Здравствуйте Роман. Из-за неисправности смартфона пришлось купить новый. Перевел деньги на озон-карту, но оплатить не могу, так как вошел из другого устройства, нужно ввести пароль. Ни пароля, ни кодового слоаа не помню. Для восстановления доступа нужно заполнить анкету, ввести фото паспорта и свое. Около часа делал селфи с разным освещеним, но банк не "хочет" распознавать фото. В итоге лимит был исчерпан. Как теперь вернуть деньги? Если в течении часа не удалось авторизоваться, завтра будет то же самое.
Здравствуйте.
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Потребуется некоторое время для проверки информации. По результатам вернусь с ответом. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
42380386066491 вот трек номер 10ого февраля было вручено вам Читать полностью
Спасибо, Роман, за шаблонный ответ. Я вам полностью описал ситуацию и проблему - вы мне, как и в прошлый раз, друго... Читать полностью
Как подключить к ПВЗ услугу активация карт Озон? Что б сотрудники могли клиентам активировать карты. Что для этого... Читать полностью
То есть приложение не даст выбрать ПВЗ в котором отсутствует услуга активации Озон карт-правильно я поняла? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я активировать карту в пвз где нет данной услуги? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и не снимают средства на другую карту бот по просту одно и то же пишет и ничего н... Читать полностью
Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью
Здравствуйте, 20.02.2025года, с моей карты озон была списана сумма 4950,на номер мтс, я эту операцию не осущесталя... Читать полностью
Роман, здравствуйте! Мне заблокировали счёт в Озон Банке, о чём я рассказал тут -https://www.banki.ru/services/resp... Читать полностью
Сегодня 21.02.2025 Пришло ограничение на счета, я часто играю в букмекерских канторах онлайн это у нас разрешено и... Читать полностью
Здравствуйсте хотел узнать мне из-за подозрительного перевода заблокировали счета в озон банке сказали подозрительн... Читать полностью
Сняли деньги за подписку в 'Gamesport' без ведома, подключал подписку не я, и было два платежа 750р и 40р, в поддер... Читать полностью
15-02-2025г, я расплатился картой Озон Банка премиум за категорию Рестораны, банк мне не начислил Кеш Бек 5%,одни о... Читать полностью
Выведите пожалуйста быстрее деньгипо полдня отвечают в чате реквизиты предоставил не отвечают предоставил происхожд... Читать полностью
Вторые сутки пытаюсь вывести деньги по СПБ , по реквизитам, и снятие наличных везде отказ.Что происходит?! Читать полностью
можно вернуть деньги, если перевёл их мошенникам? Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью
Уже второй день пытаюсь перевести родсивенникам деньги через приложение Алифа-банка на телефоне и пишет, что лимит... Читать полностью
Вы будете мне отвечать на вопрос как конкретно с себя снять вашу блокировку по 161-ФЗ? Мне нужны конкрентные действ... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как удалить заявки на вклады, которыми не воспользовался? Спасибо Читать полностью
пользовался картой все устраивало. Условия хорошие. Но в один прекрасный момент я решил продать все скины в своей и... Читать полностью
42380386066491 вот трек номер 10ого февраля было вручено вам Читать полностью
В втб при переводе на другую карту пишет что Превышено количество попыток поиска получателя, что делать Читать полностью