Список вопросов
Требуется уточнение

Почему АО "Т Банк" не соблюдает законы Российской Федерации?

19.02.2025 21:10
37
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Направил 5 претензий к вашему руководителю,в ответ получил отписки написанные как под копирку!Исполнители этих отписок проявляют абсолютную некомпетентность в знании законов РФ! Они представления не имеют ,что есть закон ФЗ №395-1 "О банках и банковской деятельности",ФЗ № 152 "О персональных данных", а в отписках ссылаются на некие внутренние регламенты которые не подлежат разглашению!Очень удобно скрыть свою профнепригодность и низкий интеллектуальный уровень!?Когда ваши сотрудники будут соблюдать законы РФ в своей деятельности и у вас работают такие "специалисты"?

Здравствуйте.

Мы работаем в рамках законов, а в диалогах не используем отписки или шаблоны. Я проверю консультации коллег и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.

Решение по жалобам, связанным с работой сотрудников, приложением или компенсациями, окончательное. Если с ними не согласны, направьте, пожалуйста, претензию в письменном виде по почте РФ по адресу: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-ая, д. 38А, стр. 26.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка операций по счёту
Т-Банк

Добрый день! Т-банк заблокировал операции по счёту и прислал сообщение о том что проводиться проверка, сотрудники с... Читать полностью

Вред клиенту и его интересам, действия против его воли во вред клиенту.
Т-Банк

Просил об отмене операции а мне заблокировали карту против моей воли и отказываются её разблокировать! Читать полностью

Обман при покупке КАСКО
Т-Банк

Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью

Дебетовая карта блокировка
Т-Банк

Здравствуйте.Проблема очень серьезная возникла с Т банком.Я белорус,уехал с Москвы домой,в этот момент мне прислали... Читать полностью

21.02.2025 О банке
ТБанк Инвестиции. Рассказ о том, как на обычном счёте без подключенной маржинальной торогвле можно получить маржин кол.
Т-Банк

Это не правда - тбанк признал ошибку что шорт открылся на немаржинальном счёте. Пишу обращение в ЦБ. Читать полностью

21.02.2025 Другое
Как снять деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

А с накопительного счета, можно будет снять деньги? Читать полностью

Заблокировали карты по 161 фз! Уже полгода в блокировке !
Т-Банк

Все таки хотел бы узнать , что там по моей ситуации ! Читать полностью

Не возможно решить вопрос по телефону
Т-Банк

Являюсь клиентом уже 3 года, и с каждым разом понимаю что никакого обслуживания как клиент от банка я не получаю.уж... Читать полностью

Заблокированы карты и счета 6 дней, не могу оплатить кредитный долг Т-банк и ипотеку Сбербанк
Т-Банк

Добрый день! Счёт пополнен другой кредиткой, а звонок так и не поступает два дня. Помогите, пожалуйста, решить этот... Читать полностью

Заблокировали счета без объяснения причин.
Т-Банк

Больше года назад я снял деньги с банкомата Сбербанк и сразу же положил снятые средства в банкомат Т-Банк на свой с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как снять деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

А с накопительного счета, можно будет снять деньги? Читать полностью

Не отображается раздел приведи друга!
Т-Банк

Хотел рекомендовать карту другу, но зашёл в приложение и не нашел вкладку рекомендовать! Написал в поддержку так и... Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

уточняющи вопрос: какой срок на получение этой справки и каким нормативно-правовым документом это регулируется? Читать полностью

Изменение программы лояльности с Платинум Bravo на Платинум Select
Т-Банк

Добрый день! Являюсь клиентом Т-Банка довольно продолжительное время, около 5 лет. Кредитной картой пользуюсь чуть... Читать полностью

Указанный курс продажи Т-банком китайского юаня на сайте banki.ru некорректен и вводит в заблуждение.
Т-Банк

Вы меня извините за не точную инфу. 121,4 р. за 10 юаней имелось виду. На странице banki.ru, "Выгодные курсы обмена... Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка
Т-Банк

Прошло 17 дней, как я подала запрос! Ответа нет! Справка мне необходима для подачи заявления на пособия для детей!!... Читать полностью

На каком основании выставлен заключительный счет
Т-Банк

Кто мне вернет 2000 рублей, изза вашей ошибки? Кторые вы взыскали с меня как пошлину за подачу в суд? Спасибо.  Читать полностью

Добрый вечер! Помогите, пожалуйста,отключить подписку кинотеатра Premier
Т-Банк

Добрый вечер!Помогите , пожалуйста,отключить подписку кинотеатра Premier  Читать полностью

Без личного согласия Т-банк удалил все персональные данные
Т-Банк

Здравствуйте, произошла возмутительная ситуация, возникают огромные проблемы по вине Т-банка. 19.01.2025 обратилась... Читать полностью

Исполнительные листы
Т-Банк

У ПКО "Феникс" открыт расчетный счет в Вашем банке. В связи с этим и были направлены Исполнительные листы в Ваш бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман при покупке КАСКО
Т-Банк

Добрый день, данный ответ мне был направлен, потому что я стала выяснять подробности, полис был оформлен 12 ноября,... Читать полностью

ВТБ ЗАБЛОКИРОВАЛ СЧЕТ
ВТБ

Вчера ВТБ , банк заблокировал мне все счета без объяснения какой либо причины, после обращения в отделение банка, с... Читать полностью

за приглашенного друга - можно получить банкимани

за приглашенного друга - можно получить банкимани если он оформил полис осаго по моей ссылке? Читать полностью

ОПЯТЬ НЕ ПРИСЛАЛИ ПРОМОКОД STANDOFF 2
ВТБ

УВАЖАЕМЫЙ БАНК ВТБ , Я ВОЛЫНЕЦ ВЛАДИСЛАВ АЛЕКСАНДРОВИЧ , ОФОРМЛЯЛ КИБЕР КАРТУ , ПРИ УСЛОВИИ ЧТО ВСЕ УСЛОВИЯ ПРИ ОФО... Читать полностью

как убрать четырехзначный код при входе в онлайн банк?
ВТБ

Вчера вдруг обнаружил, что для входа в ОБ труется четырехзначный код вместо пароля и логина! А почему никто не пред... Читать полностью

В офисе ремонтные работы, ближайшее отделение за 40 км Когда будет работать отделение???
Россельхозбанк

Когда закончится ремонт? Нет доступа к мобильному банку после обновления ((((( Читать полностью

21.02.2025 О банке
Страхование кредитов
ВТБ

Добрый день.у меня ситуация в жизни сложилась. Развод. Двое детей. и кредиты были взяты для жизни, но к сожалению н... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Случайно закрыл переписку
Альфа-Банк

Поменял номер телефона на другой, а его через некотрое время заблокировали. Не могу войти в личный кабинет. Верните... Читать полностью

Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте
Альфа-Банк

Ранее в банк направлена претензия Приветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.о ситуации, что банк... Читать полностью

Оспорить списание комиссии
Альфа-Банк

08.11.2024 воспользовалась услугой перевод задолженности. Перевела деньги со своей кредитной карты Альфа банка на к... Читать полностью