств по исполнительному листу ФС 048672956 , решение от 2024 гтолько по строит... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Инвестор из Узбекистана

Здравствуйте. Я живу в Узбекистане. Как мне можно приобрести акции у вас? Читать полностью

Не начислили бонусы по осаго

Оплатил полис. Написано бонусы 500. Должен быть промокод, а ничего не пришло Читать полностью

Отзыв не зачтён, чего не хватает.

Почему не зачтён отзыв, что не так? Читать полностью

Отказывают в предоставлении кредитных каникул, хотя документы предоставлены.
Т-Банк

19.03.2025 г. направила в онлайн чат заявление о предоставлении кредитных каникул. Ответили сразу же, заявление при... Читать полностью

Отказ на требование закрыть счет
Совкомбанк

сколько мне ждать ответа? Читать полностью

Сняли деньги за страхование, на которое был дан отказ
Альфа-Банк

Вчера пришла карта альфа-банка, сегодня в 4 утра обнаружили списание в 2000р за "Оплата страхового продукта по Дог... Читать полностью

26.03.2025 О банке
Повысили ставку об ИТ ипотеке до 17%, обещали снизить обратно до 5% но не отвечают о сроке
Сбербанк

Здравствуйте, все что вы сделали это просто создали ещё одно обращение по поводу рассмотрения первого обращения, ко... Читать полностью

Как снизить %ставку по программе 5*10
Совкомбанк

добрый день, в сентябре оформил автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва (5х10) сделали ставку ниже.... Читать полностью

Почему затягивают и мотают нервы после одобрения кредита?
Т-Банк

24 марта был одобрен кредит под залог недвижимости. Специалист по телефону поздравила со скорым приобретением дачи,... Читать полностью

Отзыв на банк, отредактирован , проверить статус.

Кнопка , которая как комментарий , не нажимается.  Читать полностью