Список вопросов
Ответ принят

Хотела поинтересоваться: как долго по времени проверяется отзыв о банке? Проверены ли мои?

Отправила отзывы о Совкомбанк. Хочу знать результат. Долгое время висит сообщение о проверке

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Написанный вами отзыв вы можете увидеть в своём профиле на сайте banki.ru в разделе "Отзывы и вопросы". Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется". Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы / Банкимани

Добрый день! 1) Есть опубликованный отзыв, но бонусов за него нет. Почему?2) Несколько дней уже смотрю как завис пе... Читать полностью

Здравствуйте помогите решить проблему

У меня со счета пытаются снять деньги организация называется " имп рублита" как сделать так чтоб они не трогали мой... Читать полностью

Звонили с банки ру по поводу анкеты

Здравствуйте, мне сегодня звонили с этого номера +7 (903) 123-63-24, сказали что анкета не до конца заполнена на за... Читать полностью

Я за отзыв не получила кешбеки

Почему не получила за отзыв кешбек от акбарс банка? Читать полностью

Дом построен, но нет адреса

Добрый день. У нас ипотека на подряд строительства. Дом построен, получен кадастровый номер, но администрация отказ... Читать полностью

Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате.

Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате. Читать полностью

Почему не приходит сообщение с кодом на сумму 2000 в озон?

Здравствуйте. 9 декабря 2024г. пройдя по ссылке блогера я открыла дебетовую карту ВТБ. Активно пользуюсь картой. По... Читать полностью

1000 банкимани за друга

Здравствуйте. Отправила ссылку другу, он по ней оформил страховку. Прошло уже больше 45 . 1000 банкимани до сих пор... Читать полностью

Добрый день, такой вопрос, брал рассрочку в квику из магазина техники, договор был на год, оплатил все досрочно, но информацию в БКИ они не передают

Добрый день, такой вопрос, брал рассрочку в квику из магазина техники, договор был на год, оплатил все досрочно, но... Читать полностью

Кредит на личные цели

Как воспользоваться одобренной заявкой?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отменить заявку на кредит в втб

Отменить заявку на кредит в втб можно мне? Читать полностью

Получить 1.000 бонусов за оформление на Газпромнефть ОСАГО

Получение 1.000 бонусов за оформление ОСАГО через Газпромнефть на banki.ru Читать полностью

Россельхоз банк хочу узнать статус заявки

статус заявки Читать полностью

Альфа банк, разблокировать счёт?

Здравствуйте! Есть доверенность на пользование счетами мужа, он сейчас в колонии , заблокировали счёт в альфа банке... Читать полностью

Акция «1000 ₽ в подарок на топливо»

Отправленный промокод недействителен!Скриншот с экрана отправил по электронной почте. Читать полностью

Когда будет начислен бонус 6000 руб. за открытие вклада в Газпромбанке и Альфа банке?

Спасибо за ответ, буду ждать.  Читать полностью

Непонимание что с Каско

Здравствуйте! Произвёл расчёт на сайте banki.ru, перезвонил сотрудник и предложил услуги. Вот уже несколько дней, я... Читать полностью

Как посмотреть свою задолженность по кредиту в приложении?

Не знаю как посмотреть свою задолженность Читать полностью

как изменить оценку в отзыве

Здравствуйте! Мной был оставлен отзыв о сбербанке, сейчас хочу изменить оценку в связи с оперативной помощью со сто... Читать полностью

Поздравления !!!

С наступающим вас новым годом!!! спасибо вам за то что вы есть! в новом году желаю вам ставить еще больше планы и и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк незаконно ограничивает доступ к продуктам.
Т-Банк

Ранее писала вопрос о том, что Т-банк сам увеличил платеж. Неделю пытались узнать, почему увеличили платеж. 20.02.2... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения

Александрова Мария, написал Читать полностью

Товарный кредит в днс
Совкомбанк

Здравсвуйте , я брала у вас кредит товарный, оплатила досрочно,26.09.2024, в январе узнаю, что мои данные проданы и... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте.Направила письмо.Убедительно прошу вас направить ответна в виде скана документа с синей подписью и печ... Читать полностью

Когда придёт оплата с отзыва
Альфа-Банк

Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата?  Читать полностью

23.02.2025 Другое
После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты
Альфа-Банк

здравствуйте, а сколько ждать ответ? Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают доступ в чат банка

Могу предоставить сканы и документы переводов и экономическое обоснование Читать полностью

Бонусы / Банкимани

Добрый день! 1) Есть опубликованный отзыв, но бонусов за него нет. Почему?2) Несколько дней уже смотрю как завис пе... Читать полностью

Проблема с мобильным-банком
Россельхозбанк

Добрый день!21 февраля в отделении банка получил карту Юнион пей, к ней же логин к личному кабинету, однако зайти в... Читать полностью

Блокировка счета
Альфа-Банк

Татьяна, меня немного напрягает ваш ответ, потому что его я вижу во всех других вопросах от ваших клиентов, интерес... Читать полностью

23.02.2025 Другое