Список вопросов
Требуется уточнение

После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты

21.02.2025 14:00
49
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обращался в интернет-приемную, фактуры у меня нет, так как обращался через адвоката к финансовому уполномоченному, но все другие банки ограничения сняли. В Альфе я не могу переводить по СБП на свой номер телефона или же пополнить мобильную связь по этому номеру. Вчера уже совершал переводы по СБП из Сбера и Т-Банка в Альфу, но из Альфы в эти банки перевод не проходит. В службе мониторинга говорят, что реквизиты все еще в базе данных ЦБ, но это не так, все банки ограничения сняли. Каким образом вы подключены к базе данных ЦБ и как что у вас эти списки обновляются? прошло уже 24 часа, но мои операции все так же приостанавливаются. Ваш банк единственный, кто сохранил обслуживание в течениие полугода моих споров и выяснений с ЦБ, не хотел бы менять его из-за такого недоразумения

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Звонки на домашний номер телефона
Альфа-Банк

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Начислили безумные проценты и не посмотрели даже обращение...
Альфа-Банк

Здравствуйте! В феврале 2024 после навязчивой рекламы оформил карту "год без процентов". Совершал по ней покупки до... Читать полностью

Не начислили вознаграждение за участие в акции
Альфа-Банк

Здравствуйте, участвовал в акции "10 недель до Нового года". В результате участия выиграл подарочные акции на опред... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Хочу оформить кредит в размере 200000
Альфа-Банк

Хочу оформить кредит в размере 200000 Читать полностью

Обновите банкомат в Калининграде
Альфа-Банк

Здравствуйт! Прошу вас, обновить банкомат Альфа-Банка! Ваш банкомат не умеет принимать наличные, это отвратительно!... Читать полностью

из-за ошибки приложения Двойной платеж в месяц по кредиту наличными
Альфа-Банк

я не подтвердал дейставия по смсприложение вылетело смс не приходилов итоге двойной платеж в месяц так и оставилипр... Читать полностью

Банк нарушает закон
Альфа-Банк

И даже тут по шаблонам отвечают... Читать полностью

Банк нарушает закон
Альфа-Банк

Пришла блокировка на все банковские карты от ЦБ РФ, по условиям 161-ФЗ блокируется доступ в приложение и карту, ден... Читать полностью

Выплата за отзывы.
Альфа-Банк

Добрый день. Такая проблема: альфа-банк выплачивал перед новым годом по 1000 рублей за каждый зачтённый отзыв, я ос... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Как вернуть деньги по Страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу оформить кредит в размере 200000
Альфа-Банк

Хочу оформить кредит в размере 200000 Читать полностью

из-за ошибки приложения Двойной платеж в месяц по кредиту наличными
Альфа-Банк

я не подтвердал дейставия по смсприложение вылетело смс не приходилов итоге двойной платеж в месяц так и оставилипр... Читать полностью

После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты
Альфа-Банк

здравствуйте, а сколько ждать ответ? Читать полностью

возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

ответа так и не получил Читать полностью

Невозможно зайти в профиль Альфа Инвестиции
Альфа-Банк

В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью

!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ БАНКА !!! Готовлю жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор
Альфа-Банк

Альфа банк безосновательно заблокировал мой счет по 115-ФЗ и искусственно создал основания для просрочки кредита. П... Читать полностью

Когда банк будет соблюдать закон?
Альфа-Банк

Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью

Навязывание услуг, обман
Альфа-Банк

Как известно, Альфа банк имеет ряд услуг для привлечения новых клиентов и поощрения имеющихся (рекомендуй дебетовую... Читать полностью

ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кредит можно взять .
Альфа-Банк

Гражданам из СНГ можно взять кредит . Читать полностью

Последние вопросы организациям
Верните вход в личный кабинет по паролю!
ВТБ

Все с вами ясно. Я уже перевела все деньги в другой банк. Продолжайте терять клиентов!  Читать полностью

Звонки на домашний номер телефона
Альфа-Банк

Это просто ужас, какова внутрянняя коммуникация внутри банка, и видимо даже не помогает записи звонков!!!!!Дело в т... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Проданный кредит из Росбанка
Т-Банк

Как я понимаю, банк просто тянет время, у меня через 3 дня платеж, которыц должен быть другим по условия договора.... Читать полностью

Я проверил в реестре контролируемых лиц там я есть карта Газпромбанка заблокирована, если уезжать домой в Казахстан можно разблокировать карту или как?

Если я не в России мне откроет доступ на счет? Читать полностью

Реструктуризация с пересмотром процентной ставки
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Обращалась по поводу реструктуризации по двум кредитным продуктам банка: кредит и кредитная ка... Читать полностью

Отзыв о банке не опубликован!

Добрый вечер!Оставил днем отзыв о Альфа банке.но я его не вижу,как отправленный! В чем причина? Читать полностью

Закрытые счета банка Озон
Ozon Банк

Добрый вечер,я подгоа документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с подпис... Читать полностью

Не отвечает техподдержка

Написал в теххподержку более недели назад до сих пор ничего не ответили Читать полностью

Банк не выдает деньги со счета
Сбербанк

Банк отказывается закрыть счет,говорят финмонинторинг запрещает им это делать,как я могу получить свои деньги ? Читать полностью

23.02.2025 О банке
можно отменить кредиты

можно отменить кредит Читать полностью