Заблокировали карту на балансе остались деньги.
Не дают вывести, хочу написать заявление в ЦБ, жалобу. Подскажите где это именно сделать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_social@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (712528).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Здравствуйте, не могу через приложение оформить карту. Можно ли связаться со специалистом, чтобы оставить заявку на... Читать полностью
Добрый день подскажите пожалуйста как быстро предоставляют доступ к счёту новому директору юридического лица? Я ста... Читать полностью
Вот смотрите договор вы заключаюте дистанционно а на расторжении меня просят оплатить почту, заверить документы у н... Читать полностью
Мне заблокировали счёт за "подозрительную операцию" на сумму 45000₽. Мои объяснения и документы остались без вниман... Читать полностью
сделали бабушке озон карту, положили ей туда денег, карту заблокировали, она сама звонила к Вам на линию, запрашива... Читать полностью
Здравствуйте Роман. Из-за неисправности смартфона пришлось купить новый. Перевел деньги на озон-карту, но оплатить... Читать полностью
Ozon списывает с моей карты другого банка за подписку, а подписки нет. Озоном я не пользуюсь уже год, подписку не о... Читать полностью
Документы ещё не проверены что-ли? Вы не подчинаетесь законам Российской Федерации? Читать полностью
Ещё хочу поинтересоваться: для чего вам личная явка? Для расторжения договора я ходил к нотариусу(о чем вы и писали... Читать полностью
От: Джорухяна Андраника ГарегиновичаДата рождения: 28.03.1990 г.Паспорт гражданина РФ: 6817 № 988658Выдан: 28.07.20... Читать полностью
Здравствуйте, не могу через приложение оформить карту. Можно ли связаться со специалистом, чтобы оставить заявку на... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня был обязательный платёж! 50руб.забыла закинуть с утра, закинула сейчас! Пришло уведомление о... Читать полностью
У меня есть карта озон, но в ozon маркетплейсе она отображается как простая.Соответственно никаких скидок нет. Читать полностью
Необходима справка о качестве обслуживания долга с указанием даты платежа. Информация было ли продано обязательство... Читать полностью
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, почему ваш Банк не снимает арест с моего счета, хотя все документы были отправ... Читать полностью
Сегодня утром внесла на карту 2000 тут же в магазине не смогла оплатить покупку. Карта заблокирована, предоставлены... Читать полностью
Добрый вечер! Сложилась ситуация, которая встречалась также и у других клиентов Озон банка. Мои паспортные данные б... Читать полностью
Доброго дня. Я работал по партнерской программе вашего банка в декабре. Привлекал клиентов в банк, когда была акция... Читать полностью
Здравствуйте, при оформление карты подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD1023QF3 и спис... Читать полностью
Пожалуйста , Карта была доставлена мне 20 декабря ...Спасибо Читать полностью
Здравствуйте!В январе 2025г. подавал заявку на ипотеку в вашем банке.В последние дни обратил внимание, что по моей... Читать полностью
Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью
Здравствуйте, в 2018 году была выпущена карта, уже не помню даже кредитная или дебетовая, про которую я забыла, т.... Читать полностью
Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью
Добрый день . У меня возникла следующая проблема . 9 октября 2024 вклад "Лучший %" автоматически пролонгировался н... Читать полностью
Пристава не могут загрузить постановление так как его нет физически, все уже давно в архиве! На Госуслугах тоже ни... Читать полностью
Добрый день! При выдаче IT ипотеки должен ли банк отслеживать наличие у заемщика и созаемщика ранее взятой it ипоте... Читать полностью
Добрый день! Я с 10 февраля не могу получить выписку по двум закрытым счетам Росбанка. Выписка мне нужна срочно для... Читать полностью