Список вопросов
Ответ дан

разблокировка счета

20.02.2025 19:32
15
Ozon Банк

От: Джорухяна Андраника Гарегиновича

Дата рождения: 28.03.1990 г.

Паспорт гражданина РФ: 6817 № 988658

Выдан: 28.07.2017 г., Отделом УФМС России по Тамбовской области в Советском р-не гор. Тамбова

Адрес регистрации: 153020, г. Иваново, ул. Каравайковой, д. 92/26

Телефон: +7 (960) 5136060

Почта: Andranik180@gmail.com

Здравствуйте я являюсь клиентом озон банка активно пользовался картой но мой счет заблокировал банк по 115ФЗ предоставил все документи банку но счет не разблокировали более того пришлось закрыть счет. Хочу возобновить работу с озон банком. Я являюсь трэйдером и занимаюсь купли продажой крипто-валюты, работаю на площадке totalcoin. Есть все виписки из площадки с потверждением того что аккаунт являеться мойм. Занимаюсь официально все это зарегистровано в ФНС была здана деклорация 3НДФЛ за 2024г. Прошу пересмотреть моё заявление при необхадимости могу предоставить все документы заного.

Хотелось бы от банка получить положительное решение так как с моей стороны небыло ни каких нарушений, работа с вашим банком мне очень вожна.

Здравствуйте!

Регулятор-ЦБ и 115-ФЗ требуют от каждого банка следить за действиями по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы запросим документы и пояснения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту. Критерии, по которым находим такие операции - это внутренняя информация, не можем её разглашать.

Вы прислали в чат документы и пояснения. Мы всё проверили и не готовы снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт с переводом денег на реквизиты в другом банке.

Сейчас счёт закрыт. Восстановить его не получится. 

Вы сможете заново открыть Ozon Карту, но в целях информационной безопасности и предотвращения противоправных действий, повторная регистрация может быть временно недоступна. Обычно этот срок составляет 14 дней. Обращаю внимание, что Банк вправе отказать в заключении договора.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
42380386066491 вот трек номер 10ого февраля было вручено вам
Ozon Банк

42380386066491 вот трек номер 10ого февраля было вручено вам Читать полностью

Закрытие счёта в банке
Ozon Банк

Спасибо, Роман, за шаблонный ответ. Я вам полностью описал ситуацию и проблему - вы мне, как и в прошлый раз, друго... Читать полностью

Как подключить к ПВЗ услугу активация карт Озон? Что б сотрудники могли клиентам активировать карты. Что для этого нужно?
Ozon Банк

Как подключить к ПВЗ услугу активация карт Озон? Что б сотрудники могли клиентам активировать карты. Что для этого... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я активировать карту в пвз где нет данной услуги?
Ozon Банк

То есть приложение не даст выбрать ПВЗ в котором отсутствует услуга активации Озон карт-правильно я поняла? Читать полностью

Возврат денежных средств
Ozon Банк

Ну что там с моим вопросом??? Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я активировать карту в пвз где нет данной услуги?
Ozon Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я активировать карту в пвз где нет данной услуги? Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту и не снимают средства на другую карту бот по просту одно и то же пишет и ничего не делает, помогите снять мне деньги с озона

Здравствуйте, заблокировали карту и не снимают средства на другую карту бот по просту одно и то же пишет и ничего н... Читать полностью

Банк игнорирует разобраться не хочет и деньги удерживает
Ozon Банк

Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью

Как вернуть деньги и куда жаловаться?
Ozon Банк

Здравствуйте, 20.02.2025года, с моей карты озон была списана сумма 4950,на номер мтс, я эту операцию не осущесталя... Читать полностью

Закрытие счёта в банке
Ozon Банк

Роман, здравствуйте! Мне заблокировали счёт в Озон Банке, о чём я рассказал тут -https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как подключить к ПВЗ услугу активация карт Озон? Что б сотрудники могли клиентам активировать карты. Что для этого нужно?
Ozon Банк

Как подключить к ПВЗ услугу активация карт Озон? Что б сотрудники могли клиентам активировать карты. Что для этого... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Банк выдвигает невыполнимые условия для закрытия счета.
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт за "подозрительную операцию" на сумму 45000₽. Мои объяснения и документы остались без вниман... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Списание 199 руб с карты
Ozon Банк

Ozon списывает с моей карты другого банка за подписку, а подписки нет. Озоном я не пользуюсь уже год, подписку не о... Читать полностью

20.02.2025 Другое
мне заморозили счет как разморозить?
Ozon Банк

мне заморозили счет как разморозить? срочно нужны мои деньги Читать полностью

20.02.2025 Другое
Озон банк не отдаёт деньги
Ozon Банк

Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью

20.02.2025 Другое
115 фз заблокировали
Ozon Банк

Да я отправил письмо с документами 9 января , уже 19 февраля  Читать полностью

19.02.2025 Другое
приостановлены операции
Ozon Банк

приостановили операции.на сколько могут приостановить по закону?когда снимут огранечения?между своими счетами могу... Читать полностью

18.02.2025 Другое
115 фз заблокировали
Ozon Банк

заблокировли больше 45 дней назад , отправил письмо в Москву , трек номера нету , деньги так и не перечислили,  Читать полностью

18.02.2025 Другое
Как забрать Бонусы скидки для Озона
Ozon Банк

Здраствуйте, не могу забрать подарочный сертификат ОЗОНА. Пишет " Получение временно невозможно Попробуйте позднее"... Читать полностью

18.02.2025 Другое
Почему не могу со сбера перевести на озон деньги?
Ozon Банк

Зиновкина Марианна андреевна Читать полностью

17.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

Прошу сообщить результат по моему обращению. Спасибо. Читать полностью

Затягивание ответа и запрос на нереальные суммы по страхованию
Совкомбанк

30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью

Привезли симкарту - заблокировали банковскую карту
Т-Банк

Никому не рекомендую пользоваться экосистемой тбанка. а именно заказывать симкарту. у меня совчилась ситуация. Прие... Читать полностью

Как разблокировать карту?
Сбербанк

добрый вечер, обращался в банк по поводу блокировки карты, мне посоветовали перейти на данный сайт и написать после... Читать полностью

Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Длительно пытаюсь добиться успеха в том, чтобы мне исправили ситуацию со счётом. Кредитный счёт ну не открывается,... Читать полностью

добрый вечер

микрозайм Читать полностью

Списание денег без согласия
Сбербанк

У меня списали imp_cash-me tula g rus несколько раз: 21.02 в 8:15 350р; 21.02 в 8:15 250р; 21.02 в 8:14 250р. Хочу... Читать полностью

перевела деньги мошенникам
Т-Банк

можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью

Дискриминация со стороны банки ру (((
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью

21.02.2025 О банке
Лимиты на перевод 15 тыс в сутки
Альфа-Банк

Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью

21.02.2025 Другое