25
Год назад была выдана IT-ипотека под 5%. 14.02.25 в 16:06 получила смс об изменении ставки на 17.5%. Изменения ключевых условий договора должны производиться способами, описанными в 6.4.9, 6.4.5. В банке не дают контактов для эскалации.
В п.6.1.43 имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки, но ни в этом пункте, ни в договоре в целом не прописаны санкции и временные ограничения, как, например, прозрачно описано в п 6.1.9. Стоит учесть, что даже при увольнении IT специалиста он имеет 6 месяцев льготы, если не будет нового устройства в аккредитованную организацию, что прописано подробно в п.4. Применение данной санкции в одностороннем порядке без официального уведомления Заемщика не является правомерным действием. При оформлении сделки менеджер обязан доносить не только об изменении условий при увольнении, но и о существовании иных действий, которые Банк применяет за рамками договора.
Не нужно дублировать мне нарушение п.4 (4.3). Ни один из этих пунктов не имеет информации и санкций к сотруднику, который не был уволен. С адреса "it-ipoteka@domrf.ru" мне предоставлен официальный ответ о том, что ставка будет возвращена на 5% при условии подписания доп.соглашения. 19.02.25 поступило доп.соглашение, где дословно банк просит: "заключить с Кредитором соглашение об изменении содержания Закладной, составленное с учетом изменений, соответствующих Дополнительному соглашению», осуществить все необходимые действия по передаче в Росреестр соглашения об изменении содержания Закладной и совершить все необходимые действия в отношении Закладной и соглашения об изменении содержания Закладной для выдачи ее Росреестром Кредитору."
А теперь вопросы:
1. Основной: прошу здесь изложить основания повышения ставки без официального уведомления и прозрачно прописанных правил в договоре Заемщика (договор изучен с юристом, оснований не найдено);
2. В связи с чем требуется составление и изменение Закладной? Она имеется, подписанная мной и зарегестророванная в Росреестре от 19.12.24 со ставкой 5%. Других документов я не подписывала о об изменении ставки на 17.5%, соответственно, новая Закладная не имеет смысла, так как я не производила оплаты по повышенной ставке и не заключала никаких иных доп.соглашений с Банком, что можно легко проверить в официальном приложении Банка, официальных письмах с Банком и отсутствии заказных писем от Банка на мое имя.
3. В связи с чем Банк обязует меня в принципе подписывать доп.соглашение на условиях, которые четко не прописаны в доп.соглашении? Банк просит подписать документ, где почему-то просит согласиться с нарушением п. 4.3, который не нарушен, при этом не прикладывает новую закладную. Как можно подписывать документ, соглашаясь заранее на все условия, которые не описаны?
Итого, прошу немедленно разобраться в ситуации и изменить ставку на 5% без дополнительных соглашений. Данное обращение сейчас же будет продублировано в ЦБ, также готовится с адвокатом жалоба на юр.адрес банка.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
какая комиссия при переводе через сбп больше 1 млн руб Читать полностью
Добрый день! При выдаче IT ипотеки должен ли банк отслеживать наличие у заемщика и созаемщика ранее взятой it ипоте... Читать полностью
Добрый день. 20 февраля 2025 г был в банк дом РФ в дополнительный офис,, Марьино по улице Люблинская 175 я предъяви... Читать полностью
Марченко ЕкатеринаРуководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»Зачем говорите не правд... Читать полностью
АватарМарченко ЕкатеринаРуководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»Добрый день!Спаси... Читать полностью
какая будет комиссия Читать полностью
Добрый день! Я заключила ипотечный договор 1 марта 2024 года по старым условиям льготной IT ипотеки и трудоустроена... Читать полностью
Екатерина, огромная просьба помочь оперативно решить вопрос по моему договору №0081-00070/ИКР-24РБ Дело в том, что... Читать полностью
деньги на счете банкиру есть почему не переводятся на вклад?? Читать полностью
Почему банк отказался мне в открытии вклада? договор на подписание предоставлял. подтверждала. Читать полностью
Добрый день! При выдаче IT ипотеки должен ли банк отслеживать наличие у заемщика и созаемщика ранее взятой it ипоте... Читать полностью
Добрый день. 20 февраля 2025 г был в банк дом РФ в дополнительный офис,, Марьино по улице Люблинская 175 я предъяви... Читать полностью
Добрый день! Я заключила ипотечный договор 1 марта 2024 года по старым условиям льготной IT ипотеки и трудоустроена... Читать полностью
27.11.24 банк заблокировал меня по 115 фз. Я сразу пошел в банк оставил заявление на закрытие счета, сказали что вы... Читать полностью
добрый день! в 2020 году оформили ипотеку, внесли деньги на эскроу-счет.Дом должен был быть сдан в декабре 2020 год... Читать полностью
На данном сайте размещено письмо банка, в котором указано, что банк принимает отчеты об оценке не только от рекомен... Читать полностью
Добрый день! Итак прошел месяц и 2 дня), документы выслал 15.01.2025 г.Далее письмо от банка.17 января, 10:33Добрый... Читать полностью
04.02.2025 я на Банки.ру задала вопрос о статусе поданного 10.01.2025 мною от имени взыскателя Лаг-на И.А. был пода... Читать полностью
Добрый день, процент. ставка по IT ипотеке стала 17,5% вместо 5%.Труд.книжку отправляла на эл.почту, уведомление о... Читать полностью
можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью
Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью
Вы будете мне отвечать на вопрос как конкретно с себя снять вашу блокировку по 161-ФЗ? Мне нужны конкрентные действ... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как удалить заявки на вклады, которыми не воспользовался? Спасибо Читать полностью
пользовался картой все устраивало. Условия хорошие. Но в один прекрасный момент я решил продать все скины в своей и... Читать полностью
42380386066491 вот трек номер 10ого февраля было вручено вам Читать полностью
В втб при переводе на другую карту пишет что Превышено количество попыток поиска получателя, что делать Читать полностью