02 февраля 2025 года я узнал, что в МКК Русинтерфинанс (Екапуста) оформлен займ (мне пришло смс-уведомление о выдаче займа) в моем личном кабинете на сумму 30 000 рублей. Денежные средства я я не получал, договор я не подписывал. Я позвонил на горячую линию - оператор подтвердила мне, что действительно займ был выдан и является активным, мне было сказано, что информация передана во внутреннюю службу безопасности.
Позднее я обратился в МКК там мне овтетили, что необходимо обратиться в отдел Полиции с заявлением и они будут ждать запроса от них.
13 февраля 2025 года я написал заявление в отдел полиции на мошейнические действия и получил ответ о зарегистированном моём заявлении. 14 февраля 2025 года я подтвердил указанную информацию дознавателю в отделе Полиции по месту подачи заявления.
14 февраля 2025 также я направил письменный запрос в МКК Русинтерфинанс - ответов на мои заявления я больше никаких не получал.
19 февраля 2025 года направил заявление в ЦБ. От МКК Русинтерфинанс получил уведомление, что они получили запрос от ЦБ и максимальный срок рассмотрения составляет до 15 рабочих дней.
По состоянию на 20 феврале 2025 в личном кабинет МКК Русинтерфинанс данный займ значится как активный. Дата платежа по займу 02 марта 2025 года - сумма платежа 36 720 рублей.
Соответсвенно, что необходимо делать 02 марта 2025 года? Оплачивать этот займ - но тогда я признаю, что это именно мой займ? Ответов от МКК Русинтерфинанс я никаких больше не получал.
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой.
По вопросу мошенничества вы можете обратиться к юристам и уточнить какие действия выполнять в дальнейшем.
Будьте бдительны и никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.
Мы всегда рады помочь вам!
Но если вы хотите поговорить о финансах с другими людьми, обсудить свои идеи или задать вопросы, то Диалог — это идеальное место для этого. Это сообщество Банки.ру, где можно не только получить ответ на свой вопрос, но и поделиться своими историями, опытом и даже начать дискуссии с экспертами и участниками. Присоединяйтесь и расширяйте круг общения!
его там нет Читать полностью
Когда сможете удалить мой номер из ваших рассылок? пожалуйста сделайте это чтоб на давать мне неоправданные обещани... Читать полностью
Я хочу поделиться своей непростой ситуацией, которая длится уже целый год. Банк заблокировал мой счет и доступ к л... Читать полностью
как часто обновляются данные по кредитному рейтингу? Читать полностью
Здравствуйте! Совкомбанка по моей заявке кредита, сообщил что у меня есть самозапрет на кредиты и нужно снять его д... Читать полностью
ОЗОН банк требует для разблокировки документы в pdf золотая корона .я сделала запрос в золотую корону. Пришел от... Читать полностью
условия вклада Локо-Вклад.Банки.ру для клиентов, у которых не было вкладов в Локо-банке последние 90 дней. у меня н... Читать полностью
Добрый день Во первых, уже третий мой вопрос/ отзыв блокируют и не публикуют https://www.banki.ru/services... Читать полностью
Вын пополнял мою карту в такое то время, 10 тысяч сотками, банкомат считал купюры и сказал заберите не принятые куп... Читать полностью
Как и когда будет выплачен кэшбек при приобретении страхового полиса через ваш сервис? Читать полностью
Добрый день. Оформляю семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома, и сейчас столкнулись с проблемой. У... Читать полностью
Добрый день! Оформлял заявку на открытие вкладов в Почта-Банке с получением бонуса за открытие. Вклады были открыты... Читать полностью
где найти 1000 бонусов на озон за оформленные осаго? Читать полностью
Добрый день! Почему мне не дает поменять город. Я хочу подобрать вклад Читать полностью
Может ли при внесении платежа в досрочное погашение кредита, с выбором типа перерасчёта "сокращение суммы плат... Читать полностью
как получить вознагрождение? Читать полностью
Вывод вознаграждения с банки.ру. Вывести на счет. Вы пишите на странице : "Куда перевести вознагр... Читать полностью
Почему в течении всего дня не доступен сервис по оформлению осаго? Читать полностью
Орестовали чужие средства ,как их можно вернуть? Читать полностью
Нужно узнать остаток по счету для декларации. Так 22.04.2025 года я через данный сервис обратился к Вам, автоответч... Читать полностью
что мне делать в ситуации если тбанк без причины заблокировал мне личный кабинет и теперь просит приехать в офис ба... Читать полностью
3 февраля 2025 года с моего счета была удержана комиссия за обслуживание кредитной карты Alfa Travel в размере 1290... Читать полностью
Я все обоснования предоставила!!!!требую обратную связь! Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Добрый день, из-за компраметации данных мне отказали в онлайн обслуживании, не назвав причины. Из операций у меня о... Читать полностью
Примерно с 22 апреля 2025г перестали отображаться карты (и дебет и кредит) и счета в мобильном приложении и интерн... Читать полностью
Когда вы собираетесь все выяснить Читать полностью
Здравствуйте. Мне не закрывают счет и не отдают мои средства. Хочу обратиться в прокуратуру или в суд ,так как счит... Читать полностью