13
В приложении Сбербанка, в разделе "Дом", я указал необходимые данные для получения квитанций от фонда капитального ремонта Москвы.
Далее я осуществил 5 платежей. Спустя время выяснилось, что данные платежи до фонда кап ремонта не дошли, в связи с чем на мне висит задолженность. Сумма задолженности совпадает с суммой совершенных платежей.
При обращении в фонд капитального ремонта выяснилось, что мне необходимо предоставить им копии платежных документов (чеки с указанием кода плательщика/адреса помещения, периода оплаты, суммы оплаты), подтверждающих произведение оплат (справки по операции в качестве такого документа они не приняли).
Я обратился в отделение банка, чтобы получить чеки, но мне сказали, что я платил на стороннем ресурсе и в таком случае банк не может предоставить чек. Далее я обратился в организацию, наименование которой указано в справке по операции. Они тоже заявляют, что я оплачивал не в приложении сбера.
А я точно платил через приложение сбера.
Таким образом подумается замкнутый круг, потому что я не могу получить подьверждение платежей ни от банка, ни от получателя платежа.
Добрый день!
Я всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Я могу снять деньги со универсального на 5 лет счёта если мне нет 18 Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Почему списывают средства? Кибер займ! Я его не подключал. Читать полностью
По глупости продал карту давно, хочу узнать заблокированна она или нет? Читать полностью
Почему списывают средства с карты? Какой-то кибер сбер, что за дела? Я в суд подам. Читать полностью
Здравствуйте!Мой вопрос до сих пор не решён. Только что пришло уведомление, что решение вопроса по обращению №25020... Читать полностью
Что такое кибер займ? Я его не подключал! Почему списывают средства!!! Я в суд подам! Читать полностью
Вы позвонили но я не успела взять трубку вам перезвонить не возможно... перезвоните пожалуйста Читать полностью
заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Банк не перевыпуск... Читать полностью
С моей карты МИР **9074 в 10-20 м.в. Yandex**4816*360 списал 2290р. Код операции 102735.Что делать? я не подписан... Читать полностью
Добрый день,увидела несколько подобных вопрсоов и Вашу компетентность в разрешении данной проблемы.Есть досудебная... Читать полностью
Сегодня уже переводится почему то, 2д вылезала ошибка.Спасибо за ответ. Читать полностью
Почему списываются средства с дебетовой карты за обслуживание карты если условие - траты по карте от 5 000 рублей в... Читать полностью
Отмените списания и верните деньги! Карта с которой списывают Visa Сберкарта •• 8712Было 3 списания по 499р18 февра... Читать полностью
Спасибо большое Вам. Буду ждать. Читать полностью
Добрый день! Не нашла ответа на свой вопрос. Где его смотреть? Читать полностью
Здравствуйте. Нужно распечатать чеки о переводе клиенту сбербанка с 2021 года. Открыв историю не все чеки даёт по п... Читать полностью
не могу перевести деньги с детской копилки, раньше всё получалось, а сейчас пишет что уже не могу Читать полностью
В июле 2024 я заказала дебетовую карту, мне её привезла сотрудник Дарья, проживаю я в Котласе. Дарья мне привезла к... Читать полностью
Реестр работает некорректно, о чем свидетельствуют документы, предоставленные мной и официальный ответ мне от Управ... Читать полностью
Я могу снять деньги со универсального на 5 лет счёта если мне нет 18 Читать полностью
я написал отзыв за 500 рублей когда придут деньги Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
у меня уже есть дебетовые карты разных банков, надо ли мне получить ещё карту и банке. ру для пополнения вкладов и... Читать полностью
В отделении банка никто не дал мне ответ, на каком таком основании и за какие такие переводы банк заблокировал мою... Читать полностью
Почему списывают средства? Кибер займ! Я его не подключал. Читать полностью
Сегодня стали приходить уведомления о микро займе Читать полностью
Здравствуйте уже несколько дней не могу получить справку у меня был закрытый счет в росбанке который уже Т банк,зво... Читать полностью